Die Echtholzmöbel haben eine gute Qualität und man kann beispielsweise Küchenschränke viele Jahre nachkaufen. Leider schließt das Geschäft Anfang 2025, da der Mietvertrag nicht verlängert wurde. Hoffentlich wird schnell ein neuer Standort in Hannover gefunden.
Schöne Halle und schöne Möbel, besonders die Polstermöbel sind preislich sehr fair. ABER Mitarbeitende chaotisch/wenig eingearbeitet, extrem unterschiedliche Angaben zu Lieferzeiten, anfangs wurden uns vier Wochen gesagt, dann „das dauert immer 8 Wochen“, mittlerweile warten wir drei Monate auf die Matratze…
Die Möbel sind sehr hochwertig und dennoch Preiswert. Leider ist das Personal völlig unkoordiniert. Sobald mehr als zwei Kunden im Geschäft sind wird es chaotisch. Rechnungen werden ebenfalls noch handschriftlich geschrieben.
Eigentlich ein schöner Möbel-Laden mit guter Auswahl. Wollten dort kurz nach neuen Esszimmer-Stühlen schauen. Nach ca 30min hatten wir schon was in näherer Auswahl genommen und wollten wieder fahren. Da gab es das böse Erwachen: RundS arbeitet anscheinend mit der Abzocker-Firma Fairparken zusammen. 30Euro wegen einer vergessenen Parkscheibe. Das zeigt, wie kundenfreundlich das Unternehmen ist.....
Die Möbel sind schön, kann leider aber nichts zur Qualität sagen, da ein Mitarbeiter schon sehr unfreundlich war und ich die Lust direkt verloren habe noch weiter mit ihm zu kommunizieren, geschweige denn etwas zu kaufen. Ich fragte nach einem Wickeltisch um das Kind zu wickeln, O-Ton Mitarbeiter: der ist kaputt, es ist auch nicht vorgesehen, das Eltern hier ihre Kinder wickeln. ??? Was ist das für eine Aussage? Im Laden gibt es Kindermöbel (Wickeltische, Betten, etc.) und sogar einen Spielebereich für Kids (der echt cool ist). Wenn man keinen Wickelbereich hat, ist es ok, aber diese Aussage? Unmöglich.
Die Möbel sind schön, kann leider aber nichts zur Qualität sagen, da ein Mitarbeiter schon sehr unfreundlich war und ich die Lust direkt verloren habe noch weiter mit ihm zu kommunizieren, geschweige denn etwas zu kaufen. Ich fragte nach einem Wickeltisch um das Kind zu wickeln, O-Ton Mitarbeiter: der ist kaputt, es ist auch nicht vorgesehen, das Eltern hier ihre Kinder wickeln. ??? Was ist das für eine Aussage? Im Laden gibt es Kindermöbel (Wickeltische, Betten, etc.) und sogar einen Spielebereich für Kids (der echt cool ist). Wenn man keinen Wickelbereich hat, ist es ok, aber diese Aussage? Unmöglich.
Von 6 Esszimmerstühlen die von nur 2 Personen (Normalgewicht) regelmäßig genutzt werden sind nach nur 3 Jahren mittlerweile alle mindestens einmal repariert. Die Holzunterkonstruktionen knarzen, knacken und brechen das es ein Trauerspiel ist. Reklamation oder Kulanz sind hier nicht zu erwarten, da der Service nach dem Kauf geradezu unterirdisch ist. Bloß nicht dort kaufen, die Qualität wird hier nur suggeriert.
Haben hier ein Sofa bekommen, mit dem wir nun absolut zufrieden sind! Das Möbelgeschäft selbst bot viele Ausstellungsstücke zum Anschauen und Probesitzen. Preis-Leistung in unseren Augen vollkommen angemessen. Lieferung auch problemlos. Insgesamt also eigentlich 5 Sterne. Deutlichen Abzug jedoch für den Berater, der in unseren Augen nicht nur ziemlich inkompetent war, sondern auch noch nicht zusammenpassende Maße und Modellnummern auf dem Kauf-Schein notiert hat. Die Folge: Das ursprünglich gelieferte Sofa passte nicht in unsere Wohnung und wir mussten nochmal viele weitere Wochen auf das gewünschte Sofa warten. Der Berater selbst sah das Problem nicht - inzwischen wären wir bei einer Bewertung von 1 bis 2 Sternen - ein Kollege hat den (auf dem Kauf-Schein ja auch ersichtlichen Fehler) immerhin eingestanden, dann vernünftig beraten, sich geringfügig entgegenkommend gezeigt und sich nach der finalen Lieferung sogar noch mal erkundigt, ob jetzt alles passt. Für uns ist es dennoch insgesamt teurer geworden und hat deutlich länger gedauert als angekündigt. Von daher: Wir würden hier definitiv nochmal etwas kaufen, dann aber ggf. auf einen kompetenteren Berater (die es hier ja auch gibt!) und auf eine Übersicht mit Modellnummern, Maße und Preise bestehen. Und damit sind wir bei insgesamt 3 Sternen.
Eine schöne coole Auswahl an richtigen Holzmöbeln! Nur hier findet man Möbel die nicht aus geklebten Spanplatten mit Kunststofffundierung sind und Holz imitieren wollen. Aber echtes Holz hat natürlich seinen Preis. Trotzdem, es macht Spaß hier durch zu stöbern und zu schauen, was es alles gibt! Die Halle an sich ist auch allein aus rein Konstruktiver Sicht sehr interessant!
Das RS-MÖBEL GmbH Hannover befindet sich in der Göttinger Str. 16, 30449 Hannover, Deutschland
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