EDEKA Tiemann Westerstede

Bewertungen

1. JH ★★★★★

   Ich bin schon lange Stammkunde in Westerstede und fühle mich hier einfach gut aufgehoben. Das Obst- und Gemüseangebot ist immer frisch und wirklich abwechslungsreich. Letzte Woche brauchte ich eine bestimmte Sorte Sprossen – wurde sofort für mich bestellt, und einen Tag später konnte ich sie problemlos abholen. Besonders hervorheben möchte ich die Fleisch- und Käsetheke: für mich die beste im Ammerland. Top Qualität, gute Beratung und eine Auswahl, bei der eigentlich immer etwas Passendes dabei ist. Auch die Mitarbeiter im gesamten Markt sind durchweg freundlich und hilfsbereit. Man merkt einfach, dass hier Service großgeschrieben wird.

   fast 10 Monate vor
2. Michael Hayen ★☆☆☆☆

   eine Ware war günstiger ausgezeichnet und an der Kasse sollte mir mehr/zuviel abgebucht werden. Dies habe ich zu Recht moniert Daraufhin war der junge Mann an der Kasse sehr demotiviert und rief einen Mitarbeiter um die Ware auszubuchen. Die Ware wurde daraufhin wieder ins Regal gestellt, sie befand sich direkt an der Kasse!!!.... man hätte auch einfach sagen können dass ich mit meiner Preiswahrnehmung recht hatte...aber nein...es wurde storniert.... leider wurde dabei auch noch der falsche Artikel storniert... also endete das ganze im Chaos... daraufhin habe ich auf den kompletten Einkauf verzichtet da ich mir wie ein Täter vorkam.... dabei hatte ich gar nichts falsch gemacht es war ja der Fehler von Edeka... also ein sehr unfreundliches Erlebnis und absolut nicht kundenwertschätzend.. es war also mein erster und auch mein letzter Einkauf

   1 Jahr vor
3. Hergen Blessen ★☆☆☆☆

   Wie hier mit Kunden umgegangen wird ist unterirdisch. Absolut unfreundliches Personal, Kundenzufriedenheit sollte an erster und nicht an letzter Stelle stehen.

   1 Jahr vor

1. Stephan ★☆☆☆☆

   Das Personal ist an der Kasse immer sehr freundlich und hilfsbereit. Das Personal auf der Fläche teils teils. Einige sind auch hier sehr freundlich und hilfsbereit. Bei vielen Angestellten fühlt man sich als Kunde unerwünscht und störend. Die Krönung war allerdings heute an der Information. Sonst hätte ich wahrscheinlich gar keine Bewertung abgegeben. Hier wurde man als Kunde zunächst völlig ignoriert und anschließend sehr unfreundlich bedient. Nur weil ich mich darüber beschwert habe, dass nicht der Reihe nach bedient wird. Da wird einem noch das Wechselgeld auf den Tresen geknallt und muss sich noch freche Sprüche anhören.

   1 Jahr vor
2. Heide Berg ★★★★★

   Aufmerksame Kassiererin. Die Musik im Laden ist mir zu laut. Sonst alles gut.

   fast 2 Jahre vor
3. Michael R. ★★★★★

   Gut sortierter EDEKA-Markt mit Frische-Theke für Fleisch und Käse. Sehr gute Obst- und Gemüseabteilung. Großer Parkplatz.

   fast 2 Jahre vor

1. Hans-Werner- Neumann ★★★★★

   Alles sehr gut durch sortiert Bei Fragen freundliche Mitarbeiter/innen helfen wo Sie können saubere Fleisch und Käse Theke großes Angebot in der Obst und Gemüse Abteilung. Macht einen guten Eindruck das kleine Kaffee für die kleine Pause ideal wer ein Elektro Auto hat kann hier an zwei Stellen Strom bekommen ein Hähnchen Wagen mit einigen leckeren Angeboten steht gerne bereit Kunden Toilette ist vorhanden sowie eine Poststelle und Lotto Annahmestelle.

   fast 3 Jahre vor
2. T. W. ★☆☆☆☆

   Ich muss leider sagen, dieser Edeka liebt wenn überhaupt nur seine Lebensmittel, leider nicht seine Kunden. - Pfand das man hier gekauft hat wird teilweise nicht zurückgenommen (Mehrmals vorgekommen) - Habe für eine Feier Getränke gekauft. Als ich das Pfand zurück gebracht habe, wurde mir durch einen Mitarbeiter mitgeteilt, das ich dass nächstes mal gefälligst nicht auf einem Samstag zu machen habe, sondern an Tagen wo weniger Betrieb ist. (Kaufen auf einen Samstag war aber ok) - Wollte Sprudel kaufen. Es waren nur noch Einzelflaschen da. Habe mir zwölf Stück aus dem Regal genommen. Wurde von einem Mitarbeiter angemotzt, dass zwölf Flaschen Sprudel keine haushaltsüblichem Mengen sind. - habe beim Markt 500 Portionen Erbsensuppe für ein Event bestellt. (Schon etwas länger her). Einen Tag vor der Veranstaltung wurde ich angerufen und der Auftrag wurde abgesagt, weil ein lukrativerer Auftrag angenommen wurde (O-Ton). Ich finde es ziemlich Schade, dass nur noch auf Profit geschaut wird. Am Personal und am Kunden wird gespart. Wo das ganze Geld hingeht sieht man dann auf dem Parkplatz vom Chef ;-) Positiv: Es gibt dort auch einige nette Mitarbeiter.

   fast 3 Jahre vor
3. Flemming Roll ★☆☆☆☆

   Glaube hier darf im Bereich Konfliktmanagement etwas geschult werden. Komme seit 5 Jahren mehrmals wöchentlich. Die Gänge sind so eng, dass ich aus Versehen eine Limoflasche umgestoßen habe. Als ich mich zweimal bei dem Kollegen entschuldigt hatte, meinte er, er fände es gar nicht lustig und maulte mich an. Das geht gar nicht. Auch der Filialleiter konnte mit meiner Beschwerde über den Kollegen gar nicht richtig umgehen und brummelte sich nur etwas in den Bart. Hier ist Schulungsbedarf! Hier bleibt der Eindruck, dass man nur Lebensmittel liebt, aber keine Kunden.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen