Richard Grotemeier GmbH

Bewertungen

1. W. R. ★☆☆☆☆

   Extrem unfreundlicher und unverschämter älterer Herr an der Kasse der Haushaltswaren! Streitete lauthals und unprofessionell mit einer Kundin über mehrere Minuten, dass es fast unmöglich war sich als Postkunde mit der Dame hinter dem Tresen zu unterhalten. Als ich ihn freundlich darauf hinwies, dass es unangemessen laut sei, bekam ich auch mein Fett weg. Das nennt man Kundenfreundlichkeit im Hause Grotemeier.

   vor 1 Jahr
2. Andre Helis ★☆☆☆☆

   Anfangs gelockt mit guten Preisen. Die Kommunikation ist dann leider sehr schlecht gewesen. Die Fähigkeiten der Montage-Mitarbeiter sind ok, allerdings kamen die Herren zum Einbau unseres Garagentores ohne das passende Werkzeug und ließen sich vor Ort von anderen Handwerkern aushelfen und die Bolzen für die Befestigung geben - ohne Worte. Dann gab es einen Einmessfehler für die Garagennebentür. Einsicht oder Suche nach einer Lösung- Fehlanzeige. Der Fall ging seitens Firma Grotemeier direkt an deren Anwalt, da wir die nicht passende Tür nicht zahlen wollten. Keinerlei Bemühungen seitens Grotemeier das Problem einvernehmlich zu lösen. Erst als unser Anwalt nach viel Hin und Her einen Vergleich anbot, willigte man ein, wohlwissend, dass gerichtlich die Niederlage drohte. Wir hatten als Bauherren lediglich keine Zeit/Kraft das Ganze gerichtlich auszutragen. Alles in Allem nicht zu empfehlen. Noch nie mit einem Unternehmen zusammengearbeitet, dass so wenig einsichtig und unprofessionell war (und wir haben mit dutzenden Bauunternehmen im Rahmen unseres Hausbaus zu tun gehabt). Nachher ist man immer schlauer.

   vor fast 2 Jahren

1. Bernd Schröder ★★★★★

   Ich war heute hier. Ein sehr schöner Laden. Habe einen Schlüssel nachmachen lassen. Ich bin schon lange nicht mehr so freundlich behandelt worden wie hier. Und das von ganzem Personal. Auch für Fragen anderer Produkte. Danke an diesen Leuten. Eins plus.

   vor fast 2 Jahren
2. Johannes Moormann ★★★★★

   Hatte mir ein Problem im Torantrieb eingefangen :-( Fa. Grotemeier hat mich auf einen Samstag unterstützt, und das Problem gelöst!!! Super Firma, super Service!!!! Danke

   vor fast 2 Jahren

1. Hartmut KOSSEK ★☆☆☆☆

   Habe letztes Jahr einen Mähroboter von Stihl gekauft. Dieses Jahr ging er in Reparatur. Nach 4 Wochen endlich zurück. Nach 2 Stunden wieder zurück gebracht. Hauptplatine defekt. Jetzt 4 Wochen später immer noch Nicht zurück . Bis dato kein Feedback von denen erhalten. Ich bin maßlos enttäuscht von der Firma. Werde dort nichts mehr kaufen. Überlege einen Rechtsanwalt einzusFirma absolut nicht zu empfehlen. chalten.

   vor fast 3 Jahren
2. Thomas Koch ★☆☆☆☆

   Leider haben wir nach dem Verkaufsgespräch kein Angebot erhalten. Es ist einfach nur schade, wenn ich als potenzieller Käufer, mehrfach ein Termin genannt bekomme und dann das Angebot nicht kommt. Für mich ist das ein Fehlmanagement, denn wenn zu viel Arbeit anliegt, sollte ich überlegen Personal einzustellen, oder dem Kunden eine klare Absage erteilen, die dann ja wenigstens ehrlich ist.

   vor fast 5 Jahren

1. Thomas Bunte ★★★★★

   Ein echter von-bis Laden. Von Glas und Porzellan, über Werkzeug und Maschinen, bis zu Gartenmöbeln und noch viel mehr. Und das mit kompeten, hilfsbereiten und freundlichen Team und passenden Preisen. Auf jeden Fall eine Empfehlung.

   vor mehr als 8 Jahren

Häufig gestellte Fragen