Unfähige Kassiererin, Nachdem ich ewig an der einzigen Kasse mit echtem Personal anstand schickt diese mich weg und " informierte" mich das die Ware zu wiegen sei. Da der einzige Drucker der diese Ware per Stückzahl, nicht Gewicht, auszeichnet nicht eingeschaltet war wendete ich mich diesbezüglich an die Kassiererin die behauptete es gäbe in zwei Nebengängen weitere Geräte.Stimmt natürlich nicht was ich mir bereits dachte da ich diese abgegangen war. Durch Zufall nen anderen Mitarbeiter entdeckt( wenig Personal daher schwer zu finden) half dieser mir weiter und I h stand erneut in einer langen Schlange. Besser woanders hin fahren. Zeit spart man bei Suche nach fähigen Personal wieder ein
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Bewertungen
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Hexe Lilly ★☆☆☆☆
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Gitta Schröder ★★★★★
Ein wirklich schöner Baumarkt, in dem man eigentlich alles findet. Ich war im Bauhaus, weil ich ein paar Farben und etwas fürs Badezimmer brauchte. Überraschenderweise habe ich sofort einen Mitarbeiter gefunden, was ja nicht immer selbstverständlich ist. Ich habe ihm gesagt, was ich suche und wir sind dann gemeinsam zu den passenden Abteilungen gegangen. Er hat mir erklärt, welche Farben empfehlenswert sind und welche eher weniger. Dabei hat er weder versucht, mir die teuersten Produkte anzudrehen, noch behauptet, dass die günstigen automatisch schlecht sind. Am Ende haben wir uns für eine gute mittlere Preisklasse entschieden. Auch im Badezimmerbereich habe ich genau das gefunden, was ich wollte. Insgesamt war der Mitarbeiter sehr kompetent und freundlich. Ich gehe auf jeden Fall gerne wieder hin.
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Klaus N ★★★★☆
Hier bleiben Hantwerkerträume nicht nur Phantasie. Alles was der Heimwerker braucht, kann Mann und Frau hier finden. Lobenswert die Eisenwaren-Abteilung. Bleche, Rundstahl, Flach und Formstahl. Zuschnitt auf Wunsch. Großer Baumatterialbereich im Drive-In. Mein Kritikpunkt, Mitarbeiter muss man oft suchen und zur Auskunft "überreden".
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Daniel Schock ★☆☆☆☆
Achtung beim parken hier! Abzocke droht. Bauhaus Plakat besagt 3 Stunden und darunter ein Plakat eines dubiosen ,,Parkplatz Management“ nur 2 Stunden. Bis auf ein ,, gebe ich weiter“ juckt es niemanden an der Info. Gleicht schon fast einem Betrug. Da sollte man sich fragen ob im Baumarkt die Preisschilder mit dem Kassensystem übereinstimmen. Auch sehr fraglich das die Info einem sagt,, safeplace“ ist bei uns nicht mehr relevant, aber ich frag mal nach. Antwort der Kunde darf nur 2 Stunden stehen. Fazit nehmt mal sofort eure Plakate ab und irritiert nicht eure Kunden mit falschen Ausssgen.
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Muhammed Ömer Baypara ★☆☆☆☆
Wir haben im Bauhaus Köln Kalk sechs Türen inkl. Wohnungseingangstür bestellt inklusive Aufmaß, Einbau und allem, was dazugehört. Leider wurde die Arbeit nicht vollständig erledigt: • Es wurde kein Acryl gezogen, • die Wand rund um die neue Eingangstür wurde nicht verspachtelt, • und es wurde nicht klar kommuniziert, dass Malerarbeiten nicht enthalten sind. Andere Fachfirmen, bei denen wir zuvor Angebote eingeholt hatten, hatten solche Punkte offen besprochen und auch Malerarbeiten mit einkalkuliert. Bevor die Türen eingebaut wurden, wollte ich ursprünglich noch eine Markise kaufen. Der Preis für das Aufmaß wurde von Bauhaus gestrichen, weil sie offenbar davon ausgingen, dass ich die Markise definitiv dort kaufe. Als ich mich nach den Türproblemen jedoch gegen den Kauf entschied, kam drei Monate später plötzlich eine Rechnung über 49 € ohne Erklärung, einfach nur, weil ich die Markise nicht genommen habe. Fazit: Schlechte Kommunikation, unvollständige Ausführung und fragwürdiger Umgang mit Zusatzkosten. Für mich leider keine Empfehlung.
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M B ★★★☆☆
Da auch auf Nachfrage keine Kasse mit einem Menschen besetzt war, habe ich die Ware wieder zurück ins Regal gebracht und bin zu einem anderen Baumarkt gefahren. Self-Service-Kassen unterstütze ich nicht. Sie rauben den Menschen mittelfristig die Arbeitsplätze. Zudem mag ich den kurzen zwischenmenschlichen Austausch an der (normalen) Kasse. Ganz davon abgesehen, gibt es nicht einmal Rabatt, wenn man schon alles selbst machen soll. Viele Leute und Angestellte sehen das ähnlich, machen aber (wie häufig) nichts dagegen..
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P S ★★★★★
Riesen Baumarkt. Hier findet sich definitiv alles. Mitarbeiter reichlich auf der Fläche anwesend und auch ansprechbar. Preislich halt etwas weiter oben unterwegs. Dafür sehr gepflegter Laden. Nichts liegt hier an der falschen Stelle.
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S F ★★☆☆☆
Service ist eine Katastrophe. Ich hatte keine passende Münze für den Einkaufswagen dabei. Also bin ich in den Markt hinein um Geld zu wechseln. Dies war angeblich nicht möglich, sie dürften es nicht. Ein Chip für den Einkaufswagen wurde mir auch nicht angeboten. Also konnte ich als Frau alleine eine ganze Türzarge ohne Einkaufswagen durch den Markt und bis zum Auto schleppen. Auch dabei wurde mir keine Hilfe angeboten. Ganz prima liebe Mitarbeiter!
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Florian Fußberger ★★★★★
Sehr guter Laden. Es gibt alles was man als Heimwerker braucht. Es ist nur manchmal schwierig einen Verkäufer/in zu finden wenn man fragen hat.
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Margit Dick ★★★★☆
Viel Auswahl und sehr hilfsbereiter Verkäufer. Nur von der Pflanzen Abteilung war ich nicht so begeistert. Preise sehr hoch und viele Pflanzen sahen nicht besonders gut aus. Da besteht noch Handlungsbedarf bei der Pflege. Auch nervig war,dass an manchen Pflanzen kein Preis stand und man erst zur Kasse laufen musste um den Preis zu erfragen.
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Häufig gestellte Fragen
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