Sehr gut strukturiert und sauber. Sehr große Verkaufsfläche sowohl drin als auch draußen. Nettes Personal. Gute Angebote.
Sehr enttäuschend – mangelhafte Gewährleistungsabwicklung trotz klarer Sachlage Ich habe meinen Kaminofen am 20.11.2023 im Hagebaumarkt Steinhagen (Linnenbecker) gekauft. Nach nicht einmal zwei Jahren Nutzung ist die Glasscheibe an der Ofentür gebrochen. Die Ursache war kein Bedien- oder Überhitzungsfehler, sondern ein abgerissener Befestigungsbolzen an der Tür, der die Scheibe spannte. Dieser Bolzen sitzt hinter der Scheibe und ist nicht der direkten Hitze ausgesetzt, was einen Überhitzungsschaden physikalisch ausschließt. Ein solcher Bruch ist eindeutig ein Konstruktions- oder Materialfehler – kein Verschleiß. Trotzdem wurde mein Gewährleistungsanspruch vom Hersteller am 09.10.2025 durch Herrn Schleufe abgelehnt – mit der pauschalen Behauptung, der Schaden sei durch „Überhitzung“ entstanden. Eine technische oder physische Prüfung des Geräts wurde nie durchgeführt; die Ablehnung stützt sich ausschließlich auf Fotos. Laut einem unabhängigen Fachmann für Kaminöfen, der sich die Bilder angesehen hat, sind die Dichtungen unversehrt und hell, also keinesfalls verbrannt – was die Überhitzungsbehauptung vollständig widerlegt. Damit wurde die Entscheidung ohne sachgerechte Untersuchung getroffen und steht im Widerspruch zu den Pflichten aus § 434 BGB (Sachmangel) und § 439 BGB (Nachbesserungspflicht). Wer so mit Kunden umgeht und eine nachvollziehbare Gewährleistungsprüfung verweigert, zwingt diese praktisch zur Einschaltung eines Sachverständigengutachtens – dessen Kosten (mehrere hundert Euro) nach § 280 BGB selbstverständlich zu ersetzen sind, wenn sich die Ablehnung als unbegründet herausstellt. Fazit: Keine sachliche Prüfung, keine faire Klärung, stattdessen pauschale Ablehnung. Ich kann vom Kauf solcher Geräte und vom Service dieser Marke nur abraten. Wer Wert auf verlässliche Gewährleistung und seriöse Kundenbetreuung legt, sollte sich sehr genau überlegen, hier zu kaufen.
Ich habe hier jedes Jahr eine 11 kg-Gasflasche für den Camper getauscht. Die Preise für eine solche Füllung liegen anderswo im Schnitt bei 25 Euro. Bei Linnenbecker nun schon 32,72 Euro! Für was? Habe mich nun umorientiert und bekomme die Füllung für 23 Euro. Es steht jeden Tag ein Dummer auf ... Im Übrigen ist die Auswahl im Baumarkt relativ schlecht. Meist findet man nicht das was man sucht, ist Benzin verfahren und holt sich dann das Gesuchte im Internet.
Das Personal ist immer sehr freundlich und hilfsbereit. Leider ist das Angebot im Sortiment nicht so reichhaltig wie bei anderen Mitbewerbern.
Schöner Baumarkt mit großem Sortiment. Tolle Beratung von echt netten Mitarbeitern! Haben eine schicke Gartensitzgruppe gekauft. Leitung Frau Bicking ist sehr kompetent und hat auf jede Frage direkt eine Antwort. Danke schön, kommen wieder.
Ich war das erste Mal hier. Fand es hier sehr aufgeräumt und gut sortiert. Zur Bedienung kann ich noch nichts sagen, brauchte sie nicht. Komme bestimmt wieder.
Prima Angebote. Nett, zuvorkommend, kompetent. Antworten Online schnell. Der weitere Weg hat sich auf jeden Fall gelohnt. Kommen gern wieder.
Praktischer, gut sortierter Baumarkt vor Ort. Es gibt selten die Situation, dass man das gesuchte nicht findet. Zur Weihnachtszeit gibt es sogar eine gute Abteilung mit Weihnachtsdeko.
Typisch Baumarkt halt. Wenn man jemanden sucht oder eine Kompetente Beratung braucht findet man niemanden. Und wenn hat derjenige gerade keine Ahnung und der Kollege oder die Kollegin die es hat ist nicht da...
Das Hagebaumarkt befindet sich in der Woerdener Str. 12, 33803 Steinhagen, Deutschland
Sie erreichen das Hagebaumarkt unter +49 5204 91140
Zum Hagebaumarkt gelangen Sie über den folgenden Link