ALDI Nord Nordhausen

Bewertungen

1. T A ★☆☆☆☆

   ich wende mich heute an Sie, da ich seit längerer Zeit in Ihrem Markt in Wilhlem-Raabe-Straße 1, 99734 Nordhausen einkaufe und dort wöchentlich Einkäufe in Höhe von ca. 200 € tätige. Ich schätze ALDI als Unternehmen sehr und war bisher immer ein zufriedener Stammkunde. In den letzten Monaten hat sich die Situation in dieser Filiale jedoch deutlich verschlechtert: • Der Marktleiter wirkt häufig überfordert und die Abläufe im Markt sind unkoordiniert. • Mehrfach habe ich erlebt, dass lange Warteschlangen an den Kassen entstehen, während mehrere Mitarbeiter im Markt herumlaufen, ohne die Kassen zu öffnen. • Besonders enttäuschend war mein Einkauf heute 05.09.25 um 17:54 bei dem meine Kinder und ich von einer Mitarbeiterin an der Kasse unfreundlich und respektlos behandelt wurden. Das Verhalten war für mich diskriminierend und in keiner Weise akzeptabel. Ich möchte ausdrücklich betonen, dass ich ALDI als Unternehmen weiterhin treu bleiben möchte, allerdings sehe ich dringenden Handlungsbedarf in dieser Filiale. Einige wenige unprofessionelle Mitarbeiter schaden sonst dem guten Image von ALDI und trüben das Einkaufserlebnis vieler Kunden. Ich bitte darum, dass die zuständige Bezirks- oder Regionalleitung die Situation vor Ort überprüft und entsprechende Maßnahmen ergreift. Gerne stehe ich für ein persönliches Gespräch oder eine Rückmeldung zur Verfügung und bitte um Kontaktaufnahme unter meinen persönlichen Kontaktdaten.

   1 Jahr vor
2. Victoria Platonova ★☆☆☆☆

   Ich bin sehr enttäuscht vom Verhalten einer Kassiererin in der Aldi-Filiale in Nordhausen. Leider habe ich den Eindruck, dass Kunden mit ausländischer Herkunft hier nicht mit dem gleichen Respekt behandelt werden wie andere. Außerdem wurde mein Kleingeld (Münzen) unhöflich abgelehnt, obwohl es ein gesetzliches Zahlungsmittel ist. So ein Verhalten ist nicht akzeptabel. Ich hoffe, dass Aldi dieses Problem ernst nimmt und das Personal entsprechend sensibilisiert.

   1 Jahr vor
3. M. Weber ★☆☆☆☆

   Leider absolut nicht zu empfehlen. Angebote scheinen nur als Lockmittel zu dienen, denn man bekommt sie kaum am ersten Angebotstag. Es ist mir auch zu lästig alle Filialen in dieser Stadt abzufahren. Entweder möchte man den Kunden etwas anbieten (Non-Food) oder eben nicht. Sauberkeit eher mittelmäßig - direkt an der Hauptkasse ein großer Fleck eines ausgelaufenen Lebensmittels, wo schon mehrere Kunden mit dem Wagen durchgefahren sind. Niemand macht es weg. Durch die Enge im Kassenbereich (Blumenregal links, Resteregal rechts) hatte man echt zu tun seine Waren auf das Band zu legen ohne auszurutschen oder sich die Schuhe und danach das Auto zu versauen. Die Krönung an der Kasse ist dann der jüngere Verkäufer (dunkelhaarig mit Brille), er schmeißt Verpackungsmaterial von Obst/Gemüse einfach weg, ohne zu fragen oder sonstiges. Schon frech! Mit Sicherheit hat man sich als Kunde was dabei gedacht, wenn man sein Obst/Gemüse nicht ohne Umverpackung auf das Band legt, wo all die andere Ware drauf kommt. Auch im Einkaufswagen möchte ich meine (zukünftige) Ware nicht mit all dem Dreck in Kontakt kommen lassen. Die Kasse in dieser Filiale scheint im Jahr 2025 noch keine Tara-Funktion zu haben, sonst hätte der Herr sicher nicht die Umverpackung entfernen und mein Obst/Gemüse mit der Hand anfassen müssen. Auch das Wechselgeld aller Kunden wir logischer Weise in die Hand genommen. Leider sehr unhygienisch im Hinblick auf Obst und Gemüse welches man mit der Schale verzehrt. Beim Wechselgeld bitte beachten, dass Sie auch die richtige Summe zurück erhalten! Ichh musste den Kassierer extra daraufhinweisen, dass noch Geld fehlt. Denn mein Geld wurde erst in die Kasse gesteckt, bevor das Wechselgeld rausgeholt wurde. Eigentlich wird dies anders gehandhabt... Der Herr hinter der Kasse ist auch leider nicht in der Lage gewesen, den bezahlten Betrag in die Kasse einzugeben. Der zu zahlende Betrag und der in bar gegebene Betrag stehen auf dem Kassenzettel als ein und der selbe Betrag, was NICHT der Wahrheit entspricht. Aber so wird der Bon schneller gedruckt und man kann die Kunden schneller weg schieben. Besser für die Kassierstatistik des Herren (ja, das wird überwacht). Im übrigen mag der Herr scheinbar auch keine Kunden die ihr Bargeld im Portemonnaie suchen, in dieser Zeit klappert er mit der Hand auf der Kasse. So was unfreundliches und zum Teil auch arrogantes ist mir kaum irgendwo untergekommen, doch leider nicht zum ersten Mal in dieser Filiale. Auch andere Kunden dieser Filiale berichten dies. Gar nicht zu denken, wie sich die älteren Leute fühlen, wenn sie mal länger brauchen um den richtigen Betrag aus dem Portemonnaie zu suchen. Ein solches mehrfaches kundenunfreundliches Verhalten ist sicher nicht im Sinne vom Aldi Gründer Herrn Albrecht. In diesem Sinne - Aldi, danke und nie wieder. Ich hatte der Filiale nach einer anderen negativen Erfahrung noch eine Chance gegeben, aber dies war leider für umsonst. Nur zahlende und zufriedene Kunden sichern den Standort dieser Filiale und vor allem den Arbeitsplatz aller Angestellten. Ich gehe in Zukunft zu Edeka, die wissen was sie tun. Und dort gebe ich lieber mein selbstverdientes Geld aus.

   1 Jahr vor

1. Wek t666 ★★★★☆

   Die Filiale präsentiert sich stets sauber und gepflegt. Die Waren sind übersichtlich angeordnet und in ausreichender Menge verfügbar. Das Personal ist nicht nur freundlich, sondern auch ausgesprochen hilfsbereit und arbeitet effizient an der Kasse. Einzig die neuen Öffnungszeiten sind bedauerlich. Bis 21 Uhr wäre für eine Stadt dieser Größe wünschenswert.

   fast 2 Jahre vor
2. Petra Jochmamm ★★☆☆☆

   Alles zu eng,man kommt kaum durch die Gänge,die Verkäufer sind höflich

   fast 3 Jahre vor
3. Diana Reinhardt ★★★★★

   Nettes Personal, sauberer Markt , super Angebot, immer gern wieder.

   fast 3 Jahre vor

1. Anne Rummel ★☆☆☆☆

   Nie wieder! Ich habe nur 10 Minuten im Markt verbracht da ich dringend etwas brauchte. Das Ende vom Lied....25€ Einkauf und 29,90€ Parkgebühr! Vielen Dank auch! Das war das letzte Mal. Mich seht ihr als Kundin nicht wieder. Wie kann kann man sich nur so mutwillig die Kunden verschrecken? Aber anhand der Rezensionen scheine ich ja kein Einzelfall zu sein. Das ist schon eine sehr eigenartige Geschäftspraktik.

   fast 3 Jahre vor
2. Tatiana Kirichenko ★★★☆☆

   Guten Tag! Der Laden ist wirklich sehr gut, allerdings ist es schade, dass die Verkäufer nicht richtig arbeiten. Sie schlagen die Ware falsch, täuschen. Ich wünsche mir mehr Respekt vor den Käufern!!!

   fast 3 Jahre vor
3. Pashton Baha ★★★★★

   Die Preise waren fair. Der Laden war sehr gut organisiert. Ich empfand die Gänge etwas eng, als dass zwei Käufer mit ihren Einkaufswagen gleichzeitig durch den Laden gehen müssten, aber trotzdem war es insgesamt ein ausgezeichnetes Einkaufserlebnis. Ich empfehle es auf jeden Fall für den wöchentlichen oder monatlichen Lebensmitteleinkauf.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen