Bären-Apotheke Esens

Bewertungen

1. Martha Scheffler ★☆☆☆☆

   Während des Notdienstes in der Nacht geklingelt und einen sehr miesgelaunten Apotheker am Telefon gehabt. Diesen informiert, dass man ein 7 Monate altes Baby mit knapp 40 Grad Fieber Zuhause hat und dringend IBUPROFEN/Nurofen-Zäpfchen passend für über 9kg bräuchte. Er kam 15 Minuten später mit dem Auto angefahren und hat ohne noch einmal nachzufragen ein Päckchen durch die Luke geschoben. Nachdem man nochmal gefragt hat ob das auch zu den 9kg passt, meinte er nur "Ja, das fängt bei 5kg an!". Zuhause angekommen hatte man Paracetamol-Zäpfchen mit 75mg - also sowohl das falsche Medikament, als auch die falsche Dosierung! Sowas kann man richtig gut gebrauchen mitten in der Nacht mit einem vor Fieber schreienden Baby... Unprofessionell und menschlich sehr unschön.

   1 Jahr vor
2. Ulrich Fricke ★★★★☆

   Gut sortiert, nettes Personal. Leider hat mich die Beratung nicht weitergebracht...

   1 Jahr vor
3. Ala Kula ★☆☆☆☆

   Ich war heute in dieser Apotheke und leider sehr enttäuscht. Eine Beratung fand so gut wie gar nicht statt. Ich hatte nach einer bestimmten Creme gefragt, doch anstatt mir bei der Suche oder einer möglichen Alternative zu helfen, wurde ich lediglich auf ein Regal verwiesen: "Da können Sie schauen." Keine Empfehlung, keine Hilfestellung, keine Kompetenz. Für eine Apotheke erwarte ich deutlich mehr Fachkenntnis und Kundenservice.

   1 Jahr vor

1. Ralf ★☆☆☆☆

   Waren dort um Tabletten für unsere Hunde zu kaufen, die uns ausgegangen waren. Leider war es nicht vorrätig, und es wurde auch nicht gefragt ob man es bestellen sollteoder was man machen könnte. Der Service kam mir recht pampig vor und die Aussage "da müssen sie zum Tierarzt" war auch völlig unnötig. 2 Straßen weiter zur nächsten Apotheke und alles kein Problem. Sehr schade aber wenn man so mit der Kundschaft umgeht muss man sich nicht wundern, das Leute nicht mehr kommen.

   1 Jahr vor
2. Elke Janssen ★★★★★

   Durch Corona krank und nicht in der Lage, selbst die Apotheke aufzusuchen, Medikamente waren verbraucht. Zum 1. Mal Inanspruchnahme des Apotheken- Bringdienstes. Prompte Lieferung noch am selben Nachmittag. Unkompliziert und zuverlässig. Vielen Dank dafür.

   fast 2 Jahre vor
3. Ulrich Schmies ★★★★★

   Sehr kundenorientiert in der Beratung, im Angebot und in der Präsentation. Eine top geführte Apotheke.

   fast 3 Jahre vor

1. Pascal Mannott ★☆☆☆☆

   Frecher Mitarbeiter beim heutigen Notdienst (23.01.22022) Man wartet über eine halbe Stunde bis der Herr überhaupt die Tür auf macht und auf Nachfrage wo der Herr dann nun bleibt, bekommt man eine patzige Antwort er sei gleich da er wäre ja kein Hund der hinter der Tür schlafen würde. Bei aller Liebe aber dieser Herr sollte den Job wechseln wenn er keine Lust hat.

   fast 4 Jahre vor
2. Thomas Gück ★☆☆☆☆

   Als Corona-Teststation absolut nicht zu empfehlen!!! Sehr unzuverlässiges Zeitmanagement! Unverschämt, frecher Mitarbeiter. Mein Rat: "Lasst Euch dort nicht testen" (Wir haben uns diese Situation, in der wir uns derzeit alle befinden, schließlich auch nicht herbei gewünscht)

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen