dm-drogerie markt Springe

Bewertungen

1. Moon Knight ★☆☆☆☆

   40 min warten für 1 ausgedrucktes Foto ! Nie wieder besuche ich dieses DM Markt.

   fast 10 Monate vor
2. Thomas Oltrogge ★★★★☆

   Auswahl ist im Grunde OK, Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit.

   fast 10 Monate vor
3. Julia Ahlers ★☆☆☆☆

   Dieser dm Mark war mal eine richtig tolle Filiale. Ich kaufe dort seit über zehn Jahren ein, hab sogar 2012-15 selbst dort gearbeitet in einem tollen Team. Davon ist leider nichts mehr übrig. Die Mitarbeiter sind komplett ausgetauscht und mit wenig Ausnahmen sehr unfreundlich und absolut nicht kundenorientiert! - Fotosofort Produkte bekommt man leider nicht mehr “sofort”! Angeblich sei das schon seit einigen Jahren so. Über den Express Service kann man ein “Sofort”- Fotobuch aber auch nicht vorbestellen! Also wenn man nicht in der Lage ist diesen Service zu bieten dann nehmt es doch einfach raus! Heute war so ein Beispiel. Kann diese Info, dass man seine Ware nicht sofort bekommt, vielleicht irgendwo mal ersichtlich gemacht werden? Vor mir an der Kasse hörte ich noch wie eine Mutter mit ihrer Tochter sprach und danach ihren vorderen Platz in der schlage aufgab, weil sie völlig entsetzt eine bestimmte Mitarbeiterin suchte, die zu ihrer Tochter scheinbar eine Frage Bemerkung gemacht habe. - Wo wir beim nächsten Punkt wären, ständig ist zu den Stoßzeiten nur eine Kasse besetzt, während drei andere Mitarbeiterinnen im Markt rumturnen… an der Fotostation waren sie ja nicht verhindert, denn das Fotobuch sollte ja erst an nächsten Tag fertig gemacht werden! In meiner Ausbildung haben wir noch gelernt, dass die Kunden garnicht erst so lange warten sollen bis sie selber klingeln müssen für eine zweite Kasse, sondern die Mitarbeiter es vorher selber auf die Reihe kriegen eine zweite Kasse aufzumachen!! Bevor sich alle Kunden ärgern! - Die Aufsteller, Saison Tische und Ramsch(Rabatt) Waagen, seinen mal dahin gestellt. Aber schön geht sicherlich anders! - ein weiteres no Go sind Lästereien oder abfällige Bemerkungen über andere Kollegen in Anwesenheit der Kunden. Sowas kommt gerne mal an der Kasse vor. Sowas gehört sich einfach nicht und sagt viel über das Angestellten Klima aus! Wohl auch der Grund für den vollständigen Team Wechsel! Andere Kollegen vergraulen stand hier offensichtlich an der Tagesordnung! Ich bin sehr enttäuscht das dieser schöne Laden so “verhunzt” wurde mit Grotten schlechter Dienstleistung

   1 Jahr vor

1. crx 1970 ★☆☆☆☆

   Service wird hier nicht besonders groß geschrieben. Auf eine Frage nach einem bestimmten Produkt bekam ich die schroffe Antwort " das gibt es nicht". Noch im Geschäft danach gegoogelt und siehe da, Produkt gibt es und sogar im dm. Ein anderes mal habe ich einen Artikel nicht gefunden und als ich einen Mitarbeiter höflich danach fragte hies es: "das liegt da hinten". In Geschäften mit freundlichen Personal wird man zum gesuchten Artikel geführt. Vielleicht sollten die dm Mitarbeiter einmal ordentlich geschult werden.

   1 Jahr vor
2. J P ★☆☆☆☆

   Leider sehr enttäuschend. Die Filiale bietet Fotosofortprodukte an, nur leider gibt’s nicht sofort Produkte. Nachdem ich bereits 45 Minuten auf meine bedruckte Tasse warten musste, verließ ich den DM ohne Tasse, weil die Mitarbeiter nicht in der Lage waren den Auftrag durchzuführen. Anstatt nach einer Lösung zu schauen wurden auch andere Aufgaben erledigt. Überhaupt nicht Kundenorientiert.

   1 Jahr vor
3. Cossa AR ★☆☆☆☆

   Seit Wochen bzw 1Monat funktioniert die Passbild Kamera nicht richtig. Das kann doch nicht sein das man sowas nicht reparieren lässt oder austauscht.

   fast 3 Jahre vor

1. Nicole Ziehlke ★★★★★

   Super nette, hilfsbereite, verkaufsorientierte Mitarbeiter, weiter so

   fast 3 Jahre vor
2. Jonas Geisse ★☆☆☆☆

   Super unfreundlich,kann ich garnicht empfehlen.Wer in diesen Laden geht hat echt einen Schaden(Rassische Mitarbeiter)

   fast 3 Jahre vor
3. Karmen Becker ★★★★★

   Ich komme gern hierher. Die Mitarbeiter sind freundlich und helfen gern. Vor kurzem wurde der SB Fotodruck Bereich ausgebaut. Das Sortiment ist ausreichend. Zu Coronazeiten kann es natürlich immer zu Engpässen bei bestimmten Verbrauchsmaterialien kommen.

   fast 5 Jahre vor

1. Jaqueline Ha ★★☆☆☆

   Es gibt wirklich kaum noch NoName produkte.... z.b. Glasreiniger sind nur von Markenherstellern zu erwerben. Kein Vergleich zu DM Märkten in Hannover was das Sortiment betrifft.

   mehr 9 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen