dm-drogerie markt

Bewertungen

1. Sonja Sunshine ★★★★★

   Super und toller Laden. Kauf dort gerne ein

   vor fast 10 Monaten
2. Şevval ★★☆☆☆

   Gestern Abend Sehr schlechte Beratung kurz vor Ladenschluss . Ich habe eine SHYNE Augenbrauenfarbe gekauft und direkt nach dem Bezahlen die Verpackung geöffnet, um zu prüfen, ob alles enthalten ist. Laut Verpackung gehört zu diesem Produkt ausdrücklich ein Applikator, dieser fehlte jedoch. Die Verkäuferin an Kasse 2 behauptete mehrfach, die Flasche selbst sei der Applikator, obwohl auf der Verpackung eindeutig angegeben ist, dass ein separater Applikator enthalten sein muss. Selbst nach Hinweis darauf blieb sie bei ihrer falschen Aussage. Der Ton war dabei unfreundlich, und Hilfe wurde zunächst verweigert mit der Begrün-dung, sie müsse ihre Kasse zählen, obwohl der Laden noch geöffnet war. Erst eine sehr freundliche Kollegin an Kasse 1 half weiter. Gemeinsam stellten wir fest, dass in einer anderen Packung tatsächlich ein Applikator enthalten ist. Fazit: Falsche Auskunft trotz klarer Verpackungsangaben und wenig kundenorientiertes Verhalten.

   vor fast 10 Monaten

1. Gerhard Mielczarek ★★★★★

   Ich war heute zum einkaufen im Werre Park in Bad Oeynhausen, u.a. im "dm-drogeriemarkt".Ich habe meinen Bedarf vollständig erhalten, dass erspart mir zusätzliche "Lauferei".Die Kassiererin war ausgesprochen freundlich, sie hat mich auch an die PAYBACK Karte erinnert. Bei dem permanenten Stress, den eine Kassiererin heutzutage hat, ist eine solche Freundlichkeit, leider keine Selbstverständlichkeit mehr, ich meine das ganz allgemein.

   vor fast 11 Monaten
2. Abu Ali ★★★★☆

   Der dm im Werre-Park ist gut sortiert und sauber. Die Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit. Man findet schnell, was man braucht. Nur zu Stoßzeiten kann es an der Kasse etwas dauern. Insgesamt ein angenehmes Einkaufserlebnis.

   vor 1 Jahr

1. Maria ★☆☆☆☆

   Ich war heute im dm, um Passbilder machen zu lassen. Die Mitarbeiterin war sehr unfreundlich. Sie hat mir leider nicht gesagt, dass man pro Kunden nur 2 Versuche hat. Der erste Versuch ist leider nichts geworden, was an mir lag. Beim zweiten Versuch hat das System die Bilder allerdings nicht genommen, worauf ich keinen Einfluss hatte. Die Mitarbeiterin hat mir von Anfang an überhaupt keine Anweisungen gegeben wie die Bilder besser aussehen könnten und ein Systemfehler vermieden werden könnte. Meiner Meinung nach schwach, wenn man bedenkt, dass auf der Website damit geworben wird, dass die Mitarbeiter*innen ausgebildet dafür sind. Ich fragte, ob wir es noch einmal versuchen könnten, da ich ja nichts für einen Systemfehler kann. Leider kam hier die freche Antwort, dass wenn es mir nicht passt ich zum Fotografen gehen soll, was ich ziemlich schade fand. Ich hätte gerne mehr Sterne vergeben, aber so etwas unfreundliches und unhöfliches kann ich nicht dulden.

   vor 1 Jahr
2. R J ★★☆☆☆

   Leider viele leere Regale. Etwas, was man bei Rossmann nicht sieht.

   vor fast 3 Jahren

1. Liya Kuzey ★☆☆☆☆

   Hoch arrogante und unfreundliche Person heute kurz vor Ladenschluss an der Kasse. Hat nicht mal Umgangsformen gelernt, mit Kunden umzugehen. Im Einzelhandel ist das Auftreten, Gegensatz über Kundschaft sehr wichtig. Ich werde da nicht mehr hingehen, es wird nicht mal gegrüßt oder verabschiedet.

   vor fast 4 Jahren
2. Till He ★☆☆☆☆

   Nachdem meine 7-jährige Tochter und ich um 19:55 Uhr völlig außer Atem und nassgeschwitzt im Laden ankamen, wollten die Verkäuferinnen leider kein Passfoto mehr machen (dies hätten wir dringend gebraucht) und sagten, sie hätten geschlossen. Da noch 5 Minuten Zeit gewesen wären und im Laden keinerlei Kundschaft mehr war, kann man hier leider nicht mehr als einen Stern geben. Eigentlich ist auch der zu viel, da die Frau an der Kasse dermaßen unfreundlich war, dass ich mir jeglichen Kommentar verkneifen musste…

   vor fast 4 Jahren

1. Lisa N ★★☆☆☆

   Wortkarge und unfreundliche marktleitung. Wurde von der besagten Dame nicht gerade freundlich darauf hingewiesen, dass ich die Maske richtig aufsetzen soll, dabei saß die Maske bereits schon über Mund und Nase. Vielleicht vorher mal die Augen aufmachen, bevor man die Kundschaft anschnauzt.

   vor fast 4 Jahren

Häufig gestellte Fragen