UpSprung Osnabrück - ab 1.3. JUMP House

Bewertungen

1. Кристина Медведецкая ★☆☆☆☆

   Gestern haben wir das Jump House besucht – leider war ich sehr enttäuscht. Mein Kind hatte gestern Geburtstag, und wir hatten geplant, diesen besonderen Tag bei Ihnen zu feiern. Etwa einen Monat zuvor habe ich Ihre Website besucht, um eine Geburtstagsfeier zu buchen. Dort stand jedoch, dass eine Buchung erst ab 6 springenden Kindern möglich ist. Da wir nur 4 Kinder waren, habe ich mich entschieden, nicht im Voraus zu buchen und einfach so zu kommen, um den Tag zu feiern. Als wir ankamen, brachte ich nur drei Ballons und eine Torte mit, um ein wenig festliche Stimmung für die Kinder zu schaffen. Doch die Mitarbeiter am Eingang teilten mir kategorisch mit, dass ich keine Ballons mitbringen dürfe, da ich keine Geburtstagsfeier reserviert hätte. Ich erklärte die Situation und bot an, zwei zusätzliche Tickets zu kaufen, um die Bedingung zu erfüllen, sowie für die Feier extra zu bezahlen. Trotzdem wurde mir das verweigert. Die Begründungen der Mitarbeiter waren, ehrlich gesagt, enttäuschend: 1. Alles müsse im Voraus gebucht werden. 2. Es gäbe heute „zu wenig Personal“. Ich betonte, dass ich keine Tischdekoration, keinen Service und keine Unterstützung durch das Personal benötige, sondern lediglich wollte, dass die Kinder ihren Geburtstag in einer angenehmen Atmosphäre verbringen können. Zu diesem Zeitpunkt waren im oberen Bereich, wo Geburtstage gefeiert werden, nur zwei Tische besetzt, alle anderen waren frei. Trotzdem blieb das Personal unnachgiebig. Am Ende mussten wir den Kuchen draußen essen, was natürlich nicht nur mir, sondern auch meinem Kind an seinem Geburtstag die Stimmung verdorben hat. Ich möchte Sie bitten, mehr Wert auf Kundenfreundlichkeit und Flexibilität Ihres Personals zu legen. Manchmal genügt ein wenig Entgegenkommen, um den Tag eines Kindes zu retten – und treue Kunden zu behalten. Es ist wirklich schade, dass an einem so wichtigen Tag statt Freude nur Gleichgültigkeit und starres Festhalten an Regeln zu spüren waren.

   vor 1 Jahr
2. Rocco Grupe ★★★★★

   Das letzte Mal waren wir hier, als es noch UpSprung hieß... Man muss sich keine neuen Socken kaufen, sondern nur die, die man schon hat mitbringen und dann werden sie kostenlos in die neuen JumpHouseSocks umgetauscht. Obwohl es sehr voll war, hat das Team alles gegeben, um Ordnung zu halten. Anstelle der Aufkleber hätte ich mir irgendwie ein Klipp oder Button gewünscht, auf der die Sprungzeit notiert ist. Wenn man schwitzt ist der Klebezettel im Nu weg und man muss sich ständig einen neuen an der Rezeption holen. Aber alles in allem war es wieder sehr schön und wir kommen gern wieder. Bis bald!

   vor 1 Jahr

1. Mia Jan ★★★★★

   Ich war das erste Mal hier im Zuge eines Besuchs bei meiner Lieblings Schwester ❤️ ich fand es allgemein etwas klein, aber sehr sehr cool. Es gab viele Aktivitäten, wie jump Basketball, 3 Ninja jump Parkoure, Game jump. Und viele andere Möglichkeiten. Etwas ungünstig gemacht, sind diese riesen sticker, mit der gebuchten spring Zeit die relativ zeitnah abfallen, da man schwitzt. Alles in allem war es ein sehr cooler Tag.

   vor 1 Jahr
2. Susi ★☆☆☆☆

   Nie wieder. Obwohl wir socken von einem anderen Sprunghaus mithatten, mussten wir hier nochmal welche kaufen. An der Kasse sagten wir das wir zum 1. Mal da sind,es fand keine Aufklärung statt, später wurde nur mit uns gemeckert. Man hätte sagen sollen das es 2 Bereiche gibt. Dies darf man nicht das nicht, unglaublich. Unsere Laune war im Keller und wir haben 80 € weg geschmissen. Die meidte Zeit steht man auch irgendwo in der Schlange. Nie wieder.

   vor fast 2 Jahren

1. Bevor du fragst Nein ★★☆☆☆

   Für zwei Personen, 60 Minuten 45€ fand ich zu viel. Hat sich nicht gelohnt, der Parcour war teilweise ok, aber sehr eintönig und die Buzzer haben bis auf bei einem nicht funktioniert. In manchen Bereichen funktioniert die Anzeige und der Ton gar nicht. Auch das Personal macht nicht wirklich einen motivierten Eindruck, genau wie die Dame an der Kasse. Die Toiletten haben stark gerochen und waren leider nicht sauber. Socken von Superfly darf man nicht nutzen, obwohl diese gleich sind wie die hier verkauften- die pro Paar satte 3,50€ kosten!!! Für den Preis kann man definitiv woanders mehr erleben.

   vor fast 3 Jahren
2. Vüsale ★★★★★

   Die Mitarbeiter waren sehr nett. Die Preise sind noch. Die Belüftung konnte besser sein. Sonst kann ich nur weiterempfehlen.

   vor fast 3 Jahren

1. Lisa W. ★★☆☆☆

   So hatte ich es nicht in Erinnerung von vor 1 Jahr. Es stank nach Schweiß usw. Die Belüftung ist mangelhaft. Sauber ist es ebenfall nicht, um 11 Uhr, wo man damit rechnen können sollte. An einem Hangelgerät reißt allmählich ein Seil, da würde ich mich mit meinen 54 kg nicht mehr rantrauen. Die Socken muss man von hier haben, andere, ebenfalls gleichsichere Trampolinsocken von anderen Jump-Parks, werden nicht akzeptiert. Die Sneakersocken ziehen sich leicht aus, wenn man wo in die Schaumstoffwürfel fällt. Die Attraktionen sind ok. Ein Kurzbesuchticket für 30 Minuten wäre toll. Wir kommen nicht wieder und können es in dem aktuellen Zustand auch nicht empfehlen.

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen