EDEKA Uphoff Süderneuland I, Norden

Bewertungen

1. joel schild ★☆☆☆☆

   eine alte Dame, die Kassiererin war, war sehr unhöflich gegenüber mir!!!

   fast 9 Monate vor
2. Nicole Meiners ★★★★★

   Toller Edeka mit super Ausstattung, breiten Gängen und einer sehr guten Auswahl. Auch wenn wirklich viel los ist, kann man entspannt einkaufen - zum einen wegen der Selbstzahlerkassen als auch wegen den fancy Einkaufswägen.

   1 Jahr vor
3. Norbert Gutsche ★★★★☆

   Typischer Edekamarkt. Ich vermisse etwas den Lokalspirit. Wenig regionale Angebote. Als Nahversorger aber wichtig.

   1 Jahr vor

1. lilu ★☆☆☆☆

   Ich stand vor Kurzem an der Kasse hinter einer Kundin und war ehrlich gesagt schockiert vom Verhalten der Kassiererin. Die Kundin hatte einige reduzierte Artikel aufs Band gelegt. Die roten Rabattaufkleber waren auf der Unterseite. Die Kassiererin scannte die Artikel zum vollen Preis und als sie den Irrtum bemerkte, wurde sie direkt laut und sehr patzig. Statt ruhig nachzufragen oder freundlich auf das Problem hinzuweisen, herrschte sie die Kundin an. Beim nächsten Mal solle sie die Ware „gefälligst richtig rum“ hinlegen, weil jetzt ein Storno nötig sei. Der Tonfall war völlig unangemessen, genervt und übergriffig. Und das alles wegen eines leicht zu behebenden Missverständnisses. Für mich als außenstehende Person war das ein äußerst unangenehmer Moment. So geht man mit Kundinnen und Kunden definitiv nicht um. Ich hoffe, das wird intern ernst genommen und aufgearbeitet. Respektlosigkeit dieser Art darf in einem kundenorientierten Markt keinen Platz haben. Auch nicht unter Stress. Solche Vorfälle sprechen sich herum und werfen ein schlechtes Licht auf den gesamten Markt.

   1 Jahr vor
2. Marcus Häbel ★☆☆☆☆

   Kassiererin nutzt fremde Payback- Karte bei meinem Einkauf. Leider musste ich mit Entsetzen feststellen, dass ich nicht der einzige Kunde war. Bei der ganzen Schlange wurde dies so gemacht. Ehrlich gesagt, eine absolute Frechheit.

   1 Jahr vor
3. Manuela Künne ★★★★★

   War hier seht zufrieden.Nicht sehr groß aber ein großes Sortiment.Man kann alles Einkaufen zum täglichen Bedarfs an Lebensmitteln,Wurst, Fleisch, Spirituosen usw.Sehr freundliches Personal.Komme wieder.

   fast 2 Jahre vor

1. Stefan Böhm ★☆☆☆☆

   Leider werden die Kunden über die Karten-Akzeptanz getäuscht. Es werden nicht alle Akzeptiert die beworben werden. Bei EDEKA nachgefragt wird man mit fadenscheinigen Ausreden abgespeist.

   fast 2 Jahre vor
2. Mama Bü3 ★★★★★

   Schöner ansprechender Edekamarkt mit allem was man für den täglichen Bedarf benötigt. Freundliche und kompetente Mitarbeiter/innen

   fast 3 Jahre vor
3. Ute Carls ★★★☆☆

   Heute sah ich im Laden an der Kasse einen großen Zettel, der darauf hinweist, dass Taschen durchsucht werden können. DAS IST NICHT ERLAUBT!!! Vielleicht hätte die Geschäftsleitung sich vorher informieren sollen. Hier jetzt die Antwort der Verbraucherzentrale: Ladendiebstahl ist kein Kavaliersdelikt. Gestohlene Waren Der grassierende Warenklau bescheren Händler:innen jährlich hohe Umsatzverluste. Deshalb greifen sie gelegentlich zu drastischen Methoden, um Langfingern das Handwerk zu legen. Wie etwa willkürliche Taschenkontrollen: Sie können Diebe überführen, aber auch leicht unbescholtene Bürger:innen ins Visier nehmen. Folgende Rechte haben Kund:innen und Händler:innen. Taschenkontrollen sind verboten Ein Blick in die Tasche, ohne dass ein konkreter Verdacht eines Diebstahls vorliegt, ist ein unzu­lässiger Eingriff in das Persönlichkeitsrecht. Kund:innen brauchen einer solchen Aufforderung nicht nachzukommen, auch dann nicht, wenn ein Hinweisschild im Geschäft auf die Durchführung von Taschen­kontrollen verweist. Wer an der Kasse oder am Ausgang aufgefor­dert wird, seine Tasche zu öffnen, sollte auf das Verbot hinweisen. Wenn das Personal dennoch darauf besteht, sollten Kund:innen die Kontrolle zulassen und sich hinterher bei der Geschäftsführung beschweren. Ausnahmen von der Regel Eine Tascheninspektion ist nur erlaubt, wenn ein Dieb tatsächlich auf frischer Tat ertappt wird und deswegen ein sogenannter Tatverdacht vorliegt. Das setzt grundsätzlich voraus, dass er dabei beobachtet wurde, wie er etwas in seiner Tasche verschwinden ließ. Wenn ein solcher Tatverdacht vorliegt, dürfen Hausdetektive oder Laden­personal Personalien aufnehmen. Die verdächtige Person kann zwar bis zum Eintreffen der Polizei festgehalten, darf aber ausschließlich von den Polizeibeamt:innen durchsucht werden.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen