Einfach nur toller Service, liebe Mitarbeiter und immer erreichbar. Sie nehmen sich viel Zeit und beraten super. Wir buchen seit vielen Jahren und haben dadurch immer schöne Urlaube. Vielen lieben Dank.
Fehlbuchungen, nicht zu erreichen & keinerlei Rückmeldung. Falls man auf Reisechaos am Flughafen steht eine Empfehlung - ansonsten bleiben Sie besser fern! :-)
Einfach nur SUPER, da reichen 5 Sterne gar nicht aus. Super Beratung und Service. Unglaublich freundlich und hilfsbereit. Ich habe mich super betreut gefühlt. So kann ein Urlaub einfach nur super werden. DANKE
Fantastischer Service. Tolle Beratung zu Urlaubsziel, Hotel und vor allem Flug, besser als jedes Onlineportal. Sehr kompetent, freundlich, wir fühlten uns rundum sehr gut betreut. Absolut empfehlenswert - wir buchen auf jeden Fall wieder hier!
Schade das man gar kein Sterne vergeben kann. War gerade dort, frecher und diskriminierender ging nichts. Da ich ausländische Reisepass habe jedoch seit viele Jahren unbefristete Visum im Deutschland verweigerte der Tui Mitarbeiter mir der Auskunft über Visum Notwendigkeit in meiner Wunsch Urlaubsort. Auch die Auskunft über wieviel Geld man mitnehmen darf und überhaupt was man mitnehmen darf wurde uns verweigert. Mir wurde klar gesagt, da ich kein deutsche bin, muss ich alles selber google. Ich habe das Büro verlassen und in andere Reisebüro angerufen, wo mir auch sofort freundlich und hilfsbereit alles erklärt wurde. Und dort buche ich jetzt. Nie wider Tui, und von allem lässt die Finger von Büro Isernhagen
Wir wurden letzte Woche über das Telefon super beraten und über alle Maßnahmen bezüglich Urlaub in der Corona Zeit beraten. Die Dame hat sich viel Zeit genommen für Wünsche usw. Es hat alles super am Telefon funktioniert. Kann ich weiter empfehlen,wenn man sich"nur" übers Telefon beraten lassen mag .
Seit Jahren sind wir Kunden dort und wurden nie enttäuscht. Wurden immer professionell beraten und sind immer auf unsere Wünsche eingegangen. Die Mitarbeiter, egal wer, sind immer freundlich und vom Fach. Klar, im Internet gehts günstiger, aber ich schätze die Beratung, Freundlichkeit und das fachliche Wissen. Wir bleiben treu ;)
Wir haben zum wiederholten Male hier Reisen und Flüge gebucht. Die Beratung war jedesmal super, teilweise wurden z.B. Flüge angeboten, die wir beim selber suchen im Web nicht gesehen haben. Die Mitarbeiter sind freundlich und kompetent. Wir sind sehr zufrieden und können das Reisecenter sehr empfehlen. Familie Anderson
Kundenunfreundlich, da das Ergebnis einer Reiseanfrage trotzt zeitlichem Vorlauf von 2 Tagen lediglich eine Standardrundreise aus einem Katalog ergab. Dabei wurde einmal der vorgegebene Reisezeitraum nicht beachtet der zweite Vorschlag entsprach nicht dem Budget und gewünschte Alternativen wie Kombi Flug und Hotel wurden vorsichtshalber gar nicht recherchiert. Also wieder Internet.
Das TUI Reisecenter Isernhagen GmbH befindet sich in der Bothfelder Str. 26A, 30916 Isernhagen, Deutschland
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