Ich habe noch nahezu keinen Laden erlebt, der so empathisch und rücksichtsvoll ist wie dieser DM. Ich habe eine schwere Angststörung und bekomme Panikattacken, wenn irgendwo zu viele Menschen sind und/oder mir jemand zu nah kommt. Wenn die Mitarbeiter sehen, dass ich da bin (und ja, sie erkennen mich tatsächlich, obwohl ich jetzt nicht soo oft da bin) und ich gerade eine Panikattacke habe oder kurz davor bin, bitten sie andere Menschen Abstand zu halten (sei es an der Kasse oder im Laden direkt). Sie reden mit mir weder von oben herab, als sei ich ein Kind oder als hätte ich sie nicht mehr alle. Da ich das überhaupt nicht gewohnt bin, entschuldige und bedanke ich mich gefühlt 1000x. Beim letzten Mal sagte eine Mitarbeiterin an der Kasse zu mir (sinngemäßes Zitat, da ich den genauen Wortlaut nicht mehr weiß): "Es ist alles gut! Es sollte selbstverständlich sein. Wir haben alle unser Päckchen zu tragen, eins größer, eins kleiner, aber wir alle haben ein Päckchen. Gerade daher müssen wir die Päckchen der anderen respektieren und ihre Grenzen einhalten!" Dieser Satz hat mich sehr berührt und den Tränen nahegebracht. Danke liebes dm-Team!
Fotos
Bewertungen
-
Alina ★★★★★
-
Karina KK ★★★★★
Bin gerne bei DM. Personal trotz (wenn es mal stressig ist) freundlich ...
-
Tobias Werner ★★★★★
Sauber und Ordentlicher DM, relativ übersichtlich und auch das Personal ist stets freundlich.
-
Anne Ruller ★☆☆☆☆
Leider findet man hier nichts. Die Ware wird nicht aufgeräumt. Alles steht weit hinten, das man etwas gar nicht sieht, oben hinten, oder ganz unten, ganz hinten, das man fast ins Regal kriechen muss. Alles sehr unerfreulich.
-
Taz Meereskind ★★★★★
Es ist ein sehr aufgeräumter, gut sortierter Markt, in dem ich immer alles finde, was ich brauche und noch mehr ;) Das Personal grüßt und verabschiedet einen immer freundlich und sie sind auch sehr hilfsbereit und aufgeschlossen im Kundenkontakt. Diesen Markt empfehle ich ganz klar vor dem anderen DM hier in WF.
-
Anna Soletzki ★★★★☆
Schön übersichtlich eingerichtet. Auch wenn ich leider nicht genau das gefunden habe was ich brauchte war das Personal sofort zur Stelle und hat mir weitergeholfen. Erfüllt sein Zweck in vollem Sinne!
-
Serkan Tunc ★☆☆☆☆
Wir wollten für unsere 7 Monate junge Tochter ein Passbild erstellen lassen, weil dies für einen Reisepass notwendig ist. Eine ältere Dame und ein Herr (beide DM Arbeiter) erteilten uns eine Absage mit der Begründung, dass Kind müsse selbstständig sitzen können. Bei dm an der Schweigerstraße erzählten wir unsere Erfahrung und hier wurde uns gesagt, dass sowas nicht stimmt und die es hätten machen müssen. Schließlich wurden uns die Passbilder dann an der Schweigerstraße gemacht. Wer Kunden abwimmelt, weil sie keine Lust haben der brauch sich dann auch nicht wundern, wenn die Kunden die Filiale wechseln. Für diese Aktion hat dieses dm an der Adersheimer Str. nicht einen Stern verdient.
-
Sarah Bottmer ★☆☆☆☆
Den Markt finde ich sehr ordentlich.. Bei den Mitarbeitern ist noch Luft nach Oben in Sachen Freundlichkeit. Ihre eigenen Aktionen sollten die Mitarbeitern kennen und nicht den Kunden patzig kommen.
-
Melanie Jäger ★★★★★
Hatte ein Fotoprodukt bestellt. Die Mitarbeiterin ist extra ins Lager gegangen um nachzusehen ob es mit der gerade ein getroffenen Lieferung mitgekommen ist. Ich hatte Glück und konnte den Artikel heute mitnehmen ohne noch einmal wieder kommen zu müssen. Dankeschön
Neue Bewertung
Häufig gestellte Fragen
Wie lautet die Adresse von dm-drogerie markt?
Das dm-drogerie markt befindet sich in der Adersheimer Str. 62, 38304 Wolfenbüttel, Deutschland
Wie lautet die Telefonnummer von dm-drogerie markt?
Sie erreichen das dm-drogerie markt unter +49 5331 9028082
Wie kommt man zum dm-drogerie markt?
Zum dm-drogerie markt gelangen Sie über den folgenden Link