Ich war heute das 2mal(und nicht das letzte mal) da. Ich schwebe..... Eine Wunderbare Gesichtsbehandlung, super tolle Fußpflege und mehr. Ich kann Sie jedem ans Herz legen. Entspannung und Pflege pur. Super liebevoll, ganz tolle Beratung.vielen Dank ich freue mich jetzt schon auf meinen nächsten Termin.
Habe meiner Mutter letztes Jahr einen Gutschein in Wert von ca 100 Euro geschenkt. Terminvereinbarung fast unmöglich, wenn es mal geklappt hat wurden Termine nicht eingehalten. Entweder stand man vor verschlossener Türe ohne vorherige Absage oder die Termin wurden verlegt und wieder abgesagt. Auf Anrufe und SMS wurde nicht reagiert. Absolute abzocke dieser Laden.
Ich habe oftmals versucht, einen Termin zu bekommen, ohne Antwort, teils hatte ich einen online gebucht, und jedes Mal wurde ich versetzt. Das ganze nun dreimal hintereinander. Die Inhaberin hat es vielleicht nicht nötig und nicht verstanden, was Dienstleistungen wohl beinhalten. Während andere sich wegen der Pandemie noch darum reißen, Kunden zu bekommen, ist das hier Fehlanzeige. Ich bin enttäuscht und kann diesen Kontakt nicht empfehlen.
Ganz schlechter Service! Am 30.05. für den 08.06. online einen Termin vereinbart, der mir auch bestätigt wurde. Zu besagtem Termin öffnete niemand in der Praxis...trotz mehrfachem Klingeln blieb die Tür verschlossen und bei dem Versuch jemand telefonisch zu erreichen, hatte ich lediglich das Vergnügen mit dem Anrufbeantworter! Bis heute hat sich auch niemand deswegen bei mir gemeldet....viel Fahrerei für nichts ....also ich werde hier sicher nicht nochmal einen Termin vereinbaren!
Wir sind einfach nur enttäuscht. Über Groupon Termin vereinbart für gestern Abend 19:15 Uhr. Der Gutschein sollte gestern am Geburtstag meiner besten Freundin eingelöst werden für sie. Wir waren um 7 vor Ort und standen bis knapp halb 9 im Regen vor verschlossener Tür. Auf Klingeln reagierte niemand und auch am Telefon kam nur eine Bandstimme "Ich bin zur Zeit in Behandlung". Der Tag war damit gelaufen und ich kann nur jedem abraten, sich in dieser Praxis einen Termin zu machen.
Mein Mann und ich hatten mehre Behandlungen über Groupon gekauft , am Anfang hat auch noch alles super geklappt dann aber hätte ich meine letzte 60 min. Ganzkörpermassage bekommen sollen , was leider seid Mai bis heute nicht stattgefunden hat. Das erste mal kam die Absage weil Frau Heise erkrankt war, hatte ich auch vollstes Verständnis für, dann hat mein Mann einen neuen Termin für mich gemacht, als ich dann in der Praxis ankam hieß es nur : Ach , sie haben sich nicht mehr gemeldet somit habe ich den Termin gestrichen ! Wieso ich mich bei einem festgelegten (schriftlich mit Datum und Uhrzeit ) noch mal vorher melden soll , habe ich bis heute nicht verstanden! Es wurde ein neuer Termin vereinbart der mir dann wieder auf Grund Erkrankung von Frau Heise abgesagt wurde mit der Bitte um neue Terminvorgaben meinerseits. Die ich dann auch per SMS an sie weitergeleitet habe und darauf nie wieder was von ihr gehört habe. Wir haben jetzt angemerkt Ende September. So gut wie es angefangen hat , so enttäuscher bin ich jetzt ! ! Werde diese Praxis auch in meinem Freundes und Bekanntenkreis nicht weiter empfehlen.
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