Ich bin seit über 20 Jahren Kundin und mehr als nur zufrieden. Tolles Team, immer flexibel auch bei vollem Terminkalender. Achtung: die neue Adresse lautet Breite Str. 26!
Als ich mich dazu entschied meine Lippen pigmentieren zu lassen, bin ich schnell auf Nail and Skin Aesthetix gestoßen. Das Beratungsgespräch bei Britta von Herz war vielversprechend und ich habe mich sofort wohl in ihrer Gegenwart gefühlt. Sie gab mir das Gefühl in guten Händen zu sein. Nach dem 1. Mal war ich schon sehr zufrieden aber leider ist jede Haut, jeder Körper und jeder Mensch anders. Und so musste bei mir desöfteren nachgestochen werden, um meiner Haut und meinen Ansprüchen gerecht zu werden :) Britta hat stets ihr Bestes gegeben um mich letztendlich glücklich zu machen. Sie hatte viel Geduld und dafür bin ich ihr sehr dankbar. Britta ist nicht nur professionell, nein, sie ist vorallem ein so liebenswerter und ehrlicher Mensch, bei dem man sich sofort gut aufgehoben fühlt. Die Atmosphäre ist toll und ich liebe meine Lippen sooo sehr!!! Da nimmt man die Schmerzen doch gern in Kauf! ;) Ich kann also nur 5 Sterne geben!!! ♡
Ich war Ende Dezember hier, um meinen Gutschein einzulösen und mir eine Maniküre machen zu lassen. Die Maniküre an sich ist gut gemacht worden und das Personal war sehr freundlich. Als ich dann allerdings mit dem Gutschein zahlen wollte, kam es zu Problemen. So wurde bemängelt, dass der Gutschein schon zu alt sei und dieser nicht mehr eingelöst werden könne. Da ich nach Erhalt des Gutscheins aber extra angefragt hatte, wie lange dieser gültig sei (3 Jahre) und Anfang des Jahres schon einen Teil des Gutscheins eingelöst hatte, wies ich daraufhin, dass dieser sehr wohl noch gültig sei (nämlich bis Ende des 3. Kalenderjahres nach Kauf). Daraufhin wurde mir gesagt, dass wir ja schon fast 2020 hätten. Da ich darüber Unverständnis zeigte, ging sie zu ihrer Chefin, die ebenfalls feststellte, dass der Gutschein noch einzulösen sei. Auch hier wies die Dame noch mal daraufhin, dass das Jahr ja schon fast vorbei sei. Ihre Chefin wies dann nochmals daraufhin, dass der Gutschein noch gültig sei. Daraufhin kam schon das nächste Problem - auf dem Gutschein ist kein Wert verzeichnet und mein Gutscheincode war nicht mehr im selbst angefertigten Gutscheinbuch zu finden. Ich hatte Glück, dass mir die Dame dann geglaubt hat, weil ich einen Zettel dabei hatte, wo der Wert draufstand, da ich nach Erhalt des Gutscheins im Salon nachgefragt hatte. Ich kann nur sagen, dass die Arbeit dort gut ist aber man wohl eher nicht versuchen sollte, dort Gutscheine einzulösen, denn das war anscheinend alles andere als erwünscht.
Nie wieder Gutschein! Wird nicht eingelöst. Ich habe einen Gutschein über Maniküre geschenkt bekommen. Als ich ihn - innerhalb der gesetzlichen Frist! - einlösen wollte, wurde mir die Leistung verwehrt! Diskussion und Verweis auf die rechtliche Lage half nichts. Ich kläre gerade noch, wie ich bzw. meine Freundin das Geld für den Gutschein wieder bekommen können. Auf jeden Fall wird niemand aus unserem Freundeskreis hier mehr hingehen.
Sehr freundliche Mitarbeiter, die perfekt arbeiten. Auch die Geschäftsräume sind sehr sauber und ansprechend. Es wird sofort nach Getränken gefragt. Alle sind sehr höflich und hilfsbereit. Auch die Arbeiten an den Nägeln sind wirklich super. Alles ist fünf Sterne + wert.
Das nail & skin aesthetix befindet sich in der Am Bach 6, 33602 Bielefeld, Deutschland
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