Bei Fragen wird man schroff abgewiesen. Auch an der Kasse fehlt ein Mindestmaß an Freundlichkeit, kein Lächeln, kein Hallo/Tschüss. Ein unangenehmes Einkaufserlebnis, das Eindruck hinterlässt.
Leider kann man nicht jederzeit zu den Öffnungszeiten Unkrauvernichter bei Hagebaumarkt Dormagen käuflich erwerden, wenn mal wieder der angeblich einzige Verkäufer, der einen Schlüssel für den Schrank hat nicht oder nicht mehr anwesend ist. So muss man doch wieder auf den Versandhandel (Amazon) zurückgreifen. Eigentlich möchte man ja die Geschäfte vor Ort unterstützen damit diese bleiben. Na ja Hagebaumarkt Dormagen sieht das offensichtlich anders. Sehr schade und kundenunfreundlich !!
Leider war mein heutiger Einkauf bei hagebau von einer sehr enttäuschenden Erfahrung an der Kasse geprägt. Statt einer freundlichen Begrüßung oder zumindest eines neutralen Services hatte ich das Gefühl, die Kassiererin eher bei ihrer Pause als bei der Arbeit zu stören. Ein derart unfreundliches Auftreten habe ich schon lange nicht mehr erlebt. Gerade im direkten Kundenkontakt sollte ein Mindestmaß an Freundlichkeit selbstverständlich sein – ein Lächeln oder ein kurzer Gruß hätten schon gereicht. Schade, denn das Angebot im Markt ist gut, aber durch solche Erlebnisse bleibt ein negativer Eindruck hängen.
Service Null Man wartet eine Ewigkeit auf einen Mitarbeiter. Entsprechend ist auch die Höflichkeit 1. Höflichkeit hat nichts mit Urlaubszeit zu tun 2. Ich war eben in einem anderen Baumarkt, der etwas weiter entfernt ist. - Dort war der Service sehr gut warum können Sie das nicht auch. 3. Hin und wieder bin ich auch im Hagebau-Markt in Bergneustadt. Auch dort ist der Service sehr gut, auch in der Urlaubszeit. Vielleicht besuchen Sie mal Ihre Kollegen dort.
Wollte heute nur eine Pflanze kaufen, aber draußen wie drinnen sind die Pflanzen total lustlos und ungepflegt aufgestellt. In jedem anderen Baumarkt ist es wesentlich gepflegter. Hier geht es nicht um ein welkes Blatt oder Unordnung, weil gerade neue Pflanzen einsortiert werden. Die Pflanzen sind seit längerem und auf Dauer vernachlässigt. Lasst die Pflanzenabteilung drinnen sowie draußen einfach weg oder holt euch Mitarbeiter mit Sachverstand rein ... Obwohl das auch jeder ohne grünen Daumen besser in Schuss bringen könnte ... Wenn das der erste Eindruck vom Markt sein soll den ich draußen sehe, dann gute Nacht ...
Als baumarkt um die Ecke völlig ausreichend, sehr nettes Personal. Warenangebot ist ein wenig eingeschränkt.
Gut sortiertenr Baumarkt. Konnte auf Anhieb finden, wonach ich gesucht hatte. Auch war da ein fachkundiger Berater in der Lampenabteilung, der sehr gut weitergeholfen hatte. Komme gerne wieder.
Etwas unfreundliches Personal...fragt man nach etwas..wird man durch den halben Laden geschickt und sucht trotzdem weiter. Hat sich nicht viel geändert in den letzten 10 Jahren. Kassiererinnen jedoch freundlich.
Super Geschäft,man bekommt fast alles was man benötigt um Garten, Haus oder Carport zu vergrößern. Mitarbeiter sind freundlich und vor Ort wenn man sie benötigt. Holzzuschnitt, Malerzubehör man wird richtig gut empfohlen. Ich bin zu frieden.
Das hagebaumarkt befindet sich in der Kieler Str. 33, 41540 Dormagen, Deutschland
Sie erreichen das hagebaumarkt unter +49 2133 25290
Zum hagebaumarkt gelangen Sie über den folgenden Link