Leonardo Hotel Düsseldorf Airport - Ratingen

Bewertungen

1. Michael Scheller ★★★★★

   Ich komme gerne wieder, war sehr zufrieden mit meinem Aufenthalt. Das Bett war super, ich konnte perfekt schlafen was für mich in einem Hotel sehr wichtig ist. Das Ambiente war sehr schön und ich habe mich auf Anhieb wohl gefühlt. Das Personal war sehr freundlich, zuvorkommend und immer aufmerksam. Das Frühstücksbuffet war super, die Auswahl lies nichts zu Wünschen offen. Kleiner Wehrmutstropfen, der Milchaufschäumer an dem Kaffeeautomaten war eher Glücksspiel, aber das wäre auch das einzige was hier zu bemängeln war. Das kann und ist sicher schon behoben. Alles in allem ein sehr schönes Hotel das ich gerne bei meinem nächsten Aufenthalt in Düsseldorf wieder buchen werde.

   vor fast 11 Monaten
2. Chris B. ★★☆☆☆

   Wir haben dieses Hotel auf Grund des Standortes mit der Nähe zu Düsseldorf für einen Wochenendtrip ausgewählt. Wir haben als Familie zwei Zimmer gebucht. Dort ist positiv aufgefallen war, dass die nebeneinander liegenden Zimmer mittels Verbindungstür verbunden werden konnten. Kommen wir aber nun zu den deutlich größeren negativen Aspekten: Zunächst fiel auf, dass die Zimmer sehr kalt waren. In den Zimmern befand sich lediglich eine Klimaanlage, mit der man aber nicht heizen konnte. Bei der Rezeption sagte man uns, dass das System besage, dass mit der Heizung alles in Ordnung sei. Man sicherte uns zu, dass ein Haustechniker kommt. Da wir danach aber unterwegs waren konnten wir dies nicht überprüfen. Nachts hat meine Frau dann sogar mit einem Pullover geschlafen, da das Zimmer bei einer Außentemperatur von 7 Grad immernoch kalt war. Am nächsten Tag haben wir das Problem nochmal angesprochen. Plötzlich hatten wir in dem einen Zimmer einen Heizlüfter und in dem anderen einen elektronische Rippenheizung stehen. Von anderen Gästen haben wir bereits mitbekommen, dass dieses Problem kein Einzelfall ist. Weiterhin sind die Zimmer ganz schön in die Jahre gekommen. Kleinere Schäden in den Zimmern sind teilweise nur notdürftig geflickt, in den Badezimmern befindet sich vornehmlich im Bereich der Dusche Schimmel an den Dichtungen und Fugen. Auch die Minibar ist nicht sauber. Zudem wird bei der Beschreibung mit einem Pool und einer Sauna geworben. Ja, dies ist auch beides vorhanden, aber wirklich einladend ist dies auch nicht, zumal der noch nicht einmal zur mäßigen sportlichen Ertüchtigung sondern eher zum planschen taugt. Insgesamt zu viel Geld bezahlt für sehr, sehr wenig Leistung. Einfach enttäuschend.

   vor fast 11 Monaten

1. Anna ★☆☆☆☆

   Leider hat die Heizung in beiden Zimmern, die wir gebucht hatten, nicht funktioniert. Nach der ersten Beschwerde passierte leider nichts. Nach der zweiten Beschwerde wurden Heizlüfter ins Zimmer gestellt. Während unseres Aufenthalts fragten viele andere Gäste nach einer zusätzlichen Decke. Vermutlich wurde auch dort gefroren. Leider ebenfalls viele Spinnweben im Zimmer und Schimmel in der Dusche. Deshalb überhaupt nicht zu empfehlen. Sehr schade, weil es ein Geburtstagswochenende und ein Geschenk war. Positiv hervorheben möchte ich aber, dass der Check-Out bis 12 Uhr möglich ist und in der Lobby gratis Glühwein und Punsch zur Verfügung standen.

   vor fast 11 Monaten
2. Dagmar Binnebößel ★★★★★

   Haben eine Nacht hier verbracht. Wir waren sehr zufrieden mit der Sauberkeit, den Zimmern, dem guten Frühstück/ leckeren Burgern zum Abendessen und besonders dem freundlichen Personal. Den nahen Flughafen hat man kaum wahr genommen. Fitness/Hallenbad haben wir nicht genutzt, daher keine Rückmeldung dazu. Der Shuttle zum Flughafen war gut organisiert. Alles in Allem eine gute Wahl!

   vor 1 Jahr

1. Franziska Schneider ★★☆☆☆

   Wir haben das Hotel für eine Nacht gebucht da wir am nächsten morgen in Urlaub geflogen sind. Es ist 9 Minuten vom Flughafen entfernt und hat sich super angeboten. Im Hotel angekommen sah an der Rezeption alles super aus. Im Zimmer hat uns der Schlag getroffen. Große Spinnen (Schneider) in sämtlichen Ecken, aus dem Schrank in dem sich der Kühlschrank befindet, kam ein Käfer oder Schabe heraus gekrabbelt, überall Spinnenweben. In der Badewanne und auf dem Boden lagen überall Haare vom Vorgänger. Nachdem wir uns beschwerten, haben wir ein neues Zimmer bekommen. Auch hier waren an der Wand überall Popel und Spinnenweben. Das Frühstück war an sich gut und es gab genug Auswahl. Beim Auschecken war das Personal wenig beeindruckt von unserer Beschwerde. Es folgte keine Entschuldigung, Entschädigung o. ä. Selbst wenn es für eine Nacht war, hätte ich mehr Sauberkeit erwartet! Nicht noch einmal.

   vor 1 Jahr
2. Thomas Schmidt ★☆☆☆☆

   Das Hotel erfüllt eigentlich voll seinen Zweck Flughafennah zu übernachten und das Auto dort für die Reisezeit zu parken. Im Übernachtungspreis war der Parkplatz für eine Woche inkludiert. Man wird nach rechtzeitiger Anmeldung auch direkt zum Abflugterminal gebracht. Ebenfalls im Preis enthalten .Auf die Frage wie der Transfer zum Hotel zurück funktioniert erhielt ich die Antwort einfach das Hotel anrufen. Als Antwort erhielt ich aber nur lapidar, dass dieser Service seit 2019 nicht mehr existiert und ich ja schließlich oneway gebucht hatte. Mag sein das dies irgendwo vermerkt war, aber es war für mich nicht eindeutig ersichtlich. So musste ich für 15,60 Euro ein Taxi nehmen. Jetzt passt die Rechnung nicht mehr ganz. Für diese Gesamtsumme hätte ich mich für ein anderes Hotel entschieden welches den Shuttle hin und zurück anbietet. Deshalb kann ich das Hotel nur bedingt weiterempfehlen.

   vor fast 2 Jahren

1. Nick Woischwill ★★☆☆☆

   Hatte ein Zimmer für 2 Nächte gebucht bzgl der Handball EM. Da in der Stadt eine hohe Nachfrage war, stieg der Preis natürlich -> Angebot - Nachfrage. Das Hotel ist/soll ein 4 Sterne Hotel sein. Mein Aufenthalt in Kurzfassung: - Rezeption bis zu meinem Zimmer ca.3 Minuten Fußweg. Ich musste insgesamt 6!x hin und her laufen, da sich meine Zimmer Karte immer mal wieder löschte und ich sie permanent freischalten musste. Ärgerlich!!! - Pool. Wer schwimmen mag ist hier falsch, es ist eher eine größere Badewanne. Um reingehen um einfach nichts zu tun ist’s aber allemal ausreichend. - Sauberkeit. Ein GANZ großes Mango. Das Badezimmer Wasser dreckig, in der Wanne noch A*schhaare vom Vorgänger, die Toilette dreckig der Boden klebrig. Neben meinen Bett waren Flecken aufzufinden, sowohl die komplette Wand, als auch der Boden waren verschmiert. Evtl Milch oder Sahne ausgelaufen und nicht weggewischt. Wirklich jeder der das Zimmer betreten sieht das, das Reinigungsteam scheinbar nicht.. Teppich nicht gesaugt, alles sehr sehr staubig, also als Allergiker ist’s der Tod. Zimmer sehr dunkel, aber das ist halt so das würde ich jetzt Kern Kritik Punkt hinterlassen. Vielleicht sollte man einfach drüber nachdenken, die Teppiche rauszureissen, neuer Boden verlegen, und deine Lampe im Zimmer zu montieren. - Frühstück Allgemein Ausreichend, für den Aufpreis allerdings eine Frechheit. Klar braucht niemand 50 Variationen, für knappe 20€ erwarte ich das in einem (4)* Hotel! - Parkplatz Die meisten Hotels verlangen da mittlerweile Geld, ist halt so. Deshalb habe ich mit da auch nicht aufgeregt, ABER wenn kein Platz mehr da ist und man dies auch anspricht sollte man das Geld zurück bekommen. Was nicht der Fall, da ich es über eine Plattform gebucht habe und ich mich mit denen in Verbindung setzen müsste usw. (Aussage Rezeptionist) Abschließend würde ich sagen, dass es als (Flughafen Hotel) sein Dienst macht. Allerdings sollte man auf die Sauberkeit ein Auge setzen und die Frühstückspreise anpassen!

   vor fast 2 Jahren
2. Benjamin Westphal ★★☆☆☆

   Das Zimmer ist sehr klein, kaum Platz um sich zu bewegen. Zimmer Eiskalt, Heizung ohne Funktion gewesen. Es gibt nur eine Deckenlampe im Eingang, das heisst das einzigste Licht sind die Bettlampen, daher sehr dunkel. Sehr muffiger Teppichboden. Das WC ganz unten auf den Boden gesetzt, selbst für ein Kind sehr tief. Keine Dusche vorhanden, stattdessen eine verdreckte Wanne mit schmutzigen Fugen. Für den Parkplatz mussten wir 13€ extra zahlen, wenn ich hier lese mussten andere ungefähr im selben Zeitraum andere Preise zahlen, also auch dort hoch gegangen. Fürs Frühstück wurden 17€ verrechnet, was schon recht frech ist. Es gab zwar reichhaltige Auswahl, aber der Preis ist viel zu hoch. Um 23:00 Uhr konnten Getränke nur an der Rezeption und Bar bezahlt werden, keine Kartenzahlung möglich. Fürs schlafen in Nähe des Flughafens kann man das mal für eine Nacht machen, mehr aber auch nicht.

   vor fast 2 Jahren

1. AnnetteS ★★★★★

   Wir hatten einen schönen Aufenthalt für ein Wochenende. Die Zimmer sind gemütlich und sauber, die Matratzen sehr bequem. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Auch das Frühstück war sehr gut, viel Auswahl und alles frisch. Mit Bus und Bahn kann man das Hotel gut erreichen. Ich kann das Leonardo empfehlen.

   vor fast 2 Jahren
2. Alexandra Bauer ★★★☆☆

   Für eine Nacht völlig ausreichend. Das Frühstück ist reichhaltig und das Personal ist sehr freundlich. Vieles könnte modernisiert werden aber unser Zimmer war sauber. Der Eingangsbereich ist einladend und freundlich gestaltet. Pool und Saunabereich könnten etwas gepflegter sein. In solchen Bereichen sollte es schon einwandfrei sein. Wie gesagt für eine Nacht war es völlig okay:)

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen