JYSK Oldenburg Oldenburg (Oldb)

Bewertungen

1. peach 2104 ★☆☆☆☆

   Wir haben bei Jysk ein Bettgestell und zwei Lattenroste bestellt. Das Bett wurde immerhin schnell geliefert – doch seitdem ist nur Frust angesagt. Für die Lattenroste hieß es ursprünglich, die Lieferzeit betrage 4–7 Wochen. Inzwischen warten wir seit über 9 Wochen, und erst nach mehrmaligem Nachfragen wurde uns mitgeteilt, dass es noch einmal rund vier Wochen länger dauern soll! Was uns wirklich ärgert: Niemand von Jysk hat sich von selbst gemeldet, um über die Verzögerung zu informieren. Kein Anruf, keine E-Mail, keine Entschuldigung – einfach gar nichts. Auch ein Entgegenkommen oder eine echte Lösung wurde uns nicht angeboten. Stattdessen hieß es, wir könnten die Lattenroste selbst aus einer anderen Filiale abholen – diese liegt allerdings rund 30 km entfernt, und selbstverständlich auf eigene Fahrtkosten. Das ist wirklich eine Zumutung! Zur Krönung erklärte ein Mitarbeiter lapidar, der Lieferant fahre nur los, wenn es sich „lohnt“. Offenbar sind wir als Kunden einer kleineren Filiale also nicht lohnend genug, um zeitnah beliefert zu werden. Ehrlich gesagt ist das ein Unding! Von einem großen Möbelhaus wie Jysk erwartet man Zuverlässigkeit, Transparenz und zumindest ein Minimum an Kundenservice. Dass zahlende Kunden so behandelt werden, ist enttäuschend und schlicht inakzeptabel.

   fast 8 Monate vor
2. Ute Müller ★★★☆☆

   Filiale von Jysk. Eher klein und daher nicht viel Auswahl im Verkaufsraum.

   fast 8 Monate vor
3. Heinrich ★☆☆☆☆

   Mehr Kundenunfreundlichkeit geht nicht! Mitarbeiterin mit Montagsgesicht! Mussten draußen warten weil erst in fünf Minuten Öffnet. Sollten mal die Mitarbeiterin schulen!!!!

   1 Jahr vor

1. Klaus Dierke ★★★★★

   Großartige Auswahl, freundliche Mitarbeiter,geräumiger Parkplatz, sehr empfehlenswert.Danke.

   fast 2 Jahre vor
2. Jenso ★★★☆☆

   Begrüßung naja..10% Aktion bei Newsletter Anmeldung funktioniert nicht wegen Netzproblemen im Haus, unfreundlicher Umgang mit Kunden ( nicht nur mit mir ) Danke..Möbel kaufe ich zukünftig woanders.

   fast 2 Jahre vor
3. Power Lady ★★★★★

   Es ist ein großer Geschäft. Sehr gut aufgeräumt. Die netten Verkäuferinnen sind sehr Geduldig mit manchen Kunden. Freundlich und hilfsbereit. Bei meiner Angelegenheit wurde mir sehr geholfen. Ich bin super zufrieden.

   fast 2 Jahre vor

1. Uwe Brankhorst ★☆☆☆☆

   Leider nicht gut zu bewerten. Der Berater wusste nicht mal welche Matratze uns anbieten sollte. Am Ende hat er unsere Telefonnummer aufgeschrieben und wollte sich am nächsten Tag bei uns melden mit einem Angebot. Bis heute nichts gehört. Das ist schlechter Service.

   fast 3 Jahre vor
2. Morika Rowo ★★★★★

   Habe heute Laternen gekauft, für die Adventszeit vor der Tür fehlt mir was. Bin hier fündig geworden, genügend Auswahl, verschiedene Sorten, Größen, Preise... bin sehr zufrieden und habe wieder mehr gekauft, als ich wollte ;-D Ich kaufe hier gern ein, weil die Beratung nett ist, man muss nicht lange warten, man findet immer etwas und zur Not wird bestellt. Die Laternen sind schon mit Kerzen bestückt und adventlich geschmückt. Advent kann kommen :-D

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen