Königl. Privil. Roland-Apotheke

Bewertungen

1. Tanja Schrödter ★★★★★

   Ich war zur kosmetischen Behandlung bei Frau Koch und bin begeistert. Schon beim Ankommen habe ich mich unglaublich wohlgefühlt – warm, entspannt, fast so, als hätte ich mir einen halben Tag Urlaub gegönnt. Frau Koch hat sich viel Zeit für die Hautanalyse genommen und mich danach sehr gezielt und professionell behandelt. Die Atmosphäre war angenehm, entspannend und richtig wohltuend. Ich habe mich rundum gut aufgehoben gefühlt und komme sehr gern wieder!

   vor fast 11 Monaten
2. Heiko ★☆☆☆☆

   Freundlichkeit ist sehr abhängig von wem man beraten wird und auch diese schwankt je nach Tagesform. Ich war froh,dass mein Medikament mal wieder nicht vor Ort war und hab mich nun auch endgültig von dieser Kundenkarte befreit.

   vor fast 11 Monaten

1. Roxy Renner ★★★★★

   Beste Apotheke in ganz Bad Bramstedt und Umgebung. Bin seid jahren dort Kunde und immer zufrieden. Tolles Personal freundlich hilfsbereit dann gefällt mir die WhatsApp Funktion außerordentlich gut genauso den System mit dem Talern ....alles in einem meine lieblings Apotheke ...nur zu empfehlen

   vor 1 Jahr
2. Rezan Sido ★★★★★

   Gute und ordentliche Apotheke Das Personal ist hier sehr freundlich.

   vor 1 Jahr

1. Jana Juraschek ★★★★★

   Ich wurde sehr kompetent beraten und zusätzlich sind die Mitarbeiter sehr hilfsbereit. Mir wurde bei einem Malheur des Kleinkindes spontan und ohne Umstand aus der Patsche geholfen. Vielen Dank für die frische Kinderhose! ☺️

   vor fast 3 Jahren
2. Zeliha Körük ★☆☆☆☆

   Königl. Privil. Roland-Apotheke hier her zu wechseln war keine gute Idee. Ab dem 01.09.2023 bin ich wieder Kundin in der neuen Apotheke am Kirchenbleeck da ist der Kunde wirklich noch König. Gerade vor dem Hintergrund das ich es von Anfang an ganz klar kommuniziert habe das ich in der neuen Apotheke Rechnungskundin bin und gerne 1 mal zum Ende des Monats das Kundenkonto ausgleiche weil es einfach viel zu viele Rezepte sind wenn das hier genauso möglich ist zum Monatsende das Kundenkonto auszugleichen würde ich auch in die Königliche wechseln. Mir wurde bestätigt dass das möglich sei und trotzdem wurde ich bei jedem Besuch darauf hingewiesen das ja noch was offen sei ( wie unangenehm sowas ist muss ich ja wohl nicht beschreiben) ganze 10 Monate habe ich mir das angesehen. So musste ich mehrmals im Monat Karten oder Barzahlungen tätigen obwohl bei jedem Kontoausgleich neu besprochen wurde das Zahlungen 1 mal zum ende des Monats getätigt werden würden, hat sich die Apotheke sogar erlaubt eine Rechnung die 9 tage alt war mit 5€ zu Mahnen. Als ich dann anrief um die nicht gerechtfertigte Mahnung zu beanstanden wurde dann behauptet die Kasse würde automatisch Eine Mahnungsgebühr von 5 € berechnen weil Zahlungsziel 7 Tage (?) Daraufhin meinte ich zu der Frau Scheff das von Anfang an besprochen wurde Monats Rechnungen Ausgestellt und beglichen werden sollten und die jedes mal ja so machen wir das gesagt haben verstehe ich diese 7 Tage Frist nicht. Denn so ist es ja zu keinem Zeitpunkt mit mir besprochen wurden sagte ich zu der Frau Scheff und habe Sie auch gleichzeitig darauf aufmerksam gemacht das die Apotheke in der Aufklärungspflicht sei und darauf musste ich mir auch noch arrogante Bemerkungen anhören. Mit meiner MS Erkrankung habe ich sowieso schon ordentlich auszuhalten dann braucht Mann nicht noch zusätzlich Stress durch die Inkompetenz dieser Apotheke

   vor fast 3 Jahren

1. Inken Rehburg ★★★★★

   Nicht nur sehr kompetent, sondern auch sehr freundlich und empathisch. Wirklich empfehlenswert.

   vor fast 3 Jahren
2. K H ★★★★★

   Waren heute durch Zufall das erste mal in dieser Apotheke, da eine andere die Sachen die auf dem Rezept standen nicht hatte. Nun werden wir nur noch hier her kommen, wenn wir mal in Bad Bramstedt sind. Super nette und kompetente Mitarbeiterin gehabt die auch noch sehr kinderfreundlich ist. Meine Tochter hat sogar noch Seifenblasen geschenkt bekommen. Nur zu empfehlen !

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen