Leute! Eure Wraps verkaufen sich nicht - die Bagels mögen eure Kunden. Merkt ihr nicht selber? Gern geschehen! Angebot und Nachfrage und so... Und Mittags wäre es geil nicht nur eine Kasse mit nem Azubi zu besetzen...
Freitag morgen 07.00 Uhr an der Kasse, 5 Kunden warten an der Kasse auf Personal. Niemand kommt. Montag 11.00 Uhr , 14 Kunden stehen an nur einer geöffneten Kasse. Ohne Worte...in Zukunft muss ich leider woanders einkaufen denn ich möchte meine wertvolle Zeit nicht beim warten an der Kasse verbringen.
Unaufgeräumt ist der Laden Hauptartikel sind nicht mehr vorrätig. Die Kassenzeiten sind wahnsinnig lange. Man steht echt 5-10 Minuten an der Kasse. Das Personal auf den Fluren selbst ist nur am quatschen untereinander. Gute Mitarbeiter die die Kunden schätzen, werden nicht gehalten. Die Fleisch und Käsetheke ist so lala. Hab Mal Fleisch gekauft, was am nächsten Tag schlecht war. Werde den Laden nicht mehr besuchen.
Am Anfang war hier alles toll. Nun habe ich mehrmals Lebensmittel gekauft wo das MHD abgelaufen war. ( Aufdruck) Aber das die Preise an den Regalen nicht mit den Produkten überein stimmen ist frech. Die Sauberkeit draußen ist eine Zumutung. Alle haben auf Edeka geschimpft und nun? Machen es viele wie ich Back to Lieder. Ihr müßt ech was ändern. PS die beiden Herren in Schwarzer Kleidung sollten mal ein Kundenfreundlichkeitsseminar besuchen.
Wo anfangen, wo aufhören? Im Grunde sagen es die fünf Sterne schon: Selten habe ich einen derart aufgeräumten, sauberen Markt gesehen wie den Combi in Scheeßel. Gut, er ist krachneu. Dennoch. Wer über "unübersichtlich" schreibt - sorry, das kann ich nicht mal ansatzweise nachvollziehen. Bislang noch nirgends habe ich im Lebensmitteleinzelhandel derart einfach gefunden, mich orientieren zu können. Die Warengruppen werden auf Schildern angegeben, die nicht an den Regalen angebracht sind sondern darüber "schweben". Man steht an einem Wegetreffpunkt und kann in alle Richtungen über die Regalreihen hinweg erkennen, wo was zu finden ist. Mittendrin eine "Drogerieartikelinsel". Wunderschön übersichtlich, gut sortiert und durchaus akzeptable Preise. Wenn doch Fragen auftauchen - kein Problem, die Mitarbeiter:innen sind (auf die Kasse gehe ich noch ein) absolut freundlich und erwidern das Lächeln. Beeindruckt war ich von den Frischetheken. Einladend, super präsentiert, sehr große Auswahl selbst beim Käse. Frischfisch zu erwarten - man kann es übertreiben ;) Kommen wir zur Kasse. Das ist ein wunder Punkt (der aber keinen Abzug bei den Sternchen gab, dazu war der Rest zu gut), ein klein wenig mehr lächeln könnten sie schon, dort, am Scheidepunkt der Geldscheine. Und gut, es mag Zufall gewesen sein, doch bitte macht auch das Licht aus an der Kassennummer wenn ihr auf Pause drückt ;) Andererseits fand ich die Selbst-Scan-Kassen noch nicht optimal ausgeschildert. Ich stieß erst durch eine andere Kundin auf diese beiden Kassen. Und ebenfalls erst beim Verlassen des Marktes sah ich die Handscanner, mit denen man die Einkäufe selbst abscannen kann - die dazugehörige Bezahlstation fiel mir beim Verlassen nicht auf. Vielleicht könnte man da noch ein klein wenig nachbessern, das dürfte dann auch die Gemeinschaft der Wartenden an der oldschool-Kasse kleiner werden lassen. Ein paar Rollcontainer im Markt standen ein klein wenig im Weg, aber es wurde zu dem Zeitpunkt Ware verräumt. Bitte denkt dran: Die Gänge zwischen den Regalen sind Teil der Rettungs- und Fluchtwege und sollen daher nicht verstellt sein (geht mal im Dunklen durch den Markt...). Vor der Tür reichlich Parkplätze vorhanden. E-Ladesäulen sind mir zwar nicht aufgefallen, ich kann aber auch aus dem Stand nicht sagen, es gäbe keine. Die Erreichbarkeit mit dem ÖPNV möchte ich hier nicht bloßstellen, dafür kann der Markt ja ebenfalls nichts... Ich schreibe bewußt umfangreicher als üblich, denn ich bin mir sicher: Kurz vor dem Optimum bleibt man einfach nicht stehen. Ihr könnt Euch schon jetzt sehen lassen, aber diese paar Pünktchen brächten Euch wirklich noch Bonus-Points ein. Bekanntlich bin ich Hannoveraner und würd mir ein zweites.... in den .... freuen, gäb es hier um die Ecke solch einen Markt. Scheeßel hat in meinen Augen etwas sehr Gutes dazugewonnen.
Das Combi-Verbrauchermarkt Scheeßel befindet sich in der Mühlenstraße 5-7, 27383 Scheeßel, Deutschland
Sie erreichen das Combi-Verbrauchermarkt Scheeßel unter +49 4263 9122732
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