Ansicht sind das ja alles gute leute und sind auch echt mega nett. Tut mir leid aber bei 2 stunden Verspätung also bis 01:54 uhr zu warten anstatt bis 23:54 ist schon eine Frechheit normalerweise schicken die ja bei Ausfällen immer einen Ersatz bus aber heute haben die sich mal wahrscheinlich gedacht: ne heute abend mal nicht und gehen denn Fahrgästen richtig auf dem Sack und toppen nochmal alle Verspätungen und ein Ersatz Bus lassen wir denen auch nicht zukommen damit die schön lange warten müssen. Das ganze geht seit den neuen wasserstoffzügen so also wenn die ja doch so schlecht sind warum hat man dann überhaupt so viele von denen gebaut (habe im bremervörde 9-10 Stück stehen sehen) benutzt doch einfach die ,,alten'' züge und gut ist. Klar ist der neueren zug moderner aber wenn der so oft ausfällt dann fahre ich lieber mit dem älteren zug nachhaus.
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Bewertungen
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Attila Cseh ★☆☆☆☆
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Benjamin Larionovs ★☆☆☆☆
Ein stern nur weil man ihn geben muss fahrerin der linie 811 und 817 lässt einen 9 jahre alten jungen am morgen im dunkeln zurück weil der für eine 4 minuten fahrt einmal seit über einem jahr einmal 1.80 vergessen hatt wartet mal bis ich bei euch im büro bin
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Rolf Kurtz ★★★★☆
Wir haben nur gute Erfahrungen gemacht.
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Samantha Heyn ★☆☆☆☆
Heute 17:37 Abfahrt des Busses Nummer 840 Richtung Gnarrenburg Alte Schule frage ich den Busfahrer ob er nicht bitte die Klimaanlage anmachen kann darauf hin antworte er ziemlich unfreundlich und sagte „Ich hab die vor 10 Minuten angemacht sieht sehr danach aus als ob der gerade frisch angefangen hat da in der Firma weil da noch jemand dabei saß um ihn zu sagen wie und wo er lang fahren muss aber wenn man gerade frisch anfängt dann sollte man schon besonders freundlich bleiben um nicht sein Arbeitsplatz zu verlieren ich hoffe das er noch mal sein Umgang mit seinen Kunden umändert weil so ein unfreundliches Verhalten geht absolut wirklich gar nicht
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B4sti NF ★☆☆☆☆
Meist freundliches Personal. Jedoch niemanden zu empfehlen der Termine wie Arbeit oder Schule pünktlich wahrnehmen muss. Täglich hat man mit Verspätungen oder gar Zugausfällen zu kämpfen. Keine Alternative zum Auto da man am Ende doch aufs Auto umsteigen muss, damit man pünktlich ankommen kann oder nicht auf einmal für 1 Stunde in Bremerhaven warten muss, bis der nächste Zug fährt. Auch dem Kundencenter fehlt es an Informationen, da telefonisch versichert wurde, dass ein Schienenersatzverkehr auf dem Weg sei, dieser aber noch über 50 Minuten nicht eingetroffen ist.
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Werner S. ★☆☆☆☆
Am Sonntag, 24.9.23/9:28h wollten wir mit dem Moorexpress von Deinste nach Worpswede fahren. Leider kam der Zug auch nach einer 15-Min.-Wartezeit nicht. Gleiches hatten wir auch schon mal im Mai 23 versucht, auch da kam der Zug nicht! Auch auf der Homepage keine Info über Ausfälle! Schade, so wird weiter der Ruf des "Bahnfahrens" als unzuverlässiges Beförderungsmittel gefestigt.
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Tobias ★☆☆☆☆
Die Eisenbahn Gesellschaft die einfach nichts kann! Fahrt nach Bremen von nach Cuxhaven aus ist mit einer Stunde warten in bremerhaven unausweichlich. Kein Wunder das es in Deutschland bergab geht! Einfach mal den Fahrplan anpassen oder die Züge mal digitalisieren, dann brauch man auch keinen Lokführer mehr! Echt Dummheit tut weh, passt doch mal den Fahrplan an, anstatt so ein misst. Ohne Auto geht's eben nicht.
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Christopher ★★★★☆
Ein sehr guter Betrieb! Nettes Personal auf den Zügen, und auch in den anderen Bereichen. Wer die Verkehrsmittel in Anspruch nehmen möchte ist dort gut aufgehoben. Die evb setzt eine Menge Zeit und Arbeit ein um den Service für die Kunden oben zu halten was hinter den Kulissen passiert, was leider viele Kunden nicht mitbekommen dennoch versucht die evb ihre Leistungen gerecht zu machen für den Kunden in jeder Situation! Wer sich für einen neuen Job bewirbt bei der evb wird mit Freude aufgenommen, die evb probiert die Bewerber mit ihren Fähigkeiten unterzubringen,und auch in die Einzelnen Berufe durch Praktika rein schauen zu lassen. Die Mitarbeiter die einen Dort alles zeigen und erklären, sind sehr freundlich und tragen dazu bei die Leute anzuwerben. Macht weiter so!
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Tim Ell ★★★★★
Ihr seid super. Die Mitarbeiterin im Fundbüro war supernett und total kundenorientiert. Fundsache dem Zugführer mitgegeben und ich konnte es direkt am Bahnhof im Zug abholen. Das ist Service. Wirklich toll, Dankeschön. Unser Kind freut sich.
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Häufig gestellte Fragen
Wie lautet die Adresse von evb KundenCenter?
Das evb KundenCenter befindet sich in der Am bhf 1, 27432 Bremervörde, Deutschland
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