Ich versuchte vor Heiligabend ein Paket dort abzuholen und orientierte mich an den online ausgeschriebenen Öffnungszeiten. Dafür fuhr ich von Itzehoe hin. Vor Ort, direkt zu den Nachmittags-Öffnungszeiten sagte man mir dann, dass erst am Folgetag für Postangelegenenheiten wieder geöffnet sei. Ich ärgerte mich, fuhr dann am Folgetag hin, dieses Mal orientierte ich mich an den Öffnungszeiten der Zustellkarte aus dem Briefkasten, nur um dann vor verschlossener Tür zu stehen. Man hatte bereits früher zugemacht. Dann fuhr ich also nach Weihnachten wieder zur Apotheke, nachdem ein Kind sein Weihnachtsgeschenk nun verspätet erhielt. Und stellte fest, dass es keinen gesonderten Post-Mitarbeiter gab, sondern es auch die Beschäftigten der Apotheke waren, die diesen übernahmen. Ich wartete vor Ort mehrere Minuten, in denen ich nicht bedient wurde, die Gespräche der Mitarbeiterinnen und das Ordnen eines Schreibtisches waren wichtiger. Ich hoffe die Frau, die mir an dem Tag vor Weihnachten, obwohl sie vor Ort gewesen war und mir das Paket hätte aushändigen können und auf die Post-Öffnungszeiten bestanden hat, hat jetzt ein schlechtes Gewissen, es war nämlich nur eine andere Kundin im Raum. Das wäre absolut möglich gewesen. Insgesamt war das eine sehr enttäuschende Erfahrung für mich und das betreffende Kind. Ich werde von nun an darauf achten, dass meine Post auf keinen Fall mehr hier landen wird und auch sicher niemals etwas in der Apotheke kaufen. Frohes Neues.
Fotos
Bewertungen
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Crystallinemaze ★☆☆☆☆
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JoJo Musikant ★★★★★
Immer sehr hilfsbereit
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Jörg ★★★★★
Sehr freundlicher Notdienst. Beratung exzellent. Ich habe einen bleibenden guten Eindruck erhalten.
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Angelika Ribbat ★★★★★
Sehr freundliches Personal und gute Beratung
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janina niß ★☆☆☆☆
War gerade da. Da war n Zettel sollen bitte klingeln da notdienst ist. Kein Ding habe 3 mal geklingelt 30 Minuten stand ich da. Die Dame kam endlich und hat ein Zettel an die Tür geklebt klingel defekt sollen anrufen. Habe das Medikament bekommen und den sehe ich da noch n hund drinne. Also das muss ja mal nicht sein oder ? In einer Apotheke
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Yara Scherkus ★★★★★
Sehr kompetent und freundlich. Zeitgemäßer und guter Service. Rundum weiterzuempfehlen!
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Moses Rothschild Group ★★★★★
Dieses Apothekenteam ist nicht nur für die Einlösung von Rezepten unbedingt einzuplanen, sondern auch wenn es um fachintensive Beratung geht. Immer ein freundliches Wort und kompetente Beratung! viele Jahre begleitet uns schon die Apotheke 21 bei allen Fragen und Bellangen betreffend Medikamente, Testungen, Impfungen und Kundenbindungskonzepte für Vor-Ort-Apotheken. Zuverlässig und diskret haben wir stets die besten Erfahrungen hier machen können. Vielen Dank!
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Ariane Scheler-Knop ★★★★★
Der erste Besuch war sehr positiv. Freundliches Personal, sauberes aussehen trotz das es kurz vor Schluss war. Ein großes Schild vor dem Eingang zeigt die Corona Regeln. Abstand ist einzuhalten und kann in der Apotheke auch eingehalten werden. (Wenn man auch selber darauf achtet).
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