Der Edeka in Friesoythe ist gut sortiert und bietet eine große Auswahl an frischen und regionalen Produkten. Das Personal ist in der Regel freundlich, und der Markt wirkt gepflegt. Zu Stoßzeiten kann es an den Kassen etwas dauern, und die Preise liegen leicht über dem Durchschnitt. Insgesamt ein solider Supermarkt mit guter Qualität.
Gute Auswahl, aber bei Fragen muss man Personal suchen.
An sich alles gut. Nur die Easy Shopperkasse nervt. Soll express und easy sein, wenn die mal vernünftig besetzt wäre. Alle anderen an den normalen Kassen sind schneller fertig als bei der "fast lane". Dann stellt man sich an die normale Kasse, ist dran, weil man schon 10 Minuten dort steht, und die schickt einen wieder zu der unbesetzten Kasse, anstatt den Barcode zu scannen und fertig wären 2 Minuten. Bei anderen machen die das, aber die Leute werden ausgesucht.
Sehr geehrte Damen und Herren, zunächst möchte ich betonen, dass Ihr Markt in Friesoythe top geführt ist. Sortiment, Sauberkeit und Service finde ich wirklich hervorragend. Umso mehr stört mich das wiederholt unhöfliche Verhalten des Sicherheitspersonals. Jedes Mal, wenn ich den Markt betrete, wird mir – und auch anderen Kunden – bereits 15 bis 20 Minuten vor Ladenschluss mehrfach gesagt, dass der Markt gleich schließt. Ich kenne tausende Geschäfte in ganz Deutschland, aber nur hier in Friesoythe wird man so frühzeitig und wiederholt von Security-Mitarbeitern darauf hingewiesen. Dieses Verhalten wirkt aufdringlich, unangemessen und ist schlicht kundenunfreundlich. Statt einer angenehmen Einkaufsatmosphäre entsteht das Gefühl, dass Kunden unerwünscht sind und möglichst schnell den Markt verlassen sollen – obwohl die offizielle Öffnungszeit noch nicht abgelaufen ist. Das ist nicht nur unnötig, sondern auch unkulturell im Umgang mit Kunden und schadet dem ansonsten sehr positiven Eindruck der Filiale. Ich bitte Sie daher dringend, dieses Verhalten intern zu prüfen und entsprechende Maßnahmen einzuleiten, damit das Sicherheitspersonal den Kunden künftig mit mehr Respekt und Freundlichkeit begegnet. Eine einfache Durchsage kurz vor Ladenschluss reicht völlig aus und entspricht der allgemein üblichen Praxis in anderen Märkten. Ich hoffe auf Ihre Rückmeldung und danke im Voraus für die Bearbeitung meiner Beschwerde. Mit freundlichen Grüßen
Gute Angebote,aber sehr unübersichtlich und voll gestopft. Sehr kalt bei niedrigen Außentemperaturen.
Ein großer und gut sortierter E-Center
Liebes EDEKA-Team, ich war bis vor kurzem ein sehr zufriedener Kunde und habe meinen Einkauf gerne bei Ihnen erledigt. Allerdings hatte ich in letzter Zeit einige kleinere Probleme bemerkt, wie defekte Pfandautomaten, lange Wartezeiten am Pfandautomaten und zeitweise unbesetzte Easy Shopper Kassen, die die Einkaufsabwicklung verlangsamen. Trotz dieser kleinen Unannehmlichkeiten habe ich weiterhin gerne bei Ihnen eingekauft. Allerdings gab es gestern Abend eine Begebenheit, die mich dazu veranlasst hat, nur drei Sterne zu vergeben. Wir waren gegen 20:00 Uhr im Laden und haben gefragt, ob wir den Easy Shopper noch verwenden können. Wir hatten unseren kleinen Sohn dabei und wollten aufgrund der späten Stunde nach Hause. Leider erhielten wir eine eher patzige Antwort, dass der Easy Shopper nur bis 20:00 Uhr genutzt werden kann. Das ist verständlich. Darüber hinaus war der Pfandautomat außer Betrieb, was natürlich passieren kann. Wir verließen den Laden, um uns einen anderen Einkaufswagen zu besorgen. Doch dann entdeckten wir einen aktiven Easy Shopper, der anscheinend zur freien Verfügung stand. Da wir sowieso schnell einkaufen wollten, um nach Hause zu kommen, beschlossen wir, diesen zu verwenden. Wir gingen zurück in den Laden und tätigten unseren Einkauf, wobei wir uns beeilten. Als wir jedoch an die Kasse kamen, wurden wir von einer Mitarbeiterin sehr unhöflich behandelt. Ihr Ton war herablassend, und sie sprach zu uns, als wären wir kleine Kinder. Ein besonders unangemessener Satz lautete: "Man soll darauf hören, was sie sagt." Wenn die Mitarbeiterin ein Problem damit hat, dass Kunden die zur Verfügung stehende Technologie nutzen, sollte sie dies höflich und respektvoll kommunizieren. Es ist schließlich nicht unsere Schuld, wenn bestimmte Technologien aktiv sind. Was mich am meisten stört, ist die unfreundliche und arrogante Behandlung, die wir erlebt haben. Das ist inakzeptabel, egal wo man einkauft. Freundliche und respektvolle Kommunikation sollte immer oberste Priorität haben. Ich hoffe, dass solche Vorfälle in Zukunft vermieden werden können und dass ich wieder mit einem besseren Gefühl bei Ihnen einkaufen kann.
Riesige Auswahl an Lebensmitteln, Haushaltswaren, Textilien, Spielzeug, Bücher, Zeitschriften etc. Sauber und ordentlich.Sehr freundliche Mitarbeiter. Es gibt eine Frischetheke, einen Bäcker, einen Lottoladen, eine Toilette und einen Geldautomaten. Wenn man sich ausruhen möchte, ist im Supermarkt eine Bank mit Tischchen. Genügend Parkplätze.
Das E center Friesoythe befindet sich in der Europastraße 2, 26169 Friesoythe, Deutschland
Sie erreichen das E center Friesoythe unter +49 4491 93830
Zum E center Friesoythe gelangen Sie über den folgenden Link