Freundlichkeit ist da nicht wirklich gegeben. Halten sich nicht an gesetzliche Bestimmungen. Besser bei Aldi keine Sachen mit Garantie kaufen. Werde da nicht mehr einkaufen. Es gibt weitaus freundlichere Geschäfte, wo der Kunde noch geschätzt wird. Da bringe ich mein Geld lieber hin!!!!
Sehr unfreundliches Personal. Ein junger Angestellter (Azubi oder Praktikant) wurde wegen einer Kleinigkeit vor den Kunden unangemessen angesprochen. Die Dame, die am Gemüse herumgefumnelt hat, hat genau gesehen, dass ich etwas aus jenem Bereich brauche und machte keine Anstalten, Platz zu machen. Als ich höflich bat, kurz ran zu dürfen, strafte sie mich mit bösen Blicken. Hier wäre eine freundliche Antwort auf eine freundliche Bitte angemessen gewesen. Die Dame an der Kasse scheint stumm zu sein oder ist unserer Sprache nicht mächtig. Unmöglich finde ich es im Jahr 2025, dass man zum Scannen ein Sixpack aufreißt, so dass man es nicht mehr komplett tragen kann. Natürlich fiel dann auch im Wolkenbruch jene Flasche auf den Boden und rollte davon. Einen Stern über Minimum, weil es sauber war, aber dort sieht man mich nicht mehr.
Ich war heute bei Aldi einkaufen und bin wirklich schockiert über die arrogante und herablassende Art einer Kassiererin. Ich schätze die Sauberkeit und Übersichtlichkeit des Ladens sehr, aber die Kundenbehandlung war inakzeptabel. Besonders störend war, dass die Kassiererin die riesige Schlange, die sich bereits bis in den zweiten Gang zog, einfach völlig ignorierte. Erst nachdem ein Kunde aktiv nachgefragt hatte, wurde schließlich eine zweite Kasse geöffnet. Dieses offensichtliche Desinteresse und der Mangel an Kundenorientierung haben mich zutiefst enttäuscht. Ich hoffe sehr, dass das Management hier ansetzt und die Mitarbeiter in einer Weiterbildung zum Thema Kundenkommunikation schult. Es ist wirklich schade, wenn eine gute Einkaufsmöglichkeit durch solch schlechten Service getrübt wird.
Sauberer Laden nette Leute gut klimatisiert viele Parkplätze
Aldi typisch, alles in der Werbung und nix in der Auslage
Geschäft ist groß, hell und gut sortiert. Das Personal ist dto. freundlich und hilfsbereit. Die "nur 3 Sterne Bewertung " resultiert daraus, dass an der Kasse beim Scannen drei singuläre Mineralwasserflaschen als 3 Sixpacks erfasst wurden, d.h. der 6 fache Preis ! Das habe ich leider erst bemerkt, als ich mit dem Fahrrad zum Campingplatz zurückgeradelt war. Ich habe es dann über den Kundendialog von Aldi reklamiert und bekam von dort eine Absage mit der Begründung, es könne zwar sein aber ich müsse als Kunde den Beleg unverzüglich, quasi an der Kasse kontrollieren, was nicht praktikabel ist - das weis jede(r) der schon mal bei Aldi eingekauft hat. Ich habe dann bei der Zentrale in Essen reklamiert und bekam von dort eine Erstattung. Mein Tipp : Kassenzettel zumindest überschlägig checken, ggfls Einkaufswagen fotografieren, es kommen anscheinend häufiger Fehler vor als man denkt.
Hier sieht man wieder das man auch während einer Umbauphase gut organisiert sein kann um seine Kunden zu bedienen und bei der Stange zu halten. Momentan findet der Verkauf in einem Zelt statt und jeder findet das was er braucht. Gute Improvisation kann man da nur sagen.
Das ALDI Nord befindet sich in der Handelsstraße 2, 26736 Krummhörn, Deutschland
Sie erreichen das ALDI Nord unter +49 800 7234870
Zum ALDI Nord gelangen Sie über den folgenden Link