Leider erneut verdorbene Lebensmittel. Heute waren es leider Champions, welche nicht auf den ersten Blick sichtbar, verschimmelt waren.
An sich ein schön aufgeräumter Laden aber: 1) Wenn man morgens um kurz nach 8 Uhr (Kind gerade zur Schule gebracht) einkaufen will ist der Gemüse/Obst/Kräuter/usw. Bereich nie vernünftig eingeräumt. Teilweise liegt da noch die verschimmelte Ware vom Wochenende rum (wenn man Montags da ist). Der Laden macht schon um 7 auf und gerade in dem Bereich solle es doch möglich sein, dass das Einräumen nicht zwei Stunden dauert. Man sagte um uns halb 9, dass der Dill erst in ca. 30 Minuten eingeräumt wird. 2) Wir haben letzte Woche vergessen das Fleisch von der Frischetheke einzuscanen und haben die SB-Kasse benutzt. Das hier ein Fehler unsererseits vorliegt ist klar und tut uns (als mehrjährige Kunde) extrem leid! Da muss man auch nichts weiter zu sagen. Wir hatten uns beim Einkauf mit der Rewe-App angemeldet, haben mit Karte bezahlt und dennoch hatte man das Gefühl, dass man uns als Diebe bezeichnet. Ich glaube nicht, dass jemand, der dies absichtlich gemacht hat, sich erst anmeldet, mit Karte bezahlt und dann noch Ware benutzt, die woanders (Frischetheke) durchgebont wurde. Diese Woche wurden wir direkt an der Kasse konfrontiert, ohne dabei auf uns Rücksicht zu nehmen (ggf. ein Raum abseits benutzen?). Es war uns, besonders meiner Frau, extrem unangenehm! Das mit der Ware war 100% unser Fehler, aber der Umgang in der Öffentlichkeit war maximal beschämend. Man sagt uns zwar, dass es „diesmal noch ohne Strafanzeige“ ausgehen wird, aber nächstes Mal es zur Anzeige gebracht wird. Meine Frau hat direkt ihren Rewe Account gelöscht und will da nie wieder einkaufen. Ich habe das etwas ruhiger aufgenommen, aber dennoch verstehe ich sie da komplett. Man hätte das Thema wirklich komplett anders klären/regeln können. Update: Reduzierung auf 1 Stern aufgrund von der Tatsache, dass man in solch einen Fall Textbausteine verwendet, aber von „respektvollen Umgang mit Kunden und Bedauern, dass dies in euren Fall nicht so empfunden wurde“ spricht. Das man sagt, man hätte es nicht so empfunden ist maximal dreist! Wir werden uns von dem Markt distanzieren, nachdem wir bereits seit dem alten Markt wöchentlich dort eingekauft haben (15 Jahre) und wöchentlich dreistellige Beträge dort gelassen haben.
Mit großem Abstand der schlechteste Rewe-Markt, den ich in der Region kenne. Der Neubau ist doch definitiv zu klein! Stören die Kunden? Zu jeder (!) Tageszeit werden die Regale bepackt, ständig stehen Rollcontainer im Weg oder man muss ausweichen. Die Wege sind zu eng! Merkt das niemand? An den Kassen fehlt der Platz, viele Extra-Stände zusätzlich zu den normalen Regalen. Hier kauft man nicht gerne ein. Achja, auch der Parkplatz ist unterdimensioniert.
Wir trinken sehr gerne bei dem Bäcker in Ruhe einen Kaffee! Es wäre dort sehr gemütlich, wenn die einkaufswagen während der Woche auch nicht dort durchfahren würden wo man gerade sitzt. Diese Tür sollte für immer geschlossen bleiben! Man hat dort keine Ruhe, und das ist ja das was man eigentlich dort haben möchte! Der Bäcker an sich ist super, das Personal ist auch sehr freundlich und es ist auch sehr ordentlich dort! Leider wegen der Tür, ein Stern Abzug. Da sollte mal drüber nachgedacht werden, ob man diese nicht ständig schließen könnte! Die Eingangstür zum Markt ist groß genug
Schöner moderner Markt! Sauber und aufgeräumt. Großes Sortiment, mit einigen regionalen Produkten. Ein separater Getränkemarkt mit dazugehörigen Eingang währe noch schön gewesen.
Für einen gerade neu gebauten Markt finde ich die Gänge sehr eng und zu verworren. Auch die Sortierung der Waren ist für mich nicht nachvollziehbar.
Ich liebe diesen REWE - ABER- ich finde es blöd, wenn man bei der Kasse dran ist und die Verkäuferin sich anstatt "Gute Tag" zu sagen mit der Kollegin darüber unterhält, wen sie gestern getroffen hat. Heute um 12:40 Uhr
Sehr nettes Personal , da immer Hilfsbereit. Das Geschäft ist immer gut befüllt und es fehlt selten etwas. Was soll ich sonst nnoch sagen... es ist ein Supermarkt :-)
Ein sehr großer, sehr gut sortierter, sauberer Markt. Nur 4 Sterne, weil man leidet an der Frischfleischtheke als Kunde das Gefühl hat, man stört dort die Damen, von denen es einige nicht so mit Freundlichkeit haben. Das macht aber nichts, muss auch nicht sein, und diese Waren kann ich auch woanders kaufen
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