Postbank Filiale Geestemünde, Bremerhaven

Bewertungen

1. T N ★☆☆☆☆

   Wir fahren extra von Nordenham nach Bremerhaven um ein paar klitzekleine Bankgeschäfte zu erledigen, da es ja in Nordenham nicht mehr möglich ist, da der Privatkundenbereich der Postbank nur noch ein ungewolltes Übel ist und man eine Filiale nach der anderen schließt. Jedenfalls sind die Mitarbeitenden der Filiale am Hauptbahnhof sicherlich ganz nett, das einzige was allerdings bei dem Job stört ist der Kunde! Mit pampigen Antworten und schnippischen „da ist der Automat“, vergrault dieser Mitarbeiter nun wieder einen Kunden. Zwei Girokonten, vier herkömmliche Sparbücher, ein Depot und ein Tagesgeldkonto lösen wir jetzt auf. Irgendwann ist genug. Postbank - ADE!!!

   fast 9 Monate vor
2. Fischer ★★☆☆☆

   Ist leider nur noch eine reine Postbank. Bis September 2025 war es die Hauptfiliale der Deutschen Post in Bremerhaven. Eine klassische Postfiliale scheint es seitdem in Bremerhaven nicht mehr zu geben. Durch Zettel an der Scheibe wird man für Angelegenheiten die Briefe und Pakete betreffen auf einem Kiosk im der Nähe verwiesen. Natürlich kann jedes freie Unternehmen seine Filialen schließen wie es möchte, aber gerade für etwas ältere Menschen ist es besonders schade. Meiner Meinung nach dürfte sowas bei Unternehmen die jahrelang staatliche Zuschüsse erhalten haben und der Staat Anteilseigner ist oder zumindest mal war eigentlich nicht passieren. Die jetzt noch in dem Gebäude vorhandene Postbank ist noch ganz in Ordnung. Mir kam es allerdings so vor dass es durch die reduzierte Anzahl an Mitarbeitern bzw. Schalterplätze besonders zu den Stoßzeiten zu längeren Wartezeiten kommt.

   fast 10 Monate vor
3. La-Royce ★★★★★

   Ich bin sehr zufrieden mit der Postfiliale in Geestenmünde.Die Mitarbeiter sind durchweg freundlich und kompetent. Egal, welches Anliegen ich hatte, wurde mir stets schnell und unkompliziert geholfen. Ob es um das Versenden von Paketen oder die Abholung von Briefen ging, die Angestellten waren immer hilfsbereit und haben sich Zeit genommen, um alle Fragen zu beantworten. Man merkt, dass hier ein guter Kundenservice großgeschrieben wird. Ich kann diese Filiale nur empfehlen und werde auch in Zukunft gerne dort meine Anliegen klären. Vielen Dank an das Team!..

   1 Jahr vor

1. Dennis Rauch ★★★★★

   Sehr kompetent und vor allem freundliche Hilfe bekommen. Alles ging super schnell und hat mir wochenlang warten erspart. Vielen Dank dafür.

   1 Jahr vor
2. June ★★★★☆

   Wie eben persönlich am Schalter versprochen, gibt es für den freundlichen Service 5 Sterne. Auch kurz vor der Mittagspause oder vor Feierabend sind die Herrschaften gut gelaunt und für einen Streifen Tesa, um den Umschlag zu fixieren, ist auch noch Zeit! Das Einschreiben kam jedoch nicht wie versprochen am nächsten Tag an, sondern erst drei Tage später.

   1 Jahr vor
3. Jason W. ★★★★★

   Es war sehr wenig los, ich konnte so zum direkt dort hin und die Konto Legitimation ging auch schnell. Außerdem war der Mitarbeiter auch sehr höflich und hilfsbereit. Hätte es aufgrund einiger anderen Bewertungen als schlimmer dedacht.

   fast 3 Jahre vor

1. Cosmolux 2000 ★★★★★

   Ich war mit einer Generalvollmacht in Originalausführung und mit Siegel, die explizit Kontoauflösungen einschloss bei zwei Postbank Filialen: Bei der PB Bremen Domsheide wurde ich von einer Frau Faul unfreundlich abgefertigt, das ginge nicht, ich benötigte die Unterschrift meiner 96jährigen Mutter, die dazu aber nicht mehr in der Lage ist. Zuvor habe ich 20 Minuten in einer elend langen Schlange gestanden. Vor mir war ein alter Mann, der dort ebenso lange stehen musste und zwar nur, um Überweisungsträger zu holen, man würde sie ihm nicht mehr zuschicken. Es wurden ihm von Frau Faul ein paar ausgehändigt, die Bitte nach weiteren wurde von ihr abgelehnt. Ich bat sie um den Namen des Filialleiters, den sie mir nicht geben wollte. Für ca. 25 Menschen waren zwei Personen da, wobei der eine mindestens 20 Minuten mit einem einzigen Kunden beschäftigt war, wie lange genau kann ich nicht beurteilen, weil ich gegangen bin. Was ist die Postbank für ein unflexibler, kundenunfreundlicher und schwerfälliger "Verein", zumindest in Bremen. Ich werde dies in einem Leserbrief an den Weser Kurier noch einmal zum Ausdruck bringen. Zweiter Versuch in Bremerhaven: Bei der PB Bremerhaven am Bahnhof war niemand vor mir, hier waren ebenfalls zwei Personen für den Schalterdienst zuständig. Ich habe dort schon einmal einen sehr hilfreichen Mitarbeiter erlebt und dieses Mal hatte ich mit einer Frau Hielsemann zu tun. Diese Dame war nicht nur sehr freundlich, sondern verständnisvoll und sehr engagiert, um für mich eine zufriedenstellende Lösung zu finden und führte deshalb sogar Telefonate. Es wurde dann ein Weg gefunden und ich möchte Frau Hielsemann auf diesem Weg noch einmal für ihre hilfreiche Unterstüzung danken. Was für ein Unterschied zu Bremen. Auch dies geht an den WK als Leserbrief.

   fast 3 Jahre vor
2. Johanna Canady ★☆☆☆☆

   Am Montag den 21.8. um 11 Uhr war meine 77jährige Mutter in der Filiale, weil sie Hilfe gebraucht hat um ihr Onlinebanking einzurichten. Der Herr am Schalter hat ihr nicht nur nicht geholfen, er hat sie zudem noch angefahren und beleidigt. Zuletzt hat er sie mit den Worten "Verschwinde" aus der Filiale geschmissen. Meine Mutter war den Tränen nahe und hat am ganzen Körper gezittert. Ich bin entsetzt über dieses Verhalten. Und noch schockierter bin ich, dass dieses Ereignis kein Einzelfall zu sein scheint. Es kann nicht sein, dass bereits mehrere Menschen auf das unmögliche Verhalten dieses Mitarbeiters aufmerksam gemacht haben und der Herr trotzdem noch sein Unwesen treibt. Meine Mutter traut sich in die Filiale nicht mehr hinein. Unter solchen Umständen wird sie sicher nicht Kundin bei der Postbank bleiben.

   fast 3 Jahre vor
3. Yonama Heller ★★★★★

   hatte ein sehr nettes Gespräch und eine tolle Beratung :) mein Problem wurde sofort Gelöst würde immer wieder zu der Dame gehen oder allgemein dahin um mich zu beraten lassen.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen