Vor allem der blonde Mitarbeiter super freundlich und unglaublich hilfsbereit. Gerne mehr solcher Mitarbeiter!
Dreimal diese Woche hier Kunde gewesen.Kurz zusammen gefasst.Gutes Sortiment. Leider manchmal bis zu vier verschiedene Personen, die vor dem Markt um eine Spende beten,mache ich häufig gerne, aber bei vier Leuten kann ich dann an der Markttür umdrehen weil ich dann kein Geld mehr habe. Ich muss aber auch betonen,das diese Leute immer freundlich sind! Heute an der ersten Kasse eine sehr gesprächige Kassiererin, die ausführlich mit einer wohl ihr bekannten Dame plauderte, egal ob die Schlange immer länger wird und man solche persönlichen Gespräche als Kunde nicht mit anhören mag. Und man hat sich Zeit gelassen,der Typ vor mir mit seinem kleinen Einkauf hatte sichtbar schmerzen, blieb aber ruhig,kennt das vermutlich schon länger. Und warum wird man von dieser Dame einfach geduzt? Lebe erst seit kurzem in Hannover und wüsste nicht,mit der Dame bekannt zu sein. Bleibt noch ein Recht grimmig dreinblickender Mitarbeiter am Leergut Automaten, da möchte man sich fast entschuldigen das man etwas gefragt hat. Trotzdem komme ich gerne wieder, denn das Sortiment überzeugt und lässt für mich keine Wünsche offen
Unterirdische Obst- und Gemüseabteilung: täglich schon ab vormittags verschimmelte Ware, egal ob bio oder normal. Filialleitung wurde darüber mehrmals persönlich in Kenntnis gesetzt, allerdings ohne Wirkung. Markt ist permanent verdreckt. Preise sind oft falsch im System hinterlegt, sodass man als Kunde immer den Bon doppelt überprüfen muss. Personal an der Kasse und Frischetheke sehr freundlich, auf der Fläche dafür komplett gegenteilig.
Letztes Jahr hatte ich zum Muttertag einen Blumenstrauß für 17,50 gekauft.Nach 2 Tagen war er platt.Nach mehrmaligem Anfragen keine Erstattung oder sonstiges bekommen. Gestern riss mir beim Raus Gehen die Papptüte woraufhin eine Flasche Wein zerbrach.Auch kein Ersatz bekommen, obwohl es die eigen Tüten waren
Regale sind ständig leer, Sortiment ist auch nicht meins. Man muss extrem auf die Haltbarkeitsdaten achten, bei jeder einzelnen Sache. Habe unter anderem Duplos gekauft die nur noch 4-5 Tage haltbar waren. Die Waffel hat bereits extrem pappig geschmeckt und ich musste alle wegschmeißen.
➕ Buchweizen vorhanden :D ➕ Alles gut sortiert, sodass man schnell alles findet, obwohl der Laden groß ist. Eine Verbesserung wäre, Selbstbedienungskassen einzuführen. Ansonsten sind mir keine negativen Punkte aufgefallen.
Man findet dort viele Sachen, allerdings manchmal Regale leer. Viele Dinge sind aus dem Sortiment genommen worden, was wir sehr bedauerlich finden. Kaum Personal im Markt, an den Kassen wartet man öfter etwas länger. Parkplätze gibt es im Parkhaus, Ticket muss entwertet werden, man kann aber gratis (nicht unbegrenzt) dort parken.
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