Beherbergungsbetrieb in Stadtbezirk 1, Düsseldorf
MUZE Hotel Düsseldorf — Beherbergungsbetrieb in Stadtbezirk 1, Düsseldorf. Bewertet mit 4,4/5 bei 382 Bewertungen.
Prinz-Georg-Straße 126, 40479 Düsseldorf, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Moderne stylische Zimmer mit einem Hauch von New York Feeling. Leider extrem hellhörige Zimmer und eine extrem laute Lüftung / Klimaanlage oder Ähnliches - hat mich erst nach Stunden schlafen lassen.
Ich war in diesem Hotel schon mehrfach zu Gast, aber nach meiner letzten Erfahrung werde ich nicht zurückkehren. In meinem Fall wurde eine stornierte Buchung trotzdem als „No-Show“ abgerechnet, und trotz Kontaktaufnahme wurde mir der Betrag nicht zurückerstattet. Für mich ist das Kundenservice auf sehr schwachem Niveau, insbesondere als Gold-Mitglied der Hotelgruppe. Außerdem war das Zimmer sehr hellhörig, man konnte nachts deutlich Geräusche aus dem Flur und benachbarten Räumen hören, wodurch an erholsamen Schlaf kaum zu denken war. Das Zimmer wirkte außerdem etwas muffig und das Frühstück fand ich qualitativ eher enttäuschend – besonders im Vergleich zu anderen Hotels in Düsseldorf. Düsseldorf hat viele Alternativen, und auch innerhalb der Accor-Gruppe gibt es Häuser, die meiner Meinung nach deutlich besseren Service und Komfort bieten. Ich würde dieses Hotel daher nicht weiterempfehlen.
Super klasse Hotel in idealer Lage. Sehr sauber, super freundliches Personal und ganz tolle Zimmer. Highlight war beheizte Toilette… Hotel hat Kooperation mit nahegelegener Tiefgarage und kann vor Ort gebucht werden. Zimmer sind stylisch und sehr schön. Absolute Empfehlung!
Wunderschön eingerichtete Zimmer und auch dem Rest des Hotels fehlt es nicht an Stil. Jedoch funktionierte die Klimaanlage nicht, so wie sie es an heißen Tagen sollte und der Fernseher ist nicht am Bett sondern bei einem Sofa, das sehr unbequem ist. Rezeption noch etwas unerfahren aber freundlich.
Stylishes Hotel für Geschäftsreisende – top Lage und Service! Ich war geschäftlich in Düsseldorf und das MUZE Hotel war die perfekte Wahl. Die Zimmer sind modern, komfortabel und sehr sauber – ideal zum Abschalten nach einem langen Arbeitstag. Besonders das bequeme Bett und das gut ausgestattete Badezimmer haben mir gefallen. Der Service war professionell und freundlich, das Personal stets hilfsbereit. Die stilvolle Lobby mit Lounge-Bereich eignet sich super zum kurzen Arbeiten oder Entspannen zwischendurch. Zentrale Lage, ruhige Atmosphäre – ich komme gern wieder bei meiner nächsten Geschäftsreise!
Klein aber fein. Das Hotel liegt zentral gelegen. Man erreicht die Altstadt gut zu Fuß. Was ist besonders hervorragend fande: Der Barkeeper, trotz das er schon Feierabend hätte, hat er uns noch Getränke gemacht, Mega! Ansonsten waren die Zimmer sehr schön eingerichtet mit teilweise hochwertigen Materialien (Naturstein im Bad). Das Frühstück war lecker mit einer guten Auswahl. Man muss beachten es ist kein Parkplatz dabei. Kann es absolut weiter empfehlen.
Waren für eine Nacht im Sky Zimmer und es war wirklich sehr schön. Das Zimmer ist schon was besonderes vom Ausblick bis zum WC ( verrate nicht zuviel). Die Dusche war klasse, selten so einen mega Wasserdruck gehabt. Alles war sauber und das Bett sehr bequem, endlich mal ein Hotel mit vielen Kissen. Personal ist sehr freundlich. Das Frühstück war für die Möglichkeit vollkommen in Ordnung, es war frisch, wir sind satt geworden und die Auswahl war absolut ausreichend. Die Lage ist super, nebenan ein tolles Restaurant. Eine Empfehlung ist auch ein Spaziergang im nahegelegenen Park. Die Parkmöglichkeiten sind etwas schwierig aber ansonsten gibt es nix zu bemängeln.
Sehr schön eingerichtetes und detailverliebtes Hotel. Wir hatten ein Zimmer im 5. Stock mit toller Aussicht und einem sehr bequemen Bett mit jeweils 2 großen, flauschigen Kissen pro Person - total gut. Es gibt außerdem eine Nespressomaschine auf dem Zimmer. Das Bad ist auch eine kleine Besonderheit, weil… ach, findet es selbst heraus :) Einzig das Frühstück wusste nicht so recht zu überzeugen, für die einzige Kaffeemaschine, die leider auch noch sehr langsam war, musste man sich ca. 20 Minuten anstellen und auch ansonsten war ein bisschen „der Wurm drin“ was das Nachfüllen der Speisen betraf (und wir waren nicht etwa kurz vor Ende des Frühstücks da, sondern ca. 2 Stunden vorher). Ansonsten ist aber zumindest theoretisch eine für die Größe des Hotels recht große Auswahl verfügbar, es gibt auch eine vegane Auswahl an Aufschnitt etc. Alles in allem würden wir das Muze guten Gewissens weiterempfehlen und auch erneut buchen, sofern es uns mal wieder nach Düsseldorf verschlägt.
Wir haben für eine Nacht das XL-Balkon Zimmer genommen und mit Einrichtung und Sauberkeit war ich auch sehr zufrieden. Blöd war nur, dass das Zimmer keinen Balkon hat, was bei dem Namen irgendwie irreführend ist. Am Zimmer selber habe ich ansonsten nur die Tür zum Badezimmer zu bemängeln, die unfassbar laut quietscht. Das Frühstück hat mich leider auch nicht überzeugt. Im Grunde hatte man alles was man braucht, aber bei dem Preis hätte ich einfach mehr erwartet. Wer ein typisches Frühstücksbuffet von großen Hotels erwartet, wird hier eher etwas enttäuscht. Grundsätzlich kann ich das Hotel auch aufgrund der Lage empfehlen, das Preis-Leistungsverhältnis finde ich aber nicht ganz passend.
Adresse: Prinz-Georg-Straße 126, 40479 Düsseldorf, Deutschland.
Telefon: +49 211 3611560.