Mein Besuch im Wurstbasar am 27.11.2022 gegen 13 Uhr endete schneller, als ein Leberkäse warm wird. Was als einfacher Imbissbesuch geplant war, entwickelte sich zu einem Beispiel dafür, wie man Kunden mit wenigen Worten verliert. Auf meine Bestellung eines Leberkäses im Brötchen reagierte die Mitarbeiterin mit einem Tonfall, der eher an Überdruss und Arroganz erinnerte als an Gastronomiekultur. Zwei kurze Rückfragen, die ich akustisch nicht verstanden hatte, beantwortete sie nach meiner höflichen Bitte um Wiederholung mit einem spitzen, herablassenden Kommentar: „Hab ich doch gesagt, mit Paprika oder fein.“ Ein Satz, der mehr über die Haltung gegenüber Kunden verrät als über die angebotenen Produkte. Parallel dazu wirkten mehrere ausgelegte Waren – insbesondere die Bratwürste – optisch nicht mehr überzeugend frisch. Das wirft zwangsläufig Fragen zur Warenrotation und Präsentation auf, die ein Lebensmittelbetrieb eigentlich selbst beantworten sollte. Geplant war, vor Ort zu essen. Doch der Gesamteindruck aus missachtendem Auftreten und zweifelhafter Frische führte dazu, dass ich den Laden ohne Kauf verließ. Unterm Strich bleibt: Ein Erlebnis, das weniger an einen modernen Imbiss erinnert und mehr an ein Negativbeispiel dafür, wie man Gäste aktiv wegschickt. Nicht empfehlenswert.
Bewertungen
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Jens Kaddour ★☆☆☆☆
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Michael Zylla ★☆☆☆☆
Schlesische Bockwurst mit Brötchen bestellt bekommen habe ich eine wässrige ekelhafte Wurst,pfui und das für 2,90Euro,ich würde mich schämen sowas zu verkaufen
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Regina Scheppert ★☆☆☆☆
Freitag mal in Alfeld unterwegs gewesen und da ich Ihr Geschäft in Hildesheim so schätze, hier für eine Mahlzeit eingekehrt. Was muss ich sagen, nie wieder!!!! So ein unhöfliche, patziges Personal habe ich noch nicht gesehen, vorallem die junge, beleibte Verkäuferin hat einen Ton mit sich, da vergeht mir sofort der appetit. Zudem waren die Auslagen nicht schön, vertrocknete Bratwurst, schmutzige Tische, und der Aufschnitt rollte sich trocken in der Teke. Diese Filiale sieht mich nicht wieder!
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J E ★☆☆☆☆
Die Mitarbeiterin war heute dermaßen unfreundlich, dass ich zum ersten Mal eine Bewertung schreibe. Sowas kann wirklich nicht sein und ist geschäftsschädigend. Habe freundlich bestellt und die Dame hatte einen Ton drauf, nur weil ich nicht direkt gesagt habe, dass das Brötchen bitte in eine Tüte soll, sondern erst als sie es mir rüberhielt. Kundenservice geht anders.
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Luisa Gadesmann ★★☆☆☆
Das Essen schmeckt gut - allerdings sind die Damen die dort arbeiten dermaßen unfreundlich und genervt dass einen beinahe der Hunger wieder vergeht.
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TF ★☆☆☆☆
Die Mitarbeiterinnen sind sehr selbstbewußt. Neuerdings ist da an einigen Tagen Nachmittags geschlossen. Sollen sie doch gleich ganz wegbleiben.
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Sicorlo ★☆☆☆☆
Die Mitarbeiter sind sehr unhöflich zu Kunden und die Preise sind für das Essen zu überteuert. Früher vor ein paar Jahren war das alles noch nicht der Fall. Ein Stern dafür ist gerecht.
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J. Ssz ★★☆☆☆
Der Service ist die reinste Katastrophe, so kann man einen Laden auch gegen die Wand fahren... die blonde Mitarbeiterin, die am 19.05.21 gegen 14:30Uhr bedient hat sollte sofort gekündigt werden. Der Tonfall war abwertend, arrogant und patzig. Ich musste mich echt zusammenreißen, bin dennoch freundlich geblieben. 2 Sterne, weil das Essen gut schmeckt und die Preise fair sind.
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MangoDasty ★☆☆☆☆
Sehr unfreundlich, habe oft im Monat dort mein Mittagessen geholt, jedoch ab jetzt nicht mehr. Schon öfter ist mir aufgefallen das die Arbeiter sehr unfreundlich sind aber jemand dumm anzumachen weil man Mund und Nase einmal mit einem T-Shirt verdecke und man dann so angemacht wird, sorry aber wir sind eure Kunden und sowas geht garnicht. Wer kein Wert für anstatt braucht ist dort gut bedient.
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Häufig gestellte Fragen
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