Sehr freundlicher und hilfsbereiter Mitarbeiter, als wir unser Geld vergessen haben aus dem Geldautomaten mitzunehmen! Hat von sich aus angeboten, die Videoaufnahmen zu prüfen, um sicherzustellen, dass kein Kunde nach uns das Geld mitgenommen hat! Vielen Dank für die Mühen!!!
Wenn man eine Tankstelle hat muss man die Toilette auch zugänglich für die Kunden machen. Der junge Mann mit Bart der Grad ohne Arbeitsklamotten hier chillt alsob er in seiner Freizeit ist hat nicht mal in Erwägung gezogen zu helfen. Nur in Schneckentempo Getränke geholt. Ich bin anderes von Aral gewohnt und sehr enttäuscht. Also wird es keine Zwischenstopps mehr bei Aral geben sondern bei andern Tankstellen die endlich ihre Kunden mal beachten. Trotzdem Baustelle hätte man hier etwas machen können. Ich habe selbst 10 Jahre an Tankstellen u.a. auch von euch gearbeitet, so etwas hätte es nie gegeben!
Leider wollte ich für Hermes Pakete abgeben. Selbst abgestellt, weil die Mitarbeiterin die Pakete nicht anfassen wollte… Einscannen war schon eine Geduldsaufgabe, abrechnen konnte sie dann nicht- weil sie - O-Ton: überhaupt nichts gezeigt bekommen habe. Nach weiteren 8 Minuten kam ein anderer Mitarbeiter. Dass 2 Pakete nicht zusammen bezahlt werden konnten, ist erstaunlich, dass passendes Wechselgeld trotz leerer Kasse nicht angenommen werden konnte wegen mangelnder Rechenkünste ist schon peinlich. Und wenn dann Sprüche kommen: „wir sind ja auch kein Hermes-Shop“ frage ich mich: warum tun Sie sich und uns Kunden das mit Hermes an? Lassen Sie es doch einfach. Ist schon das 2. Mal, dass ich für Paketabgaben dumm angesprochen wurde. Hallo Hermes- sucht Euch doch bitte andere Geschäftspartner!
heute nach dem weg gefragt und ob ich kurz google maps bei einem mitarbeiter benutzen könne, da mein handy kein netz hatte und mein baby im auto geweint hat. mir wurde von einem mitarbeiter nur mit „ne sorry wir dürfen unsere handys nicht benutzen“ geantwortet eine sehr freundliche mitarbeiterin hat mir danach trotzdem weitergeholfen, deshalb die 2 sterne ein bisschen menschlichkeit wäre sehr angemessen
Super Tankstelle, die Lage ist gut das Personal ist nett. Und die Angebote wie Bistro und Waschanlage sind mega toll. Vorallem die Spontanen Aktion sind der Hammer, man findet die nur auf deren Facebook Seite. Komme immer wieder gerne hier Tanken,Essen und Autowaschen.
Nachdem die Tankstelle bei Facebook Werbung für eine Waschaktion gemacht hat, und scheinbar mit sachlicher Kritik nicht umgehen kann und Kommentare löscht, vergebe ich nun hier eine schlechte Bewertung. Transparenz und Kritikfähigkeit sowie Kommunikationsgeschick sollte schon vorhanden sein. Sehr enttäuschend und spricht auch in dem Punkt für die nicht vorhandene Kritikfähigkeit und Unverständnis gegenüber Minderheiten. Ich kann nur anraten in der heutigen Zeit die Denkweise zu überdenken.
Nachdem die Tankstelle bei Facebook Werbung für eine Waschaktion gemacht hat, und scheinbar mit sachlicher Kritik nicht umgehen kann und Kommentare löscht, vergebe ich nun hier eine schlechte Bewertung. Transparenz und Kritikfähigkeit sowie Kommunikationsgeschick sollte schon vorhanden sein. Sehr enttäuschend und spricht auch in dem Punkt für die nicht vorhandene Kritikfähigkeit und Unverständnis gegenüber Minderheiten. Ich kann nur anraten in der heutigen Zeit die Denkweise zu überdenken.
Tolle Aktionen in letzter Zeit. Kürzlich sogar eine Wäsche gewonnen. Große Auswahl, wenn man es mal nicht mehr in den Supermarkt geschafft hat. Nette Leute an der Kasse. Alles top. Weiter so!
Nicht sonderlich freundliches Personal. Steh- bzw. Esstische verschmutzt. Auf Nachfrage nach einer Quittung für die Benutzung der Staubsauger (Münzen wurden vorher an der Kasse gewechselt), teilte man mit, dass laut Chef keine Quittungen ausgestellt werden. Was dazu wohl das Finanzamt sagt? Ist an anderen Tankstellen immer problemlos möglich. Beim letzten Stop an dieser Tankstelle waren dann auch noch die Luftstationen defekt.
Das Aral befindet sich in der Aral-Tankstelle, Lehrter Str. 86, 30559 Hannover, Deutschland
Sie erreichen das Aral unter +49 511 527428
Zum Aral gelangen Sie über den folgenden Link