limehome Düsseldorf Stresemannstr.

Bewertungen

1. aaa ★☆☆☆☆

   Leider absolut katastrophal. Wir mussten das Zimmer spontan ein paar Stunden vorher buchen. Daher kein Problem, dass das Schlafsofa nicht bezogen war. Jedoch war die Matratze komplett versifft, ein Blutfleck war zu sehen, und es war keine Bettwäsche im Zimmer vorhanden. Die Mitarbeiterin im Kundenservice gab an, sie werde das klären und sich melden. Zwei Stunden später musste ich erneut anrufen, da sich niemand mehr gemeldet hatte. Dann wurde uns gesagt wir müssten extra in die Unterkunft zurück fahren um Fotos zu machen, damit der Vorgang weiter bearbeitet werden könne. Das haben wir gemacht, obwohl wir eigentlich gerne einen schönen Abend mit der Familie verbringen wollten. Jedoch meldete sich wieder niemand zurück. Wir waren inzwischen nochmal in der Stadt unterwegs, als wir eine Stunde später die Nachricht erhielten, dass wir ein neues Zimmer mit neuem Code bekommen hätten. Später wieder am Zimmer angekommen mussten wir feststellen, dass der alte Code nicht mehr nutzbar war und wir so keinen Zugang mehr zum alten Zimmer und zu unserem Gepäck hatten! Erneut mussten wir (zum vierten Mal heute) die Hotline kontaktieren, es war bereits 23Uhr. Auch im neu zugeteilten Zimmer gab es keine Bettwäsche und die Couch war nicht beziehbar! Alles in allem eine absolute Frechheit bei einer Unterkunft, für die man so viel Geld bezahlt hat. Ganz abgesehen davon, dass unser kompletter Aufenthalt davon ruiniert wurde. Ein absoluter Alptraum und nicht zu glauben, dass ein Unternehmen mit so etwas durchkommt.

   vor fast 11 Monaten
2. EnjoyToast ★★★★☆

   Das Hotel ist für den Preis echt nicht schlecht. Es war alles sauber bis auf ein Zusatzkissen, was wir gleich zu Beginn weg gelegt haben. Das Zimmer war Recht geräumig und das Badezimmer echt richtig schön und sauber. Was ich als negativ empfinde ist, dass der Außenzugang zum Hotel oft nur sehr schwer funktioniert hat, weil das eingabepad aus dem letzten Loch pfeift. Außerdem sind die Wände ziemlich dünn, also hört man schon mal, was da jemand nebenan so macht.. Service war im Endeffekt nicht existent, haben nie jemanden gesehen und Betten, Handtücher etc. wurden bei uns in 4 Tagen nie gemacht oder geändert, vielleicht wenn man länger bleibt. Netflix hat auch nicht funktioniert... Alles in allem aber nicht schlecht für den Preis.

   vor 1 Jahr

1. Melanie Seeber ★★☆☆☆

   Hotel selbst bietet kein Frühstück an. Die Frühstückslocation ist zehn Gehminuten entfernt und öffnet morgens erst ab 9:00 Uhr als Geschäftsreisende ist somit ein Frühstück nicht möglich. Eine Kostenerstattung der 14 € wird nicht vorgenommen. Telefonisch Kundenservice freundlich, jedoch ohne Entscheidungskompetenz. Die Zimmer sind schön und Für den Preis okay. Der elektronische Zugang zum Hotel sowie zum Zimmer funktioniert nicht immer einwandfrei. Keine schöne Aussicht.

   vor 1 Jahr
2. Rinoa Heartilly ★☆☆☆☆

   Sind für 2 Tage in dem LimeHome Hotel. Die Zimmer sind sauber. ABER unser Wasser im Waschbecken lief nicht ab. Habe den Support kontaktiert, die dann das Problem via Ticket an das Serviceteam In Düsseldorf weitergeleitet haben. Nichts geschah….. ich sollte Fotos schicken( habe ich getan nachdem ich im Zimmer war). Man wartet ja nicht den ganzen Tag auf dem Zimmer. Traurig es gibt keinen smart TV bzw. Das Smart ist nicht freigegeben. Man kann hier nur Free TV schauen, wer tut denn sowas ? Parkplatz GIBT es KEINE. Kann man nur auf gut Glück buchen, wenn man vor Ort ist. 30€ pro Tag..

   vor 1 Jahr

1. L P ★★★★★

   Ich fand den Aufenthalt sehr gut. Ich kann nur keine Anmerkungen machen für zukünftige Gäste. Wir hatten eine nette Suite mit Balkonen auf beiden Seiten, alles geräumig und schön ausgestattet. Wenn man aber den Geruch von indischem essen nicht gut ertragen kann sollte man besser nicht auf den Balkon gehen. Der Fernseher mit Couch ist durch einen kleinen Flur vom Schlafzimmer getrennt. Wenn man also zum einschlafen wirklich Fernsehen braucht ist das auch ein bisschen kontraproduktiv. Für uns war das beides kein Problem und daher bewerten wir den Aufenthalt sehr gut. Vielen lieben Dank.

   vor 1 Jahr
2. eventas - excellence in event staffing ★☆☆☆☆

   Ich habe eine Unterkunft im Limehome Düsseldorf gebucht. Leider war der online check-in nicht möglich, eine andere Möglichkeit wird nicht angeboten. Man muss ein Selfie hochladen, leider heißt es die ganze Zeit, dass die Berechtigung der Kamera-App fehlt, um ein Foto machen zu können. Ich habe alles versucht, sogar die App neu installiert, aber vergeblich. Man kann das Foto auch nicht hochladen, sondern kann das Foto nur aus der App heraus machen, was eben leider nicht funktioniert. Werde jetzt auf die Schnelle eine andere Unterkunft buchen... 200 Euro zum Fenster raus geworfen!

   vor fast 2 Jahren

1. Nina Matthies ★★★★★

   Alles mehr als super ! Wir hatten das Apartment Nummer 004, für 134€ die Nacht gebucht. Es war sehr sauber und die Ausstattung einfach toll. Es gab Kaffee und Tee. Natürlich alle Küchen Utensilien, eine heiße Dusche, einen Fernseher mit einer ausziehbaren Wandhalterung, ein Mega weiches Sofa und ein sehr bequemes Bett. Hier könnte man wirklich wohnen und sich we wohl fühlen! Das check inn lief komplett online und man kommt dann mit einem 4 steigen Code ins Zimmer. Die Tiefgarage kostet 10€ und bestellt man telefonisch.

   vor fast 2 Jahren
2. Sabrina K. ★☆☆☆☆

   Ich bin bereits zum dritten Mal in der Unterkunft, weil ich das Konzept toll finde und unterstützen möchte. Die anfänglichen Schwierigkeiten habe daher ich wohlwollend hingenommen. Der dritte Besuch ist jedoch der letzte, das ist nicht mehr zu entschuldigen. Das Bett ist voller Haare und Flecken, der Überwurf ist ekelig schmutzig. Das Zimmer stinkt penetrant nach Rauch- der richtig tief in den Textilien zu sein scheint, trotz Rauchverbots. Der Kleiderschrank wurde offenbar nicht gesäubert, dieser ist voller Müll und das zusätzliche Bettzeug für das Schlafsofa offenbar benutzt und reingeknautscht. Definitiv keine Empfehlung! Nachtrag: ich habe nach rund 2.5 Stunden ein neues Zimmer bekommen, dass sauber ist. Neues Problem: die Wände scheinen aus Papier. Nebenan ist eine Gruppe Männer, und man hört jedes Wort, jedes Besteckklappern, einfach alles. Was ist hier bloß passiert?

   vor fast 2 Jahren

1. Claudia Hanf ★★☆☆☆

   Wir waren für zwei Tage in Düsseldorf zu Besuch und haben „Limehome“ als Unterkunft gebucht. Wir sind in das Zimmer gekommen und es war alles schmutzig, der ganze Boden war voller Haare und Flusen. Daraufhin habe ich der Putzkolonne Bescheid gegeben und es kam eine Dame, die kurz vorne im Küchenbereich gesaugt hatte. Ich hatte mich mit Limehome in Verbindung gesetzt und es wurde mir 10 % Vergütung angeboten und das am nächsten Tag geputzt wird. Als wir nachmittags ins Zimmer kamen, war es weiterhin dreckig, es wurde nichts unternommen. Ich würde diese Unterkunft nicht weiter empfehlen, da Preisleistung nicht stimmt. Uns wurde auch per Telefon ein Stellplatz zugesagt. Daraufhin kam eine E-Mail, dass nur noch für eine Nacht der Stellplatz gebucht werden kann und nicht für zwei Nächte. Als wir dann bei der Hotline angerufen hatten, wurde uns mitgeteilt, dass man für eine Nacht keinen Stellplatz buchen kann nur für den kompletten Zeitraum. Alles in allem fand ich diese Auskunft sehr unprofessionell.

   vor fast 3 Jahren
2. Verena Schlenker ★★★★★

   Ich war anfangs sehr skeptisch aufgrund der doch sehr unterschiedlichen Bewertungen. Wir waren für zwei Übernachtungen dort und waren von der Unterkunft begeistert. Sie war sauber, das Bett gemütlich und die Lage top. Wir würden dort jederzeit wieder übernachten.

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen