Sander Apotheke Geestemünde Geestemünde, Bremerhaven

Bewertungen

1. Mibera Yilmaz ★☆☆☆☆

   Dies ist bereits das dritte Mal, dass meine klar geäußerten Wünsche ignoriert wurden. Heute wurde mir erneut ein völlig ungeeignetes Produkt empfohlen, obwohl ich genau wusste, was ich benötige. Durch diese Fehlinformation hat sich die Wunde meiner Tochter nun entzündet. Ich bin äußerst enttäuscht über diesen mangelnden Service und werde die Sander Apotheke künftig keinesfalls mehr aufsuchen.

   fast 10 Monate vor
2. Stefan Siemon ★☆☆☆☆

   Der Service wurde über die Jahre immer schlechter. Obwohl ich über viele Jahre dort Kunde war, weigerte man sich, mir für ein Rezept telefonisch vorab das Arzneimittel vom Großhandel zu bestellen. Ich hätte, so sei laut Mitarbeiterin die Vorgabe vom Chef, erst das Rezept in der Apotheke vorlegen müssen, um dann einen Tag später das Arzneimittel zu erhalten. Woanders war die telefonische Bestellung kein Problem. So habe ich einen Weg gespart, Herr Anthes (Inhaber) ist einen langjährigen Kunden los und eine andere Apotheke hat nun einen neuen Kunden. Ähnliche Beispiele könnte man anführen.

   fast 11 Monate vor
3. Trombose Paul ★★★☆☆

   Ich habe da länger gewartet als beim Arzt das hab ich noch nie erlebt selbst in Berlin nicht. Abgesehen davon eine ganz normale Apotheke wie man es kennt.

   1 Jahr vor

1. fofo khaled ★☆☆☆☆

   Ich war bei dieser Apotheke und habe mit einem normalen Ton mit einer Mitarbeiterin geredet . Ich wollte etwas kaufen ,aber plötzlich schrie die Mitarbeiterin mich ohne einen Grund an . Alle bei der Apotheke haben uns angesehen . Ich finde so ein Verhalten ziemlich respektlos und unverschämt gegenüber einen Kunden mit so einem Ton zu reden . Sie hätte mich einfach bitten können , lauter zu reden . Aber stattdessen schrie sie mich mit einer respektlosen Ton an . IDiese Apotheke ist nicht empfehlenswert und hat respektlose Mitarbeitern . Ich fordere eine Entschuldigung an . Sowas geht garnicht .

   1 Jahr vor
2. Chantal Lages ★★★★★

   Um es klipp und klar zu sagen an die Menschen die noch nicht verstanden haben das hinter der Kasse und im Laden noch keine Roboter stehen, sondern Menschen mit Emotionen und Gefühlen. Auch diese Menschen haben mal ein schlechten Tag oder ein Gesichtsausdruck wie alle anderen Menschen. Reflektieren Sie als Kunde ihr eigenes Verhalten und Tonart wie Sie teilweise reden. Da müssen diese Menschen sich innerlich zurück halten und stehts professionel sein müssen, nicht so hart kritisieren und sagen man soll sich ein anderen Job suchen. Aber es geht nicht die ganze Zeit so ein freundliches Gesicht zu zeigen, irgendwann ist man durch viele Kunden genervt. Damit euch eins klar ist, ohne diese Menschen kriegen Sie Ihre Medikamente nicht die Sie dringend brauchen. Zeigt Euch gegenseitig Respekt und Menschlichkeit, das heutzutage fehlt. Lasst diese Menschen ihren Job machen, ihre Medikamente kriegen Sie doch so oder so. Und wenn sie eine schlechte Erfahrung machen, dann versuchen Sie es bei einem anderen Miarbeiter oder Apotheke. Statt sich zu beschweren, einfach das ganze Situation, auch das eigene Verhalten reflektieren und nachdenken welche Aufgabe eine Apotheke hat, denn eine Apotheke ist kein Arzt oder eine Notaufnahme. Ich wünsche allen eine gute Besserung und das es den Arbeitern durch diese Aufklärung und Meinung besser geht. Denn ich komme gerne in eure Apotheke und hatte nie Probleme.

   1 Jahr vor
3. Lisa gam ★☆☆☆☆

   Gerade angerufen um was nachzufragen , kurz angebunden , wirkte schon am Telefon genervt und wenig hilfsbereit, möchte gar nicht wissen die Mitarbeiter persönlich mit Kunden umgehen. Aufjedenfall wird das nicht meine Apotheke werden !

   fast 2 Jahre vor

1. Skyla Müller ★☆☆☆☆

   Super kurz angeboten , wenig hilfsbereit bei nachfrageb und das nur am Telefon, will gar nicht wissen wie die persönlich bedienen können! Werde ich aufjedenfall vermeiden diese Apotheke !

   fast 2 Jahre vor
2. Tuba Buyuk ★☆☆☆☆

   Selbst ein Stern ist zu viel des Guten! An den gestrigen Herren welcher den Notdienst vom 13.10.2023 um 09:00 Uhr bis 14.10.2023 um 09:00 Uhr übernommen hat: So Empathielos und unfreundlich wie sie es waren kann man stark davon ausgehen dass sie total fehl am Platz sind. Menschen wenden sich an eine Notfallapotheke um Hilfe zu bekommen und nicht um regelrecht fertig gemacht zu werden! Sie können sich nicht erlauben einer Mutter mit ihrem ersten Baby solche vorwürfe zu machen! Mir zu sagen ob ich nur anrufe weil ich nicht schlafen kann ist unterste Schublade! Nein, ich rief nicht an aufgrund meines Schlafmangels, so wie sie es mir ja sagten, sondern wegen der vorhandenen Beschwerden meines Babys welches seit Tagen trotz Behandlung nicht genesen war. Welches aufgrund verstopfter Atemwege eben nicht zur Ruhe kam und nur am weinen war. Also zeigen sie den Menschen die Hilfe brauchen doch mal mehr Verständnis und Empathie. Zusätzlich nach ihrer super freundlichen Antwort auf diese Bewertung Wie schon erwähnt war ich schon beim Kinderarzt und habe mein Kind dementsprechend wie es mir gesagt wurde behandelt, wenn dies aber nicht entsprechend wirkt und es meinem Kind nicht gut geht dann sorge ich natürlich dafür dass es meinem Kind schnell wieder besser geht und wenn dies nunmal Nachts an einem Wochenende ist dann wende ich mich an eine Notfallapotheke um mir Informationen oder eventuell weitere Medikation zu verschaffen! Ihre Inkompetenz mit ihrer respektlosen Art spricht hier schon für sich! Ihre 24h Schicht ist keine Ausrede für dieses ekelhafte Verhalten was sie an den Tag bringen. Scheint aber ihr Charakter zu sein, so wie man es aus anderen Rezensionen entnehmen kann.

   fast 3 Jahre vor
3. Kaan Kirhan ★☆☆☆☆

   An den Mitarbeiter von gestern Nacht: Ich habe mir jetzt mehrere Rezensionen angeschaut und durchgelesen. Anscheinend haben die meisten einen Problem mit ihrer unsympathischen Art. Nehmen Sie das nachfolgende nicht als Angriff auf. Ich arbeite selber seit mehreren Jahren über 13h plus Überstunden am Tag. Dennoch gibt dies mir nicht das Recht unhöflich zu Menschen zu sein. Wenn ich lese, dass Sie einer Mutter vorwerfen eine „Rabenmutter“ zu sein, verstehe ich nicht, was ihr Problem ist. Ich denke, dass sie kritikunfähig sind und dies ändern sollten. Ansonsten müssen Sie sich eine Arbeitsstelle aussuchen, wo sie mit Menschen nichts zu tun haben. Sie reagieren immer sehr giftig und aggressiv auf alle negativen Bewertungen. Seien Sie mal etwas emphatisch und versuchen Sie die Leute zu verstehen. Die Menschen rufen bei Ihnen an, weil sie dringen Hilfe benötigen. Wein ein Säugling seit Tagen unruhig bis gar nicht schläft und keine Luft durch die Nase bekommt, dann ist es ein Notfall. Daher der Anruf bei Ihnen. Eine Mutter ist verzweifelt und braucht Ihre Hilfe und Ihre Reaktion ist unangebracht. Wenn die Mutter an sich selber denken würde, hätte sie Sie nicht angerufen. Ihr wäre das egal. Aber wir reden hier von einem Säugling. Lernen Sie die Hintergrundinformationen kennen, bevor Sie urteilen. Sie wissen nicht, wie die Geburt verlief und ob sie in der Vergangenheit schon Schwierigkeiten hatte. Wenn man dann verzweifelt ist und bei Ihnen anruft, erhofft man sich Hilfe. Sie kennen sie nicht und meinen, anhand einem Satz, urteilen zu können. Woher entnehmen Sie sich das? Sagen wir mal so: dann lassen Sie die Mutter eine „Rabenmutter“ sein. Dennoch können Sie doch helfen. Ich verstehe das Problem nicht. Und sagen Sie jetzt nicht, weil Sie 12h oder 24h Schichten arbeiten. Sie sind nicht der einzige, der so arbeitet und dennoch sind diese Menschen höflich. Also, bevor Sie auch unter dieser Nachricht genervt, unüberlegt und aggressiv antworten, beruhigen Sie sich und atmen Sie mehrfach ganz tief ein und aus. Wenn es Ihnen besser geht, antworten Sie mit klarem Wissen. Sie sind ein erwachsener Mensch, benehmen Sie sich dementsprechend. Seien Sie nicht giftig. Nochmal für Sie: Die Menschen brauchen Ihre Hilfe, nicht Ihre urteilende Meinung, wer Sie nach ihrem empfinden angeblich sind.

   fast 3 Jahre vor

1. Björnsøn ★☆☆☆☆

   An den genervten Herren aus der Notfall Schicht von gestern Abend! Bodenlos sich so genervt und inkompetent zu Verhalten. Dass wir alle Mal einen schlechten Tag haben können ist menschlich doch bei Beschwerden unwissentlich irgendetwas einem in die Hand zu drücken ist völlig inkompetent.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen