Naja,… alles in allem Rewe halt. Insgesamt ist auch alles ok. Man wünscht sich mehr Personal, dann würde es auch mit vollen Regalen und mit Sauberkeit besser passen. Die Leute, die da sind, arbeiten gut. Es sind meiner Meinung einfach etwas zu wenig.
Ich wurde von anderen Kunden mehrfach im Geschäft belästigt. Reagiert habe ich aus meiner Sicht menschlich verständlich mit einem etwas lauterem emotionaleren Verhalten. Trotz dass ich den Mitarbeitern (anscheinend Marktleiter) erklärt habe, dass ich belästigt wurde, wurde ich von denen aufgefordert den Laden zu verlassen, während die Täter folgenlos davon gekommen sind. Eine typische Opfer-Täter-Umkehr, was für Opfer von Belästiigungen eine Ohrfeige ist. Wenn man einen Laden führen will, sollte man wenigstens soviel Erfahrung besitzen, um Situationen konsequent zu verurteilen und entsprechend zu handeln. Unabhängig davon wurde ich bei früheren Einkäufen von einer Mitarbeiterin gedutzt und unhöflich behandelt. Ein Kunde hat sich das alles nicht gefallen zu lassen, daher werde ich meine Wocheneinkäufe in Zukunft woanders erledigen.
Ich wurde in dieser Filiale bereits zweimal aufgrund meines Aussehens fälschlicherweise des Diebstahls verdächtigt. In beiden Fällen stellte sich heraus, dass kein Fehlverhalten meinerseits vorlag. Das Verhalten der Mitarbeitenden empfand ich als unangemessen und rassistisch. Für mich ist diese Filiale daher nicht empfehlenswert.
Nur weil ich im Laden mein Portemonnaie aus meiner Tasche genommen und hineingeschaut habe, wurde ich wie eine Diebin behandelt. Obwohl meine Tasche kontrolliert wurde, wurde ich dennoch angeschrien. Das Personal sollte freundlich und verständnisvoll sein.
Dhl Pakete kann man dort hinliefern lassen, schön und gut. Allerdings weiß man beim ersten mal abholen nicht, daß es im Rewe direkt abgeholt werden muss. Es ist auch keinerlei Kenntlichmachung außerhalb des Marktes zu finden, sodass man leider fast um den ganzen Gebäudekomplex laufen muss und dann überall in den umliegenden Geschäften nachfragen zu müssen wo man sein Paket abholen kann. Zu aller Verwirrung und Überfluss ist bei dem zugehörigen Getränkemarkt von Rewe, auf der gegenüberliegenden Straßenseite, eine DHL, wo man dann natürlich versucht sein Paket rauszubekommen, dass führt natürlich zu noch weiterer Verwirrung und rumgegoogelt und nachforschen direkt bei DHL. Man ist dann einfach so verzweifelt dass man direkt im Getränkemarkt nachfragt (wo immer sehr nettes Personal dort bekommt man die Info, dass man Paket direkt im Rewe abholen kann. Man soll jemanden vom Personal ansprechen. Abholzeiten laut DHL bis 22 Uhr! Bei Rewe an der inneren Lagertür steht auf einem selbstgekritzelten und zerknitterten Zettel, bis 19 Uhr! War heute um 20.15 Uhr Vorort, weil ich es nicht wusste und gefühlt 20 Minuten die "DHL-Filiale" gesucht habe. Ich habe eine im Lager arbeitende Dame angesprochen, diese ist auch direkt losgegangen um jemanden zuständiges zu holen, sie kam wieder und meinte, sie hat Bescheid gegeben ich solle warten. Ich habe über 10 Minuten dort gewartet und es kam einfach niemand, sodass ich an die Kasse gegangen bin und darum gebeten habe jemand zuständiges für den DHL Bereich aussprechen zu lassen, da ich schon über 10 Minuten warte, Antwort von einem sehr unsympathischen und unfreundlichen Herren (ich vermute Filialleiter?) ,,DHL hat sowieso schon geschlossen" und dies in wirklich einer sehr abartigen und genervten Art und Weise! Ich habe ihn zurück angeschnauzt mit: ,,Das hätte man mir auch von Anfang an sagen können, dann hätte ich nicht 10 Minuten lang warten müssen!" Ich werde diesen Vorfall auch an DHL weiterleiten. Es kann nicht sein, dass es von DHL-Seite bis 22 Uhr heißt und vom REWE Markt her Öffnungszeiten bis 19 Uhr an der Tür kleben. Außerdem muss das von außen kenntlich gemacht werden, dass man dort sein Paket abholen kann, auch wenn es NUR ein Aufkleber an der Tür ist. Ich denke, dass es vor einigen Jahren ein Eigentümerwechsel gab, früher war das Personal dort wirklich sehr freundlich und zuvorkommend und hatte auch höfliche Umgangsform. Der Markt war eigentlich schon immer zu klein, Großeinkauf habe ich dort noch nie gemacht, weil man dort halt nicht "Alles" bekommt oder keine große Auswahl hat. Ich gehe allgemein nicht allzu gerne in diesen Markt wirklich nur im Notfall und meine Pakete werde ich dort auch nicht mehr hinliefern lassen. Auf der anderen Seite der Kreuzung, am Tempelhofweg, direkt bei Penny, gibt es einen Kiosk wo man seine Pakete auch hinliefern kann, dort hatte ich mein Paket nicht hingeschickt, da ich gerne die Öffnungszeiten bis 22 Uhr genutzt hätte.
Der Markt ist super. Aber der Internet Empfang an den Kassen eine reine Katastrophe. Egal bei welchem Anbieter man ist. Das macht Dienste wie die Rewe App schlechter nutzbar. In anderen Bereichen im Markt ist das anders. Ist der Platz der Kassen vielleicht ungünstig gewählt ?
Top sortiert und super sauber. Personal freundlich und hilfsbereit. Fleischtheke top
Etwas klein, hat leider die Angebote Non Food nicht, leider. Die meistens Mitarbeiter sehr freundlich.
Nach dem Umbau / Renovierung ist es dort viel schöner und Hübscher. Die Selbstbedienungskassen sind schön aber 3 von 4 funktionieren. Der Platz dort ist auch sehr bedürftig.. ist eine Person mit dem Einkaufswagen vor Ort, wird es an der Nebenkasse kuschelig. Sind Kinder dabei, wirds sehr Eng. Das gleiche gilt für die Gänge. Ist vor einem eine, nett gesagt, breitere langsame Person mit Einkaufswagen, ist das ausweichen manchmal nicht möglich weil Werbetafeln oder Grabelkisten mitten im Weg sind... wieso? Die eingebundene PostStelle ist ein schönes und nettes Quality-of-Life feature. Nur kann man dort gern lange warten bis ein Mitarbeiter vor Ort ist.
Ich bin leider sehr unzufrieden mit diesem Rewe Markt! Obst/Gemüse oft viel nicht vorrätig und oft schon matschig. Habe jetzt erst wieder Avocados gekauft die innen braun waren. Schlechte/kleine Auswahl meiner Meinung nach und die Schlangen sind extrem lang, jedes Mal… Mit stöhnen wird dann nach Anfrage eine zweite Kasse aufgemacht
Das REWE befindet sich in der Holzwiesen 86, 30179 Hannover, Deutschland
Sie erreichen das REWE unter +49 511 6046265
Zum REWE gelangen Sie über den folgenden Link