Wir haben als Neukunden bestellt. Haben einen Liefertermin ausgemacht und der Fahrer kam in der angebenen Zeit naja grade noch so, bei der Lieferung mussten wir erstmal jede Menge Daten angeben, obwohl wir online ja bereits alles erledigt hatten, das ist Datenschutz technisch fragwürdig. Wir möchten nicht das jeder Nachbar unsere Daten hat!! Die Lieferung selbst hat auch sehr lange gedauert, der Fahrer hat sich alle Zeit der Welt gelassen, für 7 Teile rund 45 Minuten. Entschuldigung, aber was denkt der sich wir müssen auch arbeiten. Die ganze Pause weg für eine kleine Lieferung. Außerdem war der Fahrer unfreundlich, meine Frau möchte keine weiteren Lieferungen mehr, kann ich verstehen.
Fotos
Bewertungen
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RedDragon ★☆☆☆☆
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Mirjam Wahoff ★☆☆☆☆
Schlimmer wie ne Sekte.2 mal schon schriftlich angemerkt kein Besuch mehr bekommen zu wollen.Wurde auch schriftlich zur Kenntnis genommen.Heute morgen stand wieder ein Vertreter vor der Tür.Hane selbstverständlich NICHT aufgemacht
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Easy Zschopautal ★★★★★
Ich habe mich gestern per Email über ein Produkt beschwert das so gar nicht die übliche Qualität aufwies, heute hat mich eine Mitarbeiterin angerufen und meine Beschwerde zur vollständigen Zufriedenheit bearbeitet, das nenne ich einen hervorragenden Kundendienst und werde auch weiterhin den Service von Bofrost gerne in Anspruch nehmen, vielen herzlichen Dank für das zuvorkommende Verhalten. Fehler können passieren aber die Mitarbeiterin hat wirklich vorbildlich reagiert
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Yves Wilske ★☆☆☆☆
Nervige Terminankündigungen, obwohl man sich diese verbeten hat, kein Datenschutz, keine Löschung, trotz schriftlicher Aufforderung: Schlimmer als Hausierer!
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Häufig gestellte Fragen
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