OLB-Filiale Nordenham Nordenham

Bewertungen

1. Danji ★☆☆☆☆

   Nie wieder. Ich hatte bei dieser Bank einen Kredit, den ich ordnungsgemäß und pünktlich zurückbezahlt habe. Als es um die letzte Rate ging, habe ich extra noch einmal angerufen und nachgefragt ob eventuell noch Gebühren auf diesem Konto wären. (Kontoführungsgebühren) Die Mitarbeiterin teilte mir mit, dass ich noch 34 € zu zahlen hätte und dann wäre alles erledigt. Diese 34 € habe ich bezahlt aber drei Monate später bekam ich Post von der OLB. Auf meinem Konto würden sich minus 18,99 € befinden. (Kontoführungsgebühren) Ich wundere mich, weil ein Kreditkonto normalerweise mit der Ablösung des Kredits eigentlich aufgelöst ist. Ok, ich rufe die Olb an, man sagt mir das wäre ein Girokonto sie müssen es extra kündigen. Das geht aber sofort und ich bräuchte nur noch 18,99 € bezahlen. Ich kündige dieses Konto und bezahlte das Geld . Daraufhin bekommt mein Mann zwei Tage später einen Anruf, dass auf diesem Konto - 6 € Kontoführungsgebühren wären und das damit die Kündigung nicht gültig wäre, weil zu dem Zeitpunkt wo die Kündigung eingegangen ist ein Minus auf diesem Konto wäre.Wir sollten aber 20€ auf das Konto buchen, den Rest bekämen wir dann auf ein anderes zurück überwiesen. Ich frage mich wann sind diese Kontoführungsgebühren entstanden? In diesen zwei Tagen wo ein Wochenende war zwischen Freitag und Montag? Daraufhin habe ich noch mal eine Mitarbeiterin angerufen, die mir sagte:" nein, ihre 20 € liegen hier auf dem Konto, ich kann sie Ihnen auf Ihr Konto zurück überweisen. Wenn mein Konto - 6 € aufgezeigt hätte, dann hätten ja nur noch 14 € auf dem Konto sein können . Aber die 20 € waren auch eine Woche später noch dort. Die Mitarbeiterin sagt mir also zu, dass sie mir das Geld zurück überweist und die Kündigung liege auch noch gültig vor. Dann nach wieder einer Woche waren die 20 € noch nicht zurück auf meinem Konto. Ich habe die Olb wieder angerufen und die Mitarbeiterin teilte mir mit, dass es eine Fehl-Information von ihrer Kollegin gewesen wäre. Am Telefon sind keine Überweisungen möglich. Ich müsste das schriftlich einreichen auf welches Konto diese 20 € sollten die dort immer noch lagerten . Ich schreibe also einen Brief mit meiner Kontonummer drin und bekomme drei Tage später 7 € und 7 Cent auf mein Konto, weil der Rest Konto führungsgebühren waren. Geht's noch?

   fast 11 Monate vor
2. Peter Dönselmann ★★★★★

   Bin seit Jahren Kunde der OLB. Ich kann nicht klagen. Bin sehr zufrieden mit dem Service. Gebe gerne 5 Sterne.

   1 Jahr vor
3. Sylvia Müller ★☆☆☆☆

   Kaum noch Service. Der einzige Drucker ist grundsätzlich am Monatsende ausser Betrieb..Und immer hat sich noch nichts geändert..Unglaublich

   1 Jahr vor

1. Helga Liebich ★★☆☆☆

   Bin seid 50 Jahren Kunde bei der OLB. Die Öffnungszeiten sind schlecht und der Kontoauszugsautomaten öfters defekt. Wenn Geld vom Konto abgebucht wird, kann man es zwischen 2 bis 3 Tage erst ( mit der neuen Karte) sehen. Finde ich nicht gut!!!

   fast 2 Jahre vor
2. Timo ★☆☆☆☆

   Schlecht zu erreichen. Bei Anrufen landet man nur in Oldenburg wo einem nicht geholfen werden kann. Die Verknüpfung im Onlinebanking funktioniert seit 10 Monaten nicht und auf schriftliche Anfragen wird nicht reagiert. Bargeld abheben nicht immer Möglich und durch Filialschließungen auch nicht überall möglich. Habe nun die Bank gewechselt.

   fast 3 Jahre vor
3. Birgit Lackner ★☆☆☆☆

   Schade, geht ja gar nicht. 3 Anrufe, angesagte Rückrufe wurden nicht getätigt. Warteschleife lt Ansage unter 4 Minuten, lt meiner Uhr über 30 Minuten. War mal eine Bank mit Service.

   fast 4 Jahre vor

1. Daniela Kiel ★☆☆☆☆

   Telefonisch nur über Hotline erreichbar, wo man dann 15 min in der Warteschleife ist und dann niemand versteht , so dass man nochmal anrufen muss um die gleiche Erfahrung zu machen !! Leider schon sehr oft erlebt !!

   fast 4 Jahre vor
2. Rabea Lüdemann ★☆☆☆☆

   Andauernd Ausfälle. Keine Kontoauszüge oder Bargeld abheben möglich durch defekte der automaten. Jetzt wurde meine Karte gesperrt da der Automat ein Fehler hatte... Die Öffnungszeiten sind nicht für arbeitende gemacht da nur von 9 bis 13 Uhr geöffnet ist.... Versucht man anzurufen wird einfach aufgelegt. Leider nicht gut

   fast 5 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen