Die einzige ALDI Filiale, wo kaum bis gar keine Einkaufswagen zur Verfügung stehen. Warum ist das so ? Warum ist es hier nicht möglich, einfach und bequem, entspannt Einkaufen ? Hoffentlich bleibt das kein Dauerzustand !
Die Kassiererin war respektlos und genervt, nur weil ich einen Moment gebraucht habe, um meine Einkäufe wegzuräumen. Außerdem hat sie die Sachen von einem anderen Kunden einfach auf den Boden geworfen, weil sie alles schnell machen wollte
Hier stimmt einfach alles - Nicht. Dieser eine Stern hier ist hart verdient. Hier passt einfach gar nichts. Und das, wo ich bei Discountern meine Erwartungen schon sehr, sehr niedrig ansetze (und deshalb meistens auch positiv überrascht werde). Das Angebot, die Präsentation, der fehlende Umweltgedanke, der Umgang mit den Kunden. Ein Meisterwerk. Es fehlt nur noch ein "Konsum"-Schild. Es tut mir sehr leid, dass ich hier so gar nichts Positives anbringen kann. Aber auch nach mehrmaligem Durchspielen des letzten Einkaufs und anderer davor fällt mir nichts ein. Und dabei war der Laden diesmal nicht einmal voll - das würde zwar den Umgang mit den Kunden nicht entschuldigen, aber zumindest erklären. Dieser Laden wurde anscheinend von den Mitarbeitern schon aufgegeben. Das ist sehr schade, denn auch Läden haben Seelen, und man merkt ihnen an, ob sie gemocht und gepflegt werden oder ob dort nur Dienst nach Vorschrift abgeleistet wird. Andere Discounter waren auch schonmal dort, haben aber ihren Umgang mit ihren Mitarbeitern inzwischen geändert, was sich auf die Qualität der Filialen als auch auf den Umgang mit den Kunden ausgewirkt hat. Ich hoffe, dass diese Filiale eine Ausnahme ist und nicht die Regel; da sie aber die einzige für mich erreichbare Filiale ist, wird sich mein Eindruck auf den gesamten Konzern ausdehnen und das Abenteuer Aldi nach einem letzten Versuch für mich zu einem Ende finden. Ich hoffe aber auch, dass die Mitarbeiter erkennen, dass ihre Einstellung ihnen selbst nicht guttut und dass es immer einen Ausweg gibt, auch aus einer Abwärtsspirale der Unzufriedenheit.
Es sind keine Einkaufswagen oben verfügbar. Mitarbeiter sollten mal ein Auge drauf werfen Samstags.
Ganz okay der Aldi. Einen Stern Abzug, weil es hier keine Einkaufskörbe gibt.
Sauber,ordentlich , Produkte aus dem Angebot waren vollständig da. Der Mitarbeiter war völlig gereitzt,war sehr angespannt, dann konnte ich schlecht einpacken. Entschuldigung ich sitzt im Rollstuhl.
Personal teilweise nett.... ich habe an der Kasse total unfreundliche Kassiererin erlebt .Eine Kundin wollte wohl beim bezahlen Kleingeld loswerden ,darauf meinte Kassiererin voll unfreundlich und genervt können sie nicht zählen es reicht nicht..ich denke Kundin fiel schwer ohne Brille zu zählen ..Daher total unnett ich finde wenn sie den Job ausgesucht hatte, soll sie auch kundenfreundlich sein und mal helfen nachzuzählen ,schließlich muss die Kasse am Ende des Tages stimmen und ist eine Aufgabe von Kassiererin Geld annehmen und nachzahlen oder..
Nach Umbau der Filiale, ist diese nicht nur größer, heller und freundlicher gestaltet, sondern diese Maßnahme hat scheinbar sogar auf das Personal gewirkt. Für einen Discounter gibt es echt viel Einkaufsspaß. Von daher muss ich meine Punktewertung von drei auf fünf Sterne anheben.
Das ALDI Nord befindet sich in der Elbestraße 22, 38120 Braunschweig, Deutschland
Sie erreichen das ALDI Nord unter +49 800 7234870
Zum ALDI Nord gelangen Sie über den folgenden Link