Schöne Apotheke und nette Beratung. Aber im wahrsten Sinne des Wortes Apothekenpreise. Hier wird UVP von 16.99 € verlangt, woanders 12.49 € (online 09.30 €)
Sehr nette und sympathische Angestellte, ich wurde sehr gut beraten.
Tolle Apotheke mit historischem Flair bei super-kompetenten und freundlichem Team. Sehr zu empfehlen.
Eine äußerst angenehm freundliche, zuvorkommende und nette Dame bediente mich und half unkompliziert aus einer unangenehmen Situation. Leider geht man nicht gern in eine Apotheke, sonst wäre ich hier glatt Stammkunde. Ich kann diese nur empfehlen!
Professionell und außerordentlich freundlich. Immer wieder gerne.
Die netten Mitarbeiter haben mich gerettet. Ich hatte meine Blutdrucktabletten zu Hause vergessen. Nachdem mein Hausarzt das Rezept gefaxt hatte, konnte ich meine Tabletten sofort abholen. Das war wirklich super nett!
??? Wir wollten ein Kinder-Kassen-Rezept (also zuzahlungsfrei) über Buscopan Plus einlösen. Dieses Medikament ist wohl zur Zeit nicht lieferbar. Statt dessen VERKAUFT die Bedienung meinem Mann Buscopan und Dolomin für insgesamt 22€. Abgesehen davon, daß sie uns besser Paracetamol hätte verkaufen müssen, denn dies ist der wirkliche Unterschied zwischen Buscopan Plus und Buscopan.... WARUM MÜSSEN WIR ETWAS BEZAHLEN? Ich also da rein, will die Medikamente teils umtauschen und frage dann auch, warum das denn so teuer sei, unser Kind sei doch erst 13J alt …. Kam die Antwort "das hätten mein Mann SO gekauft". Ich frage nochmal: "Warum denn SO gekauft, wir hätten doch ein Kassen-Rezept und kein Privat-Rezept abgegeben?!" Daraufhin fragte die Bedienung ihre Kollegin (denn es war wohl die andere Bedienungen, die meinen Mann "beraten" hatte) nach dem Rezept. Diese hatte unser Rezept einfach in der Schublade gelegt. Mit komischem "ertapptem" Blick wurde mir das Rezept dann einfach zurück gegeben. Ich habe daraufhin alle Medikamente gegen mein Geld zurück getauscht und bin gegangen. Vor der Tür wurde mir erstmal bewusst, WAS da gerade passiert war!! Warum wurde das Rezept einbehalten, obwohl es ja nicht eingelöst worden war? Warum wurde meinen Mann somit suggeriert, dass er 22€ ZUZAHLUNG leisten muss? Wenn ein Medikament schon länger nicht lieferbar sein soll (ob das bei Buscopan Plus stimmt, müsste ich erst noch recherchieren) , dann wissen die Apotheken doch eigentlich auch Alternativen, nämlich z.B. die Wirkstoffe getrennt rauszugeben (in unserem Fall Buscopan und PCM).... Für evtl Mehrkosten kann man dann einen Vermerk an die Krankenkasse schreiben. UND Sollte diese Alternative nicht möglich sein, dann gibt man zumindest das Rezept zurück. Was wollte die Bedienung mit unserem Rezept machen? Wie will man solches Verhalten bezeichnen? Der (komische - ertappte) Blick der Bedienung sagte mir zumindest, dass sie sich ihres Handels bewusst war. Eine Entschuldigung gab es nicht!!
Die einzige Apotheke, die am Samstagnachmittag auf hatte. Ich war sehr dankbar hier für kurzfristige Probleme noch schnelle Hilfe zu bekommen. Außerdem sehr freundliches Personal!
Das Kur Apotheke Norderney OHG befindet sich in der Kirchstraße 12, 26548 Norderney, Deutschland
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