Meine Familie und ich waren letzte Woche bei dem Bäcker. Wir haben sehr lecker dort gegessen. Der Service und das Personal sind sehr freundlich. Die Auswahl an Backwaren war auch sehr gut bestückt. Wir waren schon in mehreren Filialen von Lorenz und sind immer sehr zufrieden. Macht weiter so. Das Bäckerhandwerk muss bestehen bleiben.
Wenn man sich in den Sitzbereich setzt, kommt 10-15 Minuten keine Bedienung und wenn man dann an der Kasse bestellen möchte kommt man garnicht erst ran, weil die Bedienung zu überfordert ist und alle anderen die später gekommen sind vornimmt. Sind dann nach 20 Minuten ohne Bestellung gegangen. Einfach nur schade das man es mit 5-6 Leuten nicht schafft.
Musste die sehr großen weißen Brötchen gut festhalten ... - sonst wären die auf und davon in den Himmel entschwebt. Großes Volumen, null Inhalt (ausser viel Treibmittel). Zuhause mal gewogen: 47g. Dafür war der Preis aber knackig ...
Ich habe heute Brot gekauft, die Verkäuferin war sehr unfreundlich, hat nicht einmal Tag gesagt. Zudem hat sie das Brot ohne Handschuhe aus dem Regal genommen, geschnitten und gleich wieder Geld in die Hand genommen...auf meine Frage ob sie keine Handschuhe trägt antwortete sie patzig " Wenn man sich die Hände waschen würde, bräuchte man die nicht " daraufhin sagte ich das sie schließlich auch Geld in die Hand nimmt...hat sie nicht interessiert und hat den nächsten Kunden direkt OHNE Handschuhe bedient...es war die Filiale bei E-Center Coordes !!!
Sehr unterschiedlich groß, anstatt mir 3 gleich große zu geben, wird mir ein mega kleines unter geschoben. Für 1,50€ oder was das war. Stückpreis. Mega teuer für das kleine Teil. War nicht das erste mal, leider anstatt einfach dem Kunden, der zuerst kommt, die größten Brötchen zu geben, verstehe ich nicht
Ich wurde schnell bedient, aber offensichtlich von einer sichtlich überforderten Bedienung. Einen Wrap, ein belegtes Brötchen. Der Wrap wurde verpackt und dann die Frage bzw. Erinnerung nach dem belegten Brötchen (5,25€) Welches? Käse. Mit Salat oder irgendwas nicht? Alles. Mit Butter oder Remoulade? Mit Butter. OK 8€ irgendwas, mit Karte bitte. Dort Rechts. (Von mir aus links, aber egal) Eine handelsübliche Kartenzahlung ging nicht ( PayPal ? Geht auch im Ausland, dort jedenfalls nicht. ) also bin ich zu meiner Begleitung Geldscheine holen und noch 2 Laugenstangen und ein Rosinenbrötchen. Wurde alles verpackt, Wechselgeld wurde mir noch unfreundlich zurückgegeben, da fiel doch glatt ein Euro in die Tomaten. Wurde dann mit unfreundlichen Gesicht, rausgekramt. Alles gar nicht so schlimm, bzw. Ist man ja gewohnt, jeder hat mal einen schlechten Tag, alles gut, aber.. als wir dann Zuhause waren fehlte doch tatsächlich das 5,25 Brötchen... Ganz toll. Jetzt wären einige nochmals hingefahren, aber für 5 Euro fahr ich da nicht noch mal hin. Die Moral von diesem Ereignis, du musst wirklich aufpassen was und wie viel die Verkäufer dir einpacken, leider kein Vertrauen mehr. Das sich sowas heutzutage noch trägt?
Wiederholt Berliner gekauft jedes Mal das gleiche, alte trockene Backwaren zum vollen Preis erhalten! Da die Backwaren hier eh überzogen teuer sind, kann ich diesen Laden wirklich niemanden empfehlen.
Personal nicht besonders freundlich und Kuchen wurde sehr schlecht verpackt, beim rausholen aus Tasche ist der Kuchen rausgefallen, und ich durfte erste die Tasche von der Sahne befreien und meinen Kuchen konnte ich dann auch nicht mehr so sehr genießen. Man hätte ja wohl Klebeband verwenden können, es wurde einfach nur sehr schlecht gefaltet. Fairerweise muss ich sagen, dass der Kuchen nicht schlecht war.
2 kleine Filterkaffee und 2x1/2 Weizenbrötchen mit 2 kleinen Käsescheibendreiecke für 14,80 Euro. Nie wieder ! Dazu noch wenig freundliche Mitarbeiterinnen!
Das Lorenz Bäcker Victorbur GmbH befindet sich in der Raiffeisenstraße 18, 26603 Aurich, Deutschland
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