Aktuell Lohnsteuerhilfeverein e.V. - Minden

Bewertungen

1. Bahus Silevani ★☆☆☆☆

   Ich möchte gerne auch Null Sterne geben aber leider geht nicht. Seit 01.03.2025 hab ich steuerheferverein beantragt und leide habe ich immer noch garnix bekommen.

   vor 1 Jahr
2. Susanne Laaß ★★★★★

   Sehr freundlich und kompetent. Gut zu erreichen und sehr gut beratend. Dankeschön Herr Eifert

   vor fast 2 Jahren

1. Ra Be ★☆☆☆☆

   Ich kann nur davon abraten, seine Steuerangelegenheiten hier abwickeln zu lassen, da die Kundenbetreuung und der Service in meinem Fall katastrophal ausgefallen sind. Nach einem geänderten Bescheid und einer eigentlich leicht zu vermeidenden Nachzahlung, die Herr Eifert allerdings kommentarlos und ohne Rücksprache mit mir lediglich an mich weitergeleitet hat, war er trotz zahlreicher Versuche und meinem ausdrücklichen Wunsch nach einem Gespräch und einer Beratung nie für mich zu sprechen und hat sich in dieser Angelegenheit auch gar nicht mehr zurückgemeldet. Leider hatte er diesen Bescheid auch so lange unbearbeitet auf seinem Schreibtisch liegen gelassen und mir derartig spät zugesendet, dass die Frist für mich, einen Einspruch auf eigene Faust einlegen zu können, leider verstrichen ist. Dieses Verhalten von Herrn Eifert insgesamt habe ich als äußerst dreist und unprofessionell wahrgenommen, weshalb ich nur davor warnen kann, sich auf diesen Mann zu verlassen. Verlassen und allein gelassen zu werden, kommt meiner Erfahrung am nächsten. Eine Lanze muss ich an dieser Stelle allerdings noch für seine Mitarbeiterinnen brechen, die ausgesprochen freundlich und hilfsbereit sich mit mir auseinandergesetzt haben, allerdings Herrn Eiferts Passivität nicht zu kompensieren vermochten, was ich ihnen allerdings auch nicht anlasten möchte. Edit: Da Sie in Ihrer Antwort angeben, dass eine Terminvereinbarung von meiner Seite nicht erfolgt sei, fühle ich mich umso mehr darin bestärkt, künftig in Sie kein Vertrauen mehr zu setzen, wenn Sie so dreist die Unwahrheit sagen. Ich war davon ausgegangen, dass nicht nur ein, sondern mindestens drei Anrufe im Sekretariat mit der Bitte, dass mich Herr Eifert zurückruft, einen ausreichenden Anlass darstellen sollte, tatsächlich zurückgerufen zu werden. Scheinbar ist auch das zuviel verlangt gewesen. Ich kann verstehen, dass Sie mit Ihrer Antwort die Sache ungeschehen und die Illusion einer verlässlichen Betreuung aufrecht erhalten wollen. Agieren Sie künftig einfach so, wie Sie es vorgeben zu sein, dann sollte die Zufriedenheit auch nicht getrübt werden.

   vor fast 3 Jahren
2. Banhawi Abdulkader ★★★★★

   Sehr freundlich und hilfreich.

   vor fast 4 Jahren

Häufig gestellte Fragen