Ein superschönes Einkaufen mit leider nur einer Kasse. So nahe liegen manchmal Freud und Leid. Trotzdem ein toller Service!
Gestern (30.10.) war ich gegen 23:20 Uhr noch einkaufen, da online stand, dass bis 0 Uhr geöffnet ist. Vor Ort hing aber ein Schild mit 23:30 Uhr, und der Security hat mich sehr unfreundlich rausgeschickt, obwohl noch Zeit war und ich nur schnell Hackfleisch holen wollte. Bitte Öffnungszeiten online anpassen – sowas sorgt nur für Stress und Ärger.
Der Einkauf bei Rewe war in Ordnung. Die Auswahl ist gut und die Qualität der Produkte stimmt, allerdings könnten die Preise etwas fairer sein. Auch an der Kasse musste ich länger warten als erwartet. Insgesamt solide, aber es gibt Luft nach oben.
⭐☆☆☆☆ (1 Stern) Sehr unangenehme Erfahrung beim Einkauf. Nachdem ich meine Ware an der Kasse bezahlt hatte und sie am Packtisch einpackte, trat plötzlich eine ältere, blonde Mitarbeiterin an mich heran und wollte meinen Kassenbon kontrollieren – es ging um Brötchen aus der SB-Theke. Ohne große Erklärung nahm sie Bon und Tüte mit und kam zurück mit der Forderung, ich solle 10 Cent nachzahlen. Die Differenz war offensichtlich nicht mein Fehler, dennoch wurde ich vor anderen Kunden so behandelt, als hätte ich etwas falsch gemacht. Das Verhalten der Mitarbeiterin war unhöflich und völlig unangemessen. Für einen so kleinen Betrag sollte man Kund*innen nicht bloßstellen – besonders wenn der Fehler nachweislich nicht bei ihnen liegt. Sehr enttäuschend.
Die selbstbedien Kassen sind noch stark verbesserungswürdig. Man kann zu viel gebuchte Artikel nicht selbst wieder aus dem Warenkorb entfernen. so eine schlechte Umsetzung habe ich bislang nicht gesehen.
Auch wenn nicht alles 100% perfekt ist, ist es insgesamt ein wirklich guter Rewe in Braunschweig. Besonders sind die Öffnungszeiten bis 24Uhr. Wirklich toll! Leider sind bestimmte Waren dauerhaft vergriffen z.B. die Sirupe. Ansonsten findet man eigentlich alles was man braucht und auch das Bezahlen geht durch die SB Kassen sehr schnell.
Es gibt dort keine Kundentoilette! Laut Mitarbeiterin gibt es dafür zwar hinten einen Raum, aber der wurde nie fertig gemacht. Gerade wenn man mit kleinen Kindern einkaufen geht, ist eine Toilette unabdingbar. Für mich ein Grund dort nicht wieder einzukaufen!
Sehr schön eingerichteter Rewe. Das Scan und go verlief reibungslos und es ging auch sehr schnell. Das Personal war freundlich die Backwaren lecker ein sehr schöner Rewe am Rande der Innenstadt. Ich würde da auch öfters hingehen.
Das REWE befindet sich in der Wendenring 2, 38114 Braunschweig, Deutschland
Sie erreichen das REWE unter +49 531 2336061
Zum REWE gelangen Sie über den folgenden Link