KMH - Kopmann Mayer Handelsgesellschaft mbH

Bewertungen

1. Nicole .Kuhlert ★☆☆☆☆

   So billig wie die Preise, ist auch die Qualität. Der letzte Schrott. 4 Gartenstühle aus Teak nach der ersten Saison kaputt. Der Teaktisch hatte von Beginn an Mängel, über die ich nach 50€ Preisnachlass hinweggesehen habe. Auf meine Reklamation der Stühle per eMail, einige Monate nach dem Kauf, bekam ich keine Antwort des Verkäufers. Auch telefonisch nicht erreichbar. Ein von mir hinzugezogener Tischler meinte, dass eine Reparatur aufgrund minderwertiger Ware nicht lohnenswert sei. Ich rate vom Kauf der Teakholzmöbel der Firma KMH ab. Die Produkte sehen vielleicht schön aus und die Preise sind verlockend aber das war es dann auch. Qualität in Holz und Verarbeitung und Service sind hier nicht gegeben.

   vor fast 2 Jahren
2. Dirk Rödenbeck ★☆☆☆☆

   Wir haben im letzten Jahr 2 Stck. Adirondack-Stühle aus Teak-Holz bei KMH gekauft. Einer kam schon defekt an, wurde aber umgetauscht. Der Zusammenbau gestaltete sich teilweise schwierig weil die Bohrlöcher für die Schrauben nicht immer passten... - Jetzt sind nach einem Jahr die Schrauben teilweise korrodiert oder zerbrochen - das kann passieren - das unangenehmste: KMH antwortet weder auf E-Mails noch auf Telefonanrufe!!! Verkauf ja - Service leider NEIN !!! Keine Kaufempfehlung...

   vor fast 2 Jahren

1. Ulla Beeker ★☆☆☆☆

   Sehr schlechte Qualität der erworbenen Rattan Sitzgruppe, Material bricht nach einer Saison an vielen Stellen komplett auseinander, obwohl sie eher selten genutzt wurde. Bei angezeigter Reklamation bezieht die Firma sich auf ihr Recht, dass der Käufer einen Nachweis über die schlechte Qualität per Gutachten erbringen müsste. Foto reichten hier nicht aus, obwohl diese Bände sprechen. Als Beispiel veröffentliche ich mal ein Foto des Tisches auf dem eine Glasplatte liegt. Das Material war also gar keiner Belastung ausgesetzt. Dafür soll man dann ein Gutachten erstellen lassen ??? Die kleine Sitzgruppe war ihre 550 € absolut nicht wert.

   vor fast 2 Jahren
2. Shahzeb Iftikhar ★☆☆☆☆

   Absoluter Quatsch Laden. Empfehle dringend die Finger davon zu lassen. Mein Anliegen wurde einfach nicht weiterverarbeitet und danach ist auch keiner mehr ans Telefon gegangen. Kauft lieber woanders.. Faiz

   vor fast 3 Jahren

1. Monika Radink ★★★★★

   Ich habe Online ein Sideboard bestellt. Die Lieferung erfolgte schnell, leider gab es einige Transportschäden. Meine Reklamation wurde umgehend bearbeitet und ich erhielt eine wirklich großzügige Gutschrift. Vielen Dank an die nette Mitarbeiterin Frau Rahn

   vor fast 3 Jahren
2. Helmut Wille ★★☆☆☆

   "Gartenbank Bank Sitzbank Holzbank Teak Bauernbank Parkbank 2-sitzer Holz KMH" PREISVORSCHLG SENDEN Ich hatte mir bei Ebay diese Bank gekauft. Sie wurde mit 219,-€ mit Preisvorschlag angeboten. Nach 3 Preisvorschlägen die einfach nicht beantwortet wurden, habe ich bei KMH angerufen. Man sagte mir, dass Ebay das ungefragt so einstellt. Völliger Quatsch, Ebay stellt gar nichts ein. Das macht der Verkäufer. Ich habe dann zum vollen Preis gekauft. Es kam ein Karton mit verschiedenen bearbeiteten Holzwerkstücken. Sehr viele Fehler, Risse im Holz, abgestoßene Kanten zu kurze Schrauben, 4 ml Holzleim. Nach einem Anschreiben bekam ich dann eine Gutschrift über 20% (44,-€) Für eine Retoure hätte ich die Versandkosten selbst bezahlen müssen. Ich ging darauf ein und kaufte mir Holzkitt und Schleifpapier, neue Holzdübel. Dann fing ich an zu werkeln. Nach 2 Wochen sorgfältiger Arbeit habe ich jetzt eine wunderbare Bank. Gern hätte ich für 220 € auch eine sauber gearbeitete Ware gehabt. 2 Sterne gibt es für echtes Teakholz, dafür aber auch B-Ware. EIGENTLICH EINE ZUMUTUNG

   vor fast 3 Jahren

1. Jörg Weiss ★★★★★

   Wir haben am 26.08.2022 über Amazon eine Sitzgarnitur mit 4 schwarzen Rattan Sessel für die Terrasse bei der Firma KMH bestellt und auch geliefert bekommen. Erst einmal zu den Sesseln selbst - einmal aufgebaut machen diese einen sehr wertigen Eindruck. Sie sind bequem und sehr stabil. Die Stühle stehen bei uns über das ganze Jahr draußen, bis jetzt sind keinerlei Abnutzungserscheinungen sichtbar. Natürlich muss man jetzt erst mal die kommenden Monate und Jahre abwarten. Dennoch - der erste Eindruck ist sehr gut. Sehr wertig und vor allem stabil - auch im Stand. Wir sind sehr zufrieden mit der bestellten Ware. Etwas kompliziert ist der Aufbau. Die Löcher und Muffen müssen 100% übereinstimmen - sonst auf keinen Fall die Schrauben (mit Gewalt) eindrehen! Selbst bei leichter Unstimmigkeit funktioniert das Eindrehen nicht und die Muffe ist hinüber! Bei uns war die Bohrung einer der Stuhl Seitenteile nicht korrekt, so dass eine Montage nicht möglich war. Und nun zu meinen 5 Sternen. Es gab keine Diskussion - die Firma sendete uns sofort ein neues Seitenteil. Aber auch dieses Seitenteil - wenn mal der Wurm drin ist - war nicht 100% passend. Wieder reagierte die Firma vorbildlich - man sendete uns einen komplett neuen Stuhl, um ganz sicher zu sein! Kostenlos - einfach so. Und siehe da - der Stuhl ließ sich einwandfrei zusammenbauen. Defekte Teile oder Reklamationen passieren immer wieder. Keine Firma ist davor gefeit! Wichtig ist aus meiner Sicht - wie reagiert die Firma. Und hier wurde mehr als vorbildlich reagiert. Ich möchte hier Frau Krajewski lobend erwähnen. Sie hat sich sofort unserer Reklamation angenommen, hat immer nachgefragt, schnell reagiert und vor allem - sofort kulant reagiert. Ja wir hatten Probleme mit einem Sessel - aber die Reaktion seitens der Firma war perfekt. Wir würden daher auch bei den nächsten Möbeln hier wieder bestellen.

   vor fast 3 Jahren
2. Marysol The Magical Sound of your Soul ★★★★★

   Toller Kundenservice! Ich habe ein Regal bestellt. Es ist gut verarbeitet und sieht sehr schön aus. Allerdings war der Griff an der Schublade angelaufen und verkrustet (wahrscheinlich durch Feuchtigkeit entstanden). Auf meine Nachricht habe ich schnell Antwort erhalten und mir wurde eine Gutschrift/Erstattung oder der Austausch des Regals angeboten. Habe mich dann für die Erstattung eines Teils des Kaufpreises entschieden. Daher gibt es von mir nur Positives über diesen Shop zu sagen! Tolles Regal, toller Service!

   vor mehr als 6 Jahren

1. N. Bigalke ★★★★★

   Spontan einen tollen, günstigen Deckchair gekauft. Passt prima in den Garten!!! Sehr freundliches Personal, gerne wieder. Danke

   vor mehr als 6 Jahren

Häufig gestellte Fragen