Sie haben Selbstbedienungskassen eingeführt – das ist gut. Bitte sorgen Sie nun auch für eine Altersverifikation über Ihre App, damit Kunden nicht auf eine Altersfreigabe durch Ihre Mitarbeiter warten müssen.
Bei den REWE Backwaren kommt es vor, dass ab der Kasse einfach irgendwas genommen wird und man am Ende mehr zahlt als die Backwaren eigentlich kostet.
Der schlechteste Rewe Markt in Braunschweig. Pfandbereich komplett verdreckt. Obst, wenn vorhanden, teils schimmelig. Regale oft nicht voll aufgefüllt. Und immer schön auf das Verfalldatum achten, schon oft reingefallen. Personal Fleischtheke teils sehr unfreundlich und demotiviert. Der Höhepunkt ist aber die eine Kassiererin aus der Hölle. So etwas unverschämtes muss man sich nicht gefallen lassen und fällt gegenüber allen anderen Rewe Märkten deutlich ab. Ach ja, Linksverkehr finde ich auch irgendwie merkwürdig...
Ich gehe grundsätzlich gerne in diesen Rewe, diese Bewertung bezieht sich jedoch auf die Fleischtheke: Besonders hervorheben möchte ich den Herrn, der dort arbeitet – er ist immer freundlich, sehr kundenorientiert und hilfsbereit. Wenn ein Produkt, nicht mehr in der Auslage liegt, bietet er von sich aus an, es hinten frisch zuzubereiten. Top-Service! Leider ist das nicht bei allen Mitarbeitenden der Fall. Gerade bei den Damen an der Theke habe ich öfter die Erfahrung gemacht, dass nicht mehr nachproduziert wird – auch wenn noch Ladenöffnungszeit ist. Tartar ist zum Beispiel öfter schon ab 15:30 Uhr ausverkauft, und dann heißt es: „Gibt’s heute nicht mehr.“ Für Berufstätige, die erst am Nachmittag einkaufen können, ist das schade, dann zusätzlich nochmal in einen anderen Markt fahren zu müssen – da wäre eine bessere Planung wünschenswert oder zumindest die Möglichkeit, auf Nachfrage noch etwas frisch zu bekommen. Insgesamt also gemischte Erfahrungen: Ein Mitarbeiter top, der Rest leider verbesserungswürdig.
Endlich hat unser Rewe Markt wieder geöffnet. Der Umbau ist sehr gut gelungen. Angenehme, moderne Atmosphäre mit den gleichen tollen Mitarbeitern wie zuvor. Das ist mein Markt. Schön das ihr wieder da seid
Was sollan großartig dazu sagen ein klassischer Rewe Markt alles da alles relativ übersichtlich und Personal wie andern Stäten auch Durchwachsen von nett bis genervt alles dabei.
Großes Sortiment, gute Obst- und Gemüseabteilung. Die Frischetheke war auch bislang überzeugend. Parkplatzsituation hervorragend
Bei REWE gehe ich am liebsten einkaufen und bevorzuge diesen Markt aus Verbundenheit zum damaligen Wohnsitz in BS-Rühme. Über die Geschäftsabläufe und Bedingungen für die Mitarbeiter:innen möchte ich keine Beurteilung abgeben, da ich hier keine konstruktive Kritik abgeben könnte. Aus Kundensicht würde ich lediglich meinen, dass hier ein Top-Job abgeliefert wird. Herzlichen Dank an Euch. P.S. Die Aktion, dass REWE sich von den Papier-Prospekten verabschiedet ist mal eine Ansage in der Lebensmittel-Branche. Sehr mutig, ganz große Klasse.
Kein Stern verdient Verkäufer stöhnen bei jeder Frage, sind einfach mit sich selbst beschäftigt oder räumen mit drei Leuten in einem Gang das selbe Regal ein das ist nicht das was man vom Service bei Rewe gewohnt ist! Ist nicht das erste mal das das so ist dachte gebe dem ganzen noch eine Chance aber nach dem dritten Mal ist der Laden für mich Geschichte !!!
Eigentlich hat die Dame von der Fleisch Theke gar keinen Stern verdient. Kundenservice wird nicht gerade groß geschrieben und Motivation sieht auch anders aus. Wenn man etwas als Bestellung aufgibt und dieses nicht genügend ist wird der Kollege (der gerade selbst Kunden hat) damit beauftragt neuen Mett zu holen. Anschließend wird sich gleich um die nächste Kundin gekümmert. Anstatt selbst los zu gehen oder dem Kollegen den Kunden abzunehmen… nein lässt man die Kunden warten. Solch ein Service ist sehr fragwürdig und sollte dringend verbessert werden.
Das REWE befindet sich in der Am Denkmal 5, 38112 Braunschweig, Deutschland
Sie erreichen das REWE unter +49 531 2312070
Zum REWE gelangen Sie über den folgenden Link