Heisterborg International Emsbüren

Bewertungen

1. michelvelken ★☆☆☆☆

   Ich hatte 6x angerufen zu Öffnungszeiten, ging nie einer ran… kann ich nicht weiter empfehlen.

   1 Jahr vor
2. Christiaan Ak ★☆☆☆☆

   Katastrophale Erfahrung mit Jan Hartmann. Total inkompetent, grobe Fehler und keinerlei Verantwortung. Meine Unterlagen wurden komplett vernichtet. Es laufen rechtliche Schritte. Finger weg von diesen „Beratern“.

   1 Jahr vor
3. Chiara Schmitz ★☆☆☆☆

   Leider kann ich diesen Steuerberater absolut nicht empfehlen – insbesondere nicht für Grenzgänger-Steuererklärungen. Trotz meiner ausdrücklichen Bitte, die Steuererklärung vorerst nicht abzusenden, da noch Klärungsbedarf bestand, wurde diese ohne mein Wissen und ohne mein Einverständnis eingereicht. Darüber hinaus wurde eine beträchtliche Summe für die Bearbeitung in Rechnung gestellt. Ich bereue es sehr, mich für diese Kanzlei entschieden zu haben – wie auch viele andere Bewertungen zeigen, bin ich offenbar nicht die Einzige mit solchen Erfahrungen. Ich hätte mir mehr Transparenz, Abstimmung und Professionalität gewünscht. Aufgrund dieser Erfahrung kann ich die Dienstleistung leider nicht weiterempfehlen. Ich erwarte nun eine Erklärung dafür, weshalb die Steuererklärung ohne meine Zustimmung eingereicht wurde, und hoffe zeitnah auf eine Rückmeldung.

   1 Jahr vor

1. h kroezen ★☆☆☆☆

   Weit unterdurchschnittlich Heisterborg erstellte meine Einkommensteuererklärung. Der Steuerbescheid des Finanzamts wich davon ab. Heisterborg legte Einspruch ein, lieferte aber nur eine kurze Begründung. Das Finanzamt forderte Heisterborg daraufhin auf, den Einspruch zu erläutern. Heisterborg kam dieser Aufforderung nicht nach und informierte mich nicht darüber. Ich wartete über zwei Jahre auf die Entscheidung des Finanzamts. Da Heisterborg auf meine Anfragen zum Stand meiner Beschwerde nicht reagierte, wandte ich mich an einen anderen Steuerberater. Dieser teilte mir umgehend mit, dass das Finanzamt bereits vor anderthalb Jahren eine Entscheidung getroffen hatte. Die Einspruchsfrist war natürlich längst abgelaufen, und laut meinem niederländischen Steuerberater und dem GWO-Team (Kollegen beim Finanzamt) hatte das Finanzamt eine Fehlentscheidung getroffen. Ich konfrontierte die Inhaber von Heisterborg mit der Situation, doch meine Beschwerde wurde nicht ernst genommen. Zusammenfassend: Unzureichende Kenntnisse des Doppelbesteuerungsabkommens zwischen den Niederlanden und Deutschland, schlechte Erreichbarkeit und mangelndes Qualitätsbewusstsein.

   fast 2 Jahre vor
2. j evers ★☆☆☆☆

   Nach 4x angerufen zu haben innerhalb von 2 Wochen wurde ich nie zurückgerufen

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen