Hallo heute waren wir im Laden einkaufen, an der Kasse wollte ich den Kassenbon vom letzten Einkauf vorzeigen,auf dem mir für 2Käsestücke zuviel abgezogen wurden.Die Kassiererin kam hinter der Kasse hervor und sagte mir, ich hätte den Laden verlassen und das Geschäft wäre abgeschlossen. So nicht. Das war der letzte Einkauf bei Aldi Rethem.
War heute Samstag den 22.November um ca. 12:45 hier einkaufen. Es wurde eine 2. Kasse geöffnet (kasse 3 ganz links) weil zu viele Kunden anstanden und was ich hier erlebt habe ist nicht mehr normal. Die Kassieren dermaßen schlecht gelaunt schreit einen älteren Herrn an das er rumgehen soll mit seinen Korb weil er noch im Gang neben den Warenband stand. Ein anderer Kunde wurde blöd angemacht weil das Kartenlesegerät nicht funktionierte und er sich daraufhin gewundert hat warum es nicht geht. Ich habe vollstes Verständnis wenn man mal schlecht gelaunt ist oder die Arbeit stressig ist aber das an den Kunden auszulassen geht absolut nicht !!!!!!!
Dieser Aldi ist sehr sauber und gut sortiert . Beim Nachfragen warum die „Kreideeier“ entgegen der Auszeichnung von 50Cent mit 1,50€ gescannt wurden sagte die Kassiererin (höheres Alter, Armbanduhr kurzes Haar und viel Haut) das Sie dafür nicht befugt ist und scannte einfach die anderen Artikel weiter. Nach erneute Bitte jemand mit Befugnis zu rufen, wurde die Kassiererin laut und patzig. Sie nahm den Artikel dann einfach raus und sagte hier gibt es keinen mit Befugnis. Das nächste Mal dann doch wieder zum Aldi nach Walsrode mit freundlichem Personal und einen engagierten Filialleiter
Leider wurde während meines Einkaufs immer wieder eine sehr junge Kollegin wegen ihrer fehlenden Sicherheitsschuhe lauthals bloßgestellt. Vor mir wurde dir Kollegin darauf aufmerksam gemacht, dass sie sich "gefälligst ihre Schuhe besorgen soll". Sehr unangebracht und als ob das nicht gereicht hätte, haben sich anschließend drei Kolleginnen laut im Geschäft über die besagte junge Kollegin beschwert und dabei immer wieder ihren Namen genannt. Mir tat die Kollegin sehr leid. Abgesehen davon war Kollegin 1, welche die Unruhe angezettelt hat, ebenso äußerst unfreundlich wenn ich ihren Weg kreuzte. So unwohl habe ich mich lange nicht gefühlt, während ich meinen Einkauf erledigt habe.
Das Personal ist eigentlich immer hektisch, gestresst und meistens ist das Personal an der Kasse auffällig unfreundlich oder überfordert. Ohne es näher zu beschreiben, ist es in den letzten Monaten häufiger vorgekommen, dass an der Kasse Dinge passiert sind, die nicht gingen oder gestresste maulige Aussagen fielen, obwohl man nicht betroffen war. Ich finde es sehr schade. Die Ware ist immer top, gut eingeräumt. Der Parkplatz ist sehr groß und der Laden ist nie voll.
Der Laden ist sauber und ordentlich. Allerdings war ich gerade über die Kassiererin sehr erschrocken. Sie (höheres Alter, Armbanduhr kurzes Haar und viel Haut) würgte ein kurzes genervtes "Hallo" über die Kasse als wir mit einem freundlichen "Guten Tag" noch erwiederten. Nach einem langen Moment voller Stille und einem schiefen bitterbösen Blick der Kassiererin waren wir erst sehr irritiert. Auf meine noch humorvollen Worte, dass wir nicht böse waren, folgten erneut bitterböse Blicke und eine stechende Stille. Die Kassiererin klatsche und wortwörtlich den Einkauf vor die Nase und schien fast schon frustriert, dass sie mit uns sprechen muss, um uns den Preis zu nennen. Ich bat meinen Mann noch schon mal zu bezahlen, während ich das da hingeklatsche Zeug einpacke, jedoch ging wohl auch das nicht schnell genug und wir kassierten erneut einen missachtenden Blick und ein Kopfschütteln. Das wird leider nicht der Laden sein, in dem ich weiterhin meine Zeit verbringe.
Ein echt schöner Aldi, toller Parkplatz, sehr angenehm. Was ich genieße ist das der Laden nicht so überlaufen ist.
Gehe gerne in den Aldi nach Rethem. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Habe noch nie jemanden schlecht gelaunt dort angetroffen. Ich war aber auch nie schlecht gelaunt. Wie man in den Wald hineinruft…. Und das geht auch positiv. Also weiter so.
Ich mag diesen Laden da er sehr sauber und übersichtlich ist
Als ich den Supermarkt betreten habe, ist mir eine kalte Wand entgegen gekommen. Außerdem war das Einkaufserlebnis verglichen zur Konkurenz sehr unwillkommen. Es läuft keine Musik, es ist kalt, das Personal ist relativ generft. Es wird kein Smalltalk geführt, Einkäufe werden sehr ignorant erledigt, dass eine bedrückte Stimmung verursacht. Wo bei der Konkurenz ein sehr viel besseres Erlebnis stattfindet. Warm, fröhliche Musik und Stimmung, nettes Personal. Auswahl ist dafür aber gut. Erlebnismäßig aber nicht toll.
Das ALDI Nord befindet sich in der Stöckener Str. 12, 27336 Rethem (Aller), Deutschland
Sie erreichen das ALDI Nord unter +49 800 7234870
Zum ALDI Nord gelangen Sie über den folgenden Link