Gempt Apotheke

Bewertungen

1. Evelyn Hoffmann ★★☆☆☆

   Ich war nach einer frischen Bauch-OP (laparoskopische Leistenhernien-OP) wegen sehr starker, phasenweise extrem auftretender Schmerzen in der Notfallapotheke. Ich schilderte, dass ich bereits einmal erbrochen hatte und einmal aufgrund der Schmerzen kollabiert war. Auch wenn die Mitarbeiterin meine Schmerzen in diesem Moment nicht sehen konnte, hätte ich mir aufgrund meiner Beschreibung eine professionellere Einschätzung gewünscht. Statt eines wirksamen, rezeptfreien Schmerzmittels wurde mir ausschließlich ein homöopathisches Mittel (Lycopodium) und Buscopan (kein schmerzmittel) empfohlen. Homöopathie ist wissenschaftlich nicht wirksam belegt und enthält keinen pharmakologisch aktiven Wirkstoff. In einer derart akuten postoperativen Situation sollte sie meiner Meinung nach niemals! als primäre Empfehlung dienen. Aufgrund der weiterhin starken Beschwerden bin ich anschließend sofort in die nächste Notfallpraxis gefahren. Von dort wurde ich direkt in die Notaufnahme geschickt, wo man bei einer Untersuchung eine innere Blutung feststellte. Mein Hb-Wert war bereits auf 7 gefallen, und ich musste notoperiert werden. Rückblickend wäre es wichtig gewesen, dass ich in der Apotheke mit meinen Symptomen dringend an ärztliche Hilfe bzw. ein Krankenhaus weitergeschickt worden wäre. Eine Empfehlung von homöopathischen Mitteln in einer potenziell lebensbedrohlichen Situation halte ich für problematisch. Insbesondere in Notfallsituationen sollte meiner Meinung nach klar zwischen wirksamen Medikamenten und Placebo-Produkten unterschieden werden, damit Patientinnen und Patienten nicht fehlgeleitet oder unnötig gefährdet werden. Ich hoffe, dass meine Erfahrung dazu beiträgt, in klaren Notfallsituationen stärker auf die Grenzen rezeptfreier Mittel hinzuweisen und Patientinnen und Patienten schnellstmöglich an ärztliche Stellen weiterzuleiten.

   vor fast 11 Monaten
2. Alexandra ★★★★★

   Sehr freundliches Personal. Wir haben uns hier eine Milchpumpe ausgeliehen. Die Dame war sehr freundlich bei der Abholung und der Rückgabe hat man auch noch etwas smalltalk gehalten und bei dem Medikament welches ich noch holte wurde auch super beraten. Die Apotheke ist sehr groß und für die Kinder gibt es ein kleines Karussell.

   vor 1 Jahr

1. Tobias Weber ★★★☆☆

   Gestern am späten Nachmittag die Einkaufserfahrung mit einer scheinbar besonders lustlosen Verkäuferin gemacht. Sehr reduzierte Mimik. Das kann natürlich auch tagesformabhängig sein. Dafür war sie in der Beratung sehr gewinnorientiert. Auf meinen Hinweis, das ich beim letzten Einkauf das Produkt deutlich günstiger erworben habe, ist sie gar nicht eingegangen. Ich habe das angebotene Produkt dann nicht genommen und habe es ein paar Meter weiter in der Falkenapotheke eingekauft, für weniger als die Hälfte des hier verlangten Preises. Der Mitarbeiter dort hat sich Zeit genommen und sich die Mühe gemacht, einen preiswerten Artikel mit dem gleichen Wirkstoff zu finden. Den Service hätte ich mir hier auch gewünscht. Drei Sterne, weil ich weiß, das es dort auch anders geht.

   vor fast 2 Jahren
2. Harald Ripperger ★★★★☆

   Freundliches Personal , gerne beratend.

   vor fast 2 Jahren

1. Johannes Salocin ★★★★★

   Sehr nett und zuvorkommend, sowas erlebt man mittlerweile selten. Ihr macht einen super Job!

   vor fast 3 Jahren
2. Djuli Osmic Alic ★★★★★

   Toll Beratung… super cool Leute arbeiten hier sehr hilfsbereit

   vor fast 4 Jahren

1. Steffi Key ★★★★★

   Sehr freundliche und kompetente Beratung und Hilfe ohne aufdringlich zu sein. Die benötigten Medikamente sind meist vorhanden, falls nicht werden sie innerhalb ein paar Stunden nach Hause nachgeliefert. Definitiv einer meiner Lieblingsapotheken und unbedingt weiter zu empfehlen.

   vor fast 5 Jahren
2. M. P. ★★★★★

   Meine Familie und ich sind seit vielen Jahren Kunden in der Gempt Apotheke. Man wird in der Gempt Apotheke besser beraten als von einigen Ärzten. Wir sind sehr zufrieden mit dem guten Service und der sehr guten Beratung. Auch auf diesem Wege ein großes Lob und Dankeschön, dass es euch gibt !

   vor fast 5 Jahren

Häufig gestellte Fragen