Eine 1 mit 5 Sternen. Danke Sebastian. Sehr guter Service. Keine Wünsche offen gelassen und sehr gut beraten. Auch telefonisch haben uns die anderen Mitarbeiter sehr gut geholfen.
Tolle Beratung!!! Sehr kompetent!!! Wir kommen wieder…
Ganz wunderbare, sehr freundliche und kompetente Beratung
Wer behauptet, Buchungen im Internet seien genauso komfortabel wie im Reisebüro, war noch nie hier bei Frau Wittneben. Der Service ist einfach herausragend, ebenso die Mischung aus Kompetenz, Erfahrung und Verbindungen. Gerade wenn unerwartete Probleme auftauchen, wird man immer kurzfristig und unkompliziert unterstützt. Wir haben unsere letzten Urlaube alle hier gebucht und werden das auch in Zukunft weiter so halten.
Immer wieder gerne, sehr guter Service
Wir sind leider sehr enttäuscht worden.Nach zwei netten telefonischen Gesprächen waren wir sehr zuversichtlich dass die Dame uns weiterhilft und wir nach Abu Dhabi fliegen können,da es anfänglich Komplikationen gab. Wir haben auch alternativ(falls es mit Abu Dhabi nicht klappt) um andere Angebote gebeten.In den ersten zwei Wochen habe ich immer wieder angerufen und nach dem Stand der Dinge gefragt,wurde immer nur vertröstet und es wurden erneut die Daten aufgenommen. Jetzt,nach 3 Wochen hat sich seit meinem letzten Anruf keiner gemeldet,weder um die Antwort des Veranstalters mitzuteilen,noch wurden uns andere Angebote unterbreitet.Und da bis zu dem gewünschten Urlaubstermin nur noch 5 Wochen sind,finde ich es umso schlimmer dass man sich nicht gekümmert hat. Hab noch nie so einen schlechten Service erlebt.
Nach mehrmaligem anrufen und persönlichem Hingehen kein Verlass auf die Aussage, dass man eine Reise für uns bucht. Eigentlich 0 Sterne zu vergeben!
Tolle Beratung und Service. Wir buchen dort gern wieder. Mitarbeiter mit viel Erfahrung und tollen Vorschlägen auch wenn es sehr individuell wird.
Wurde sich sehr viel Mühe gegeben. Haben mehrere Angebote bekommen,alles auch per Email, konnten in Ruhe auswählen. Wirklich sehr kompetent und auch schnell,wir sind begeistert.
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