Wald-Apotheke Wahlstedt

Bewertungen

1. J L ★★★★★

   Ich schreibe sonst eigentlich nie Bewertungen, aber ich möchte Frau Schr. ein großes Dankeschön aussprechen. Sie hat mich unglaublich freundlich und geduldig beraten und wirklich alles daran gesetzt, dass ich mit dem benötigten Zubehör die Apotheke verlassen kann. Diese Hilfsbereitschaft fand ich wirklich außergewöhnlich. Bitte gerne an das Team weitergeben – es hat mir den Tag sehr erleichtert!

   fast 11 Monate vor
2. A Br ★★★★★

   Sehr gute und freundliche persönliche individuelle Beratung zum Nasenspray ohne dabei aufdringlich zu sein... Top.. gerne wieder

   1 Jahr vor
3. Mike M. ★★★★★

   Eine Apotheke wo man nur auf nette Mitarbeiter stößt. Selbst wenn die Hütte voll ist, das Personal bleibt locker und verbindlich. Das Nummer ziehen macht es einfach, da kann es schon mal richtig voll sein. Beratung ist auch top. Macht weiter so.

   1 Jahr vor

1. Püppi Charlotte ★★★★☆

   Sauber und moderne Apotheke mit freundlichen Mitarbeitern. Allerdings auch sehr teuer. Man muss für eine Bedienung eine Nummer ziehen, und kann sich dann in die Schlange stellen. Die Abfertigung am Schalter dauert im Vergleich zu anderen Apotheken sehr lange. Am besten kommt man kurz vor der Mittagspause, dann geht es etwas schneller voran. ;-)

   1 Jahr vor
2. Anneli Von Piotrowski ★☆☆☆☆

   Stand heute Punkt 13.00Uhr vor der Tür, um die Medikamente für meine 91jährige Mutter abzuholen, Rezept war dort von der Arztpraxis hinterlegt. Die „freundlichen“ Damen hatten gerade die Tür abgeschlossen und sahen sich außerstande, mich doch noch kurz zu bedienen oder mir wenigstens das Rezept auszuhändigen. Als vor einiger Zeit ein Rezept meiner Mutter vertauscht und die Medikamente an einen anderen Kunden geliefert wurden, habe ich nichts daraus gemacht, aber die arrogante, kundenunfreundliche Hochnäsigkeit von heute ist nicht zu überbieten. Aber es ist ja Gottseidank nicht die einzige Apotheke in Wahlstedt und Umgebung.

   1 Jahr vor
3. Christin Stolten ★★★★★

   Diese Apotheke hat wirklich alles und wenn nicht, macht sie alles möglich. Wir brauchen für die Kinder häufig Dinge die oft nicht lieferbar sind, aber hier bekommen wir die Sachen trotzdem noch. Total unkompliziert und super nettes und engagiertes Personal. Ich habe noch nie schlechte Erfahrungen gemacht. Vielen Dank dafür!

   fast 2 Jahre vor

1. Mona ★☆☆☆☆

   Ich werde zukünftig nicht mehr hier einkaufen, da mir das Personal einfach zu unfreundlich geworden ist. Beim letzten Besuch musste ich mir von Frau Bosse, die sich scheinbar für etwas besseres als Ihre Kunden hält, anhören, dass ich keine Ahnung habe. Es ging dieses Mal tatsächlich nur um einen kleinen Kauf. Ich benötigte selbstklebendes Tape zum Verbinden. (Tape= übersetzt Band). Nachdem Frau Bosse nicht wusste, was ich meine, verschwand sie mit genervt rollenden Augen ewig lang im hinteren Bereich. Als ich mich umschaute, sah ich was ich brauchte, es hieß selbsthaftender Verband. Ich bat eine Mitarbeiterin Frau Bosse zurück zu holen, damit ich nicht noch länger warten muss. Frau Bosse spielte sich dann auf und ließ mich in einem unmöglichen Ton wissen, dass ich keine Ahnung hätte und dann die richtige Bezeichnung hätte sagen müssen. Meine Feststellung, selbstverständlich nicht ausgesprochen: Logische Verknüpfungen scheinen ihr wohl nicht zu liegen. Und unfreundlich zu Kunden ist sie noch dazu. Die Frau musste mich weiterhin belehren und das letzte Wort haben. Nach der 3. Aufforderung von mir durfte ich dann endlich bezahlen. Selbstverständlich spricht sich solch ein Verhalten hier auf dem Dorf rum und ich hoffe noch viele weitere Kunden hiermit zu erreichen. Fazit: Ich werde zukünftig lieber ein paar km weiter nach SE in die Apotheke fahren, da es nicht der erste Vorfall von Kundenunfreundlichkeit dort ist.

   fast 2 Jahre vor
2. Stefan S. ★★★☆☆

   Beratung und Service lassen mittlerweile sehr zu wünschen übrig. Es gab mal Zeiten da wurde noch informiert, wenn andere Medikamente ausgegeben worden sind als auf dem Rezept angegeben. Ebenfalls gab es nochmal Informationen zur Einnahme von Medikamenten. Diese Dinge vermisse ich in letzter Zeit. Warum nicht gleich in einer Online Apotheke bestellen?

   fast 3 Jahre vor
3. Mira Stapelfeldt ★★★★★

   Ein super nettes und zuvorkommendes Team! Ich gehe jetzt schon seit mehreren Jahren immer gerne in die Apotheke und bekomme immer eine freundliche, ausführliche und kompetente Beratung. Das Team nimmt sich gerne Zeit für die Kunden und man fühlt sich nicht, so als würde man einfach schnell abgearbeitet werden. Alles sehr nett. Manchmal ist es ein wenig blöd mit den Nummer ziehen...finde ich aber im Prinzip nicht schlimm, da das Team so den Überblick behält und es nie zu wuselig wird. Öfters bekomme ich auch kleine Proben mit, worüber ich mich immer sehr freue. Man kann aber auch jederzeit einfach fragen wenn man welche gerne hätte, denke ich. Wurde noch nie "nein" gesagt. Ich komme immer gerne wieder und kann die Waldapotheke wirklich weiter empfehlen :-)

   fast 3 Jahre vor

1. Hanni Nanni ★★★☆☆

   Das Nummern Prinzip finde ich sinnvoll und gut . Auch die Beratung ist meist freundlich . Vieles muss bestellt werden und man muss erneut hin. Leider ist der Service im Sinne von Tüte/Tasche, Taschentüchern , Proben oder Traubenzucker nicht mehr existent. Man darf die Tüte bezahlen , selbst wenn man einen ganzen Berg an Medikamenten aus der Apotheke trägt. Vorbei die Zeit , in der man selbstverständlich alles nett eingepackt mit kleinen Mitgebsel , bekommen hat. Jeder sollte seine Kosten Decken können , das ist klar . Jedoch finde ich persönlich fraglich , wieso die Apotheken grundsätzlich auf sich und Ihre Arbeit AM STANDORT aufmerksam machen , aber nichts für den Kunden an sich tun. Da liegt es doch nah , sein Rezept online einzulösen und die Medikamente nach Hause geliefert zu bekommen ; da braucht man dann auch keine Tüte ! Ich bin froh , dass wir in Wahlstedt zwei Apotheken haben. Und in meiner Kritik ist NUR die Waldapotheke angesprochen.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen