Heute gegen 8:00 Uhr habe ich eine unangenehme Situation erlebt. Es war viel los, was ich verstehe. Dennoch wurde ein Kunde (ich) mit einem ironischen Kommentar darauf hingewiesen, dass man sich beim Auswählen der Brötchen nicht so viel Zeit nehmen solle. Effizienz ist wichtig, aber der Ton macht den Unterschied. Ein respektvoller Umgang gehört für mich zu einem guten Kundenservice. Schade, denn die Qualität der Backwaren ist sonst gut.
Fotos
Bewertungen
-
J.P. ★★☆☆☆
-
Marita Hessel ★★☆☆☆
Sehr unfreundliche Bedienung...undsauberes Tablett, Krümel auf dem Tisch und Sessel... Auf den Hinweis, dass das Tablett bitte mal abgewischt werden könnte gab es die Antwort, dass sie ja gerade erst den Dienst angetreten habe und nicht hellsehen könnte...das Interesse an ihrem Freund war definitiv grösser
-
Wi Ri ★★☆☆☆
Preis - Leistung doch recht entfernt. Nicht besonderes bei besonderen Preisen. Für ein gemütliches Frühstück zu kalter Raum. Sehr ordentliche Sanitäranlage - aber muss sie offen stehen?
-
F. R. ★★★☆☆
Wir waren gestern in nettelstedt, die neue Kollegin war alleine und kannte sich nicht richtig aus, an der Kasse mit den rabattmarken. Ihre Kollegin war draußen, der Laden voll, wir haben dann den normalen Preis für das Brot bezahlt, besser wäre eine bessere Schulung, das Café ist im ganzen so schön, aber es fehlt immer was, sei es mett für das Brötchen, die Milch für caffelatte.... Die Tische werden nicht abgeputzt, das Toilettenpapier nicht aufgefüllt, oder die seifenspender. Ich wünsche mir ein bisschen mehr Sauberkeit , und das man das Personal an den Kassen besser schult. So das sie auch alleine besser zurecht kommen.
-
Mark ★★★★★
Die Erfahrung war wirklich wundervoll die Atmosphäre, das Essen und der Geschmack waren einfach großartig. Es war ein Genuss für alle Sinne und hat meine Erwartungen bei Weitem übertroffen.
-
Le` Bert ★☆☆☆☆
Gutes zu erst: die Backwaren sind sehr lecker und die Location ist toll geworden. Ansonsten ist die Organisation in der Niederlassung ein Katastrophe!!! Die Filiale ist nun ca. 3 Monate geöffnet, eine echte Verbesserung zur Startphase oder Weiterentwicklung ist leider nicht ersichtlich. Ich war heute, wie schon viele male davor, an einem Sonntag (heute 9.35 Uhr) im Shop. Die Auslage der Brötchen war nur noch zur Hälfte gefüllt, viele Sorten waren nicht mehr verfügbar. Es konnte auch keine Aussage darüber getroffen werden, wann und ob überhaupt noch Nachschub der Sorten kommt. Die Geschwindigkeit mit der sich die Mitarbeiter/innen bewegen, Brötchen in die Tüte packen oder Platten für die Gäste vor Ort belegen, lässt die Vermutung zu man könne sie während ihrer Tätigkeit malen. Ein Frühstück vor Ort, ohne große Auswahl an Backwaren, stelle ich mir zu der Uhrzeit und auch grundsätzlich eher wenig reizvoll vor! Mal abgesehen davon, dass ein gemeinsames Frühstück mit mehreren Personen gleichzeitig nicht möglich ist, da es ewig dauert bis alle Personen am Tisch ihr Frühstück überhaupt erhalten haben. Bei der Anzahl der vorhandenen Sitzplätze könnte es ja durchaus mal passieren, dass der größte Teil davon mit Gästen besetzt ist. Das Chaos hinter dem Tresen und der Ärger über die nicht vorhandene Auswahl der Brötchen sowie die Wartezeiten wären eklatant! Wenn ich so ein Kaffeehaus errichte, muss es doch möglich sein nach einem Vierteljahr die bekannten Probleme in den Griff zu bekommen ... Und eines noch: ich würde mich als Kaufmann massiv ärgern wenn ich Geschäfte tätigen kann, aber bei der Unternehmensgröße nicht in der Lage bin ausreichend Ware zur Hauptzeit vorzuhalten! Und was ist mir den Leuten die später frühstücken wollen, stehen die dann vor einem vollständig leergeräumten Tresen ...
-
Daniel T. (DerTimmi) ★★★★★
Tolles freundliches und sehr aufgeschlossenes Team lässt sich an diesem Standort vorfinden. Die Filiale ist sehr schön geworden und lädt sehr zum verweilen ein. Gerade im Sommer ist die Terrasse zwar kleiner aber dennoch sehr schön zum sitzen. Habe Seit Eröffnung ein sehr positives Bilde der Filiale und wenn es mal eine Minute dauert, mein Gott was ist das schon? Wir sind ja alles nur Menschen ;) Bleibt so wie ihr seid und weiter so :) Danke für den täglich frischen Duft gebackener Brötchen :)
-
S Win ★★☆☆☆
Eigentlich nur furchtbar. Personal extrem langsam . Kann weder die Brötmaschine richtig bedienen noch die Kassen . Wartezeit ewig . Total überfordert bzw. einfach schlecht geschult
-
Nils S. ★★☆☆☆
Vom Ambiente ist das einer der schönsten Schmidt Filialen geworden. Das Personal ist noch nicht eingespielt und leider habe ich es auch schon gehört wie die Damen sich gegenseitig angemault haben. Vor Ort Frühstücken ist auch fast unmöglich, da die Zubereitung ewig dauert was wohlmöglich daran liegt das beim Bau nicht daran gedacht wurde, dass man mit einer Kochplatte und einer Pfanne keinen derartig großen Schmidt unterhalten kann. SCHMIDT würde sich einen Gefallen machen die "Vor Ort Essensausgabe" zu überarbeiten und vom anderen Bereich zu trennen!
Neue Bewertung
Häufig gestellte Fragen
Wie lautet die Adresse von Karl Schmidt GmbH?
Das Karl Schmidt GmbH befindet sich in der Ravensberger Str. 13, 32312 Lübbecke, Deutschland
Wie lautet die Telefonnummer von Karl Schmidt GmbH?
Sie erreichen das Karl Schmidt GmbH unter +49 5741 8057222
Wie kommt man zum Karl Schmidt GmbH?
Zum Karl Schmidt GmbH gelangen Sie über den folgenden Link