Das Essen war gut, das gebe ich zu, aber die Kassiererin hat mich – aus irgendeinem Grund, weil ich wegen meiner ADHS abwesend war – rassistisch als Ausländerin beschimpft, weil ich ihre Frage zur App versehentlich ignoriert hatte. Es ist ja in Ordnung, aber sie hätte nicht so respektlos sein müssen. :)
Es gibt zu wenig Mitarbeiter, die aber alle freundlich sind. Das Obst und Gemüse ist nicht frisch, oft sogar verschimmelt. Die Produkte sind oft sogar mehrere Jahre abgelaufen. Eine Lebensmittelvergiftung ist hier garantiert.
Wenn etwas im Angebot ist was man unbedingt haben will denn sollte man schon um 7 Uhr zur Öffnung dort sein. Wenn man denn Glück hat denn ist die Angebotsware auch mitgekommen, aber vielleicht noch nicht ausgepackt... Für ein Großeinkauf nicht geeignet da oft Artikel vergriffen sind und es im Netto auch nicht alles gibt. Der Laden ist teilweise chaotisch und in den Gitterboxen wirkt alles so reingekippt. Obst und Gemüse ist in Ordnung. Die meisten Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit.
Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung. Beim Bezahlen lief alles sehr unorganisiert ab – die Person an der Kasse war unfreundlich und wirkte überfordert. Ich musste erst lange warten, dann nochmal 15 Minuten, nur um am Ende weggeschickt zu werden mit der Aussage: „Das dauert noch länger, Sie können gehen.“ So geht man nicht mit Kundschaft um. Respekt und guter Service sehen anders aus.
Dann geh doch zu Netto??? Nö, mitm Fahrrad geht es auch... und mit Anhänger, auch wenn man zwei mal fahren muss und dann noch ein drittes Mal weil einem.erst zu Hause auffällt, dass es doch ein günstiges Angebot war. Und das Team hier ist auch Klasse. Z.B. wollte der Pfandautomat meine Kiste Leergut nicht akzeptieren... Also kurz die Kisten getauscht und durch damit, KI ist halt noch immer der natürlichen Intelligenz unterlegen. Und es ist echt großartig was das wenige Personal da leistet.
Mitarbeiterin hört an der Kasse Sprachnachrichten laut ab und antwortet natürlich gleich darauf zurück, während ich an der Kasse warte..Finde ich unmöglich
Für den samstagskracher war nichts ausgepackt als man fragte bekam man die Antwort in 5 min kommt es. Aus 5 min wurden aber 20min. Die Ware/ Waren hätten schon lange in den Regalen sein müssen! Und ich finde es nicht toll als Kunde 20min zu warten damit die Rouladen ausgepackt werden ich meine Müllermilch bekomme ( wo keine einzige Sorte im Regal war) 4 Leute vom Personal aber leider gar nicht strukturiert,… ich bezweifle das ich nochmal ein Fuß in den Laden setze
Gelegenlich gehe ich in diesen Netto um kleine Snacks mal einzukaufen. Er ist in Letter gut mit den Öffentlichen Nahverkehr zu erreichen, da vor ihn perfekt eine Bushaltestellen steht. Aber auch mit dem Auto kann man ihn gut besuchen...es gibt nämlich einen großen Parkplatz, an dem ich bis jetzt auch immer einen Stellplatz gefunden habe. Das Personal ist zwar höflich, aber nicht immer ganz sicher wo die einzelnen Produkte im Laden liegen. Zudem ist leider das Sortiment auch net so groß, für den kleinen Einkauf reicht es aber noch aus. Generell kann ich aber trotzdem diesen Discounter Empfehlen, da er sonst einen gepflegten Eindruck macht.
Seit Jahren dort schon Kunde und in der letzten Zeit oft festgestellt,das der Markt nachläßt und heute gab es dann den Höhepunkt.Habe am Donnerstag dort Rindermett gekauft.Sofort ohne Umwege nach Hause damit und ab in den Kühlschrank.Heute wollte ich es zubereiten.Hole es aus den Kühlschrank und es war total grau obwohl es noch drei Tage haltbar ist.Also ab zu Netto und reklamieren.Pustekuchen...es wurde mir unterstellt,das ich ja was reingespritzt haben könnte und aus hygenischen Gründen nicht reklamiert werden könnte.Die Packung war zu und der Inhalt unberührt.Daraufhin wollte ich die Fillialleitung sprechen,die im übrigen nicht nur auf mich sehr arrogant und wie eine Hexe wirkt,diese war vor Ort hatte aber wohl keine Lust sich der Sache zustellen und hat eine "ihrer Sklaven" vorgeschickt.Selbst ein Kunde meinte,das es doch umgetauscht gehört aber nein,haben die da nicht nötig...naja,wenn man den Laden vor die Wand fahren will und eh im Minus ist,braucht man das auch nicht.Werde mich auch noch an die oberste Stelle wenden.So läuft es nicht.Die zwei drei netten Kassiererinen und der Azubi sind die einzigen,die immer nett,höflich und ansprechbar sind.Ansonsten ist die Kundenfreundlichkeit gleich null...kein entgegenkommen bei Reklamationen.Habe das auch schon von anderen Kunden gehört.Fazit:Wer hoch fliegt kann tief fallen und verliert Kunden.
Das Netto Marken-Discount befindet sich in der Lange-Feld-Straße 116, 30926 Seelze, Deutschland
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