dm-drogerie markt

Bewertungen

1. Vanessa L. ★★★★★

   Sehr freundliches Personal, benötigte Passfotos, den rest habe ich auch bekommen, finde das Geschäft sehr gut aufgeteilt und geordnet

   fast 6 Monate vor
2. Rena Lehmann ★★★★★

   Ich bin seit mehreren Jahren Stammkundin in dieser Filiale. Der Laden hat schöne breite Gänge, ist immer aufgeräumt und sauber. Wenn ich Fragen habe oder Hilfe brauche wende ich mich immer an die junge Orange haarige Mitarbeiterin. Sie ist sehr freundlich und nimmt sich gerne und auch viel Zeit um meine Fragen zu beantworten. Sie besitzt eine positive und selbstbewusste Ausstrahlung. Ich würde mich immer wieder an diese Mitarbeiterin wenden.

   fast 6 Monate vor
3. Nekochii Chan ★☆☆☆☆

   Ich finde es schade, dass bei Expressbestellungen nicht ordentlich geschaut wird. Bestellung wurde Samstag für Montag zur Abholung abgegeben. Kurz darauf kommt die Nachricht schon Samstag abholbar. Aber nur noch ein Artikel verfügbar, obwohl es laut System noch 2 Stück vor paar Minuten waren. Bin Montag Vormittag hin, Fußmarsch ca 7km hin & zurück inklusive Kleinkind. Ein Artikel lieferbar, einer nicht. Zuhause angekommen heißt es 2 Artikel sind immernoch verfügbar. Also nochmal per Express bestellt und es war plötzlich wieder verfügbar & sofort abholbar. Eventuell ausführlich den Bestand prüfen. Das spart dem Personal & dem Kunden Zeit& Nerven. Da es in Wolfsburg die letzte Filiale mit dem Artikel ist, hab ich es im Laufe der Woche dann doch abholen können.

   fast 8 Monate vor

1. Constantin B. ★★☆☆☆

   Ich bin Fan von DM, allerdings meide ich künftig diese Filiale. Eine große Schlange an der Kasse. Weitere Mitarbeiter anwesend in den Gängen. Sorry, das muß das Personal selbst registrieren und nicht ich als Kunde. Bin ohne Ware raus und kaufe woanders.

   fast 10 Monate vor
2. Pavol Cvíčela ★★★★★

   Ich habe hier kurz etwas heute gesucht. Leiderdie Ware war ausverkauft. Trozdem zufrieden. Immer ist die Ware super.

   fast 2 Jahre vor
3. Марина Гакаленко ★☆☆☆☆

   unangenehme Situation. Heute Morgen gegen 9 Uhr kaufte ich Produkte bei DM Lagberg. Ich wollte mit Google Pay bezahlen, aber es hat nicht funktioniert, obwohl ich Geld auf meinem Konto hatte. Ich hatte ein paar Euro zu wenig in bar und bat um eine Rückerstattung für ein paar Artikel, aber niemand wollte es tun. Es war so kompliziert und es gab bereits eine Warteschlange an der Kasse. Mir wurden alle Waren erstattet, obwohl ich nur einige Produkte zurück legen wollte und die Verkäuferin gab mir einen Korb und fing an, mich laut anzuschreien. Da ich die Sprache nicht sehr gut kann, habe ich nicht verstanden, was sie rief. Sie stellte sich trotzig hinter die Kasse und zeigte auf mich, sagte, es sei eine Ukrainerin. Die Schlange, die dort stand, begann zu lachen.... Sie rannte auf mich zu und fing an, alle Waren in den Korb zu werfen. Die Waren knallten durcheinander und liefen aus. Ich nahm leise den Einkaufswagen und trat zur Seite. Als die Kunden weg waren, stellte ich alles wieder auf das Band. In diesem Moment kam ein andere Verkäufer auf mich zu und fragte, was los sei. Ich erklärte, dass ich alles verstanden habe...... Es ist Geld auf der Karte, aber das Gerät funktioniert nicht. Daraufhin haben wir es noch einmal versucht und es hat funktioniert. Ich habe mit der Karte bezahlt. Aber die Situation selbst hat mich wirklich verärgert. Ich verstehe, dass es eine Schlange von 3-4 Leuten gab und jeder dringend gehen musste...., aber das ist kein Grund für den Verkäufer, sich über andere zu stellen. Das Verhalten des Verkäufers, der auf mich zeigte und mir höhnisch zurief, ich sei Ukrainerin, empfinde ich als Kränkung ... Ja, vielleicht kann ich die Sprache nicht sehr gut, aber ich lerne sie. Ich bin sehr enttäuscht über den Service bei DM und werde nicht mehr hierher kommen. Ich werde es nicht weiterempfehlen und hoffe auf eine Entschuldigung. Außerdem sollte dringend ein Gespräch mit der blonden, jungen und tattoowierten Kassiererin stattfinden.

   fast 2 Jahre vor

1. Tatiana ★☆☆☆☆

   Einfach schrecklicher Service. Heute morgen die Verkäuferin an der Kasse hat eine ukrainische Frau angeschrien und beleidigt, weil ihr 3 Euro fällte. Sie hat nur drum gebeten ein paar kleine Artikeln abziehen. Sowas duldet noch die Leitung!! Unglaublich peinlich

   fast 2 Jahre vor
2. Desi S ★☆☆☆☆

   An sich alles gut Nur die passbilder funktioniert dort nicht. Evtl sowas nicht anbieten. Wir waren schon 2x dort gewesen . Werde auch kein 3tes mal versuchen .Keine Zeit und keine Lust

   fast 3 Jahre vor
3. Francy ★☆☆☆☆

   Ansich ein sehr guter Laden, aber als ich bat den vollen Einkaufskorb mal kurz zum Auto mitzunehmen, weil ich meine Tüte vergessen hatte, wurde es mir nicht gestattet. Vielmehr wird dem Kunden unterstellt er könne das Körbchen entwenden. Ich mein, wenn man schon mal nett fragt, hätte man auch Verständnisvoller reagieren können…

   fast 3 Jahre vor

1. Hendrik S ★★★★★

   Eigentlich gibt es zu dm´s wenig zu erzählen, der Standort ist für mich gut, ich kann dort problemlos mit dem Auto heranfahren und eins muss man hierzu noch besonders erwähnen: Die Parkplatze von der Brauslauerstraße in dem Parkdeck sind logischerweise überdacht. Somit ist es möglich, auch bei jedem noch so ungemütlichen Wetter recht trocken den Laden zu besuchen, man ist durchgehend überdacht, ein echter Vorteil für diesen Standort! Zur Filiale an sich: Alles vorhanden, auch die Teppichreiniger kann man hier ausliehen, der Markt ist relativ groß, und wie üblich modern und gut in Schuss. Top!

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen